Resolva problemas de origens

Esta página mostra como resolver problemas com origens quando as configura para funcionar com a RFC de multimédia.

Resolva problemas de conetividade de origem

Se estiver a receber erros HTTP 50x, como HTTP 502 (Gateway Timeout) ou HTTP 500 (Internal Server Error), considere o seguinte:

  • Teste se o nome do anfitrião de origem pode ser resolvido com o DNS público da Google e se os endereços IP resolvidos correspondem às expectativas. Se alterou recentemente os seus registos de DNS, os resolvedores podem ainda ter o endereço antigo nas respetivas caches.

  • Se a sua origem suportar apenas HTTP/1.1 e não suportar HTTP/2, configure o campo protocol na origem para usar HTTP ou HTTPS em vez de HTTP2. A RFC não recorre a ligações HTTP/1.1, a menos que especificado.

  • Verifique se os registos de pedidos no Cloud Logging contêm o endereço IP de origem correto.

  • Verifique se a origem tem um certificado SSL (TLS) válido (fidedigno publicamente) e não expirado.

  • Os trailers HTTP/2 não são suportados e os pedidos a um servidor de origem não incluem o cabeçalho do pedido "TE". Os trailers incluídos numa resposta não são colocados em cache nem devolvidos ao cliente.

Resolução de problemas de comutação por falha de origem

Se uma comutação por falha de origem não estiver a funcionar conforme esperado, considere o seguinte:

  • Certifique-se de que a reescrita do cabeçalho do anfitrião adequado está configurada na origem de failover.

  • Certifique-se de que a sua origem principal está configurada com maxAttemptsTimeout, maxAttempts e timeouts suficientes para acomodar redirecionamentos de origem e failovers. As origens de redirecionamentos contam como tentativas de ligação separadas em relação à definição maxAttempts.

O que se segue?