Risolvere i problemi di autenticazione di Google Distributed Cloud

Questo documento aiuta a risolvere i problemi di autenticazione in Google Distributed Cloud. Vengono fornite informazioni e indicazioni generali per la risoluzione dei problemi, nonché informazioni specifiche per OpenID Connect (OIDC) e Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).

L'autenticazione OIDC e LDAP utilizza GKE Identity Service. Prima di poter utilizzare GKE Identity Service con Google Distributed Cloud, devi configurare un provider di identità. Se non hai configurato un provider di identità per GKE Identity Service, segui le istruzioni per uno dei provider più comuni:

Consulta la guida alla risoluzione dei problemi del provider di identità di GKE Identity Service per informazioni su come attivare e controllare i log delle identità e testare la connettività.

Risoluzione dei problemi generali

I seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi possono aiutarti a risolvere i problemi generali di autenticazione e autorizzazione con Google Distributed Cloud. Se questi problemi non si applicano o hai problemi con OIDC o LDAP, continua con la sezione relativa alla risoluzione dei problemi di GKE Identity Service.

Mantieni gcloud anthos auth aggiornato

Puoi evitare molti problemi comuni verificando che i componenti dell'installazione di gcloud anthos auth siano aggiornati.

Devono essere verificati due elementi. Il comando gcloud anthos auth ha una logica nel componente principale di Google Cloud CLI e un componente anthos-auth con pacchetto separato.

  1. Per aggiornare Google Cloud CLI:

    gcloud components update

  2. Per aggiornare il componente anthos-auth:

    gcloud components install anthos-auth

Configurazione del fornitore non valida

Se la configurazione del provider di identità non è valida, dopo aver fatto clic su LOGIN (ACCEDI) vedrai una schermata di errore del provider di identità. Segui le istruzioni specifiche del provider per configurare correttamente il provider o il cluster.

Configurazione non valida

Se la console Google Cloud non riesce a leggere la configurazione OIDC dal cluster, il pulsante ACCEDI è disattivato. Per risolvere i problemi relativi alla configurazione OIDC del cluster, consulta la seguente sezione Risoluzione dei problemi relativi a OIDC in questo documento.

Autorizzazioni non valide

Se completi il flusso di autenticazione, ma non vedi ancora i dettagli del cluster, assicurati di aver concesso le autorizzazioni RBAC corrette all'account che hai utilizzato con OIDC. Potrebbe trattarsi di un account diverso da quello che utilizzi per accedere alla console Google Cloud .

Token di aggiornamento mancante

Il seguente problema si verifica quando il server di autorizzazione richiede il consenso, ma il parametro di autenticazione richiesto non è stato fornito.

Error: missing 'RefreshToken' field in 'OAuth2Token' in credentials struct

Per risolvere il problema, nella risorsa ClientConfig, aggiungi prompt=consent al campo authentication.oidc.extraParams. Quindi, rigenera il file di autenticazione client.

Il token di aggiornamento è scaduto

Si verifica il seguente problema quando il token di aggiornamento nel file kubeconfig è scaduto:

Unable to connect to the server: Get {DISCOVERY_ENDPOINT}: x509:
    certificate signed by unknown authority

Per risolvere il problema, esegui di nuovo il comando gcloud anthos auth login.

gcloud anthos auth login non riesce con proxyconnect tcp

Questo problema si verifica quando si verifica un errore nelle configurazioni variabile di ambiente https_proxy o HTTPS_PROXY. Se nelle variabili di ambiente è specificato un https://, le librerie client HTTP GoLang potrebbero non funzionare se il proxy è configurato per gestire le connessioni HTTPS utilizzando altri protocolli come SOCK5.

Potrebbe essere restituito il seguente messaggio di errore di esempio:

proxyconnect tcp: tls: first record does not look like a TLS handshake

Per risolvere il problema, modifica le variabili di ambiente https_proxy e HTTPS_PROXY per omettere https:// prefix. In Windows, modifica le variabili di ambiente di sistema. Ad esempio, modifica il valore della variabile di ambiente https_proxy da https://webproxy.example.com:8000 a webproxy.example.com:8000.

L'accesso al cluster non riesce quando si utilizza kubeconfig generato da gcloud anthos auth login

Questo problema si verifica quando il server dell'API Kubernetes non riesce ad autorizzare l'utente. Ciò può accadere se i RBAC appropriati non sono presenti o sono errati oppure se si verifica un errore nella configurazione OIDC per il cluster. Potrebbe essere visualizzato il seguente errore di esempio:

Unauthorized

Per risolvere il problema, completa i seguenti passaggi:

  1. Nel file kubeconfig generato da gcloud anthos auth login, copia il valore di id-token.

    kind: Config
...
users:
- name: ...
  user:
    auth-provider:
      config:
        id-token: xxxxyyyy

  2. Installa jwt-cli ed esegui:

    jwt ID_TOKEN

  3. Verifica la configurazione OIDC.

    La risorsa ClientConfig ha i campi group e username. Questi campi vengono utilizzati per impostare i flag --oidc-group-claim e --oidc-username-claim nel server API Kubernetes. Quando il server API riceve il token, lo inoltra a GKE Identity Service, che restituisce group-claim e username-claim estratti al server API. Il server API utilizza la risposta per verificare che il gruppo o l'utente corrispondente disponga delle autorizzazioni corrette.

    Verifica che le rivendicazioni impostate per group e user nella risorsa ClientConfig siano presenti nel token ID.

  4. Controlla i RBAC applicati.

    Verifica che esista un RBAC con le autorizzazioni corrette per l'utente specificato da username-claim o per uno dei gruppi elencati group-claim nel passaggio precedente. Il nome dell'utente o del gruppo nel controllo dell'accesso basato sui ruoli deve avere come prefisso usernameprefix o groupprefix specificato nella risorsa ClientConfig.

    Se usernameprefix è vuoto e username è un valore diverso da email, il prefisso è impostato su issuerurl# per impostazione predefinita. Per disattivare i prefissi dei nomi utente, imposta usernameprefix su -.

    Per ulteriori informazioni sui prefissi di utenti e gruppi, consulta Autenticazione con OIDC.

    ClientConfig risorsa:

    oidc:
  ...
  username: "unique_name"
  usernameprefix: "-"
  group: "group"
  groupprefix: "oidc:"

    Token ID:

    {
  ...
  "email": "cluster-developer@example.com",
  "unique_name": "EXAMPLE\cluster-developer",
  "group": [
    "Domain Users",
    "EXAMPLE\developers"
  ],
...
}

    I seguenti binding RBAC concedono a questo gruppo e utente il ruolo cluster pod-reader. Nota la singola barra nel campo del nome anziché la doppia barra:

    ClusterRoleBinding di gruppo:

    apiVersion:
kind: ClusterRoleBinding
metadata:
  name: example-binding
subjects:
- kind: Group
  name: "oidc:EXAMPLE\developers"
  apiGroup: rbac.authorization.k8s.io
roleRef:
  kind: ClusterRole
  name: pod-reader
  apiGroup: rbac.authorization.k8s.io

    ClusterRoleBinding utente:

    apiVersion:
kind: ClusterRoleBinding
metadata:
  name: example-binding
subjects:
- kind: User
  name: "EXAMPLE\cluster-developer"
  apiGroup: rbac.authorization.k8s.io
roleRef:
  kind: ClusterRole
  name: pod-reader
  apiGroup: rbac.authorization.k8s.io

  5. Controlla i log del server dell'API Kubernetes.

    Se il plug-in OIDC configurato nel server API Kubernetes non viene avviato correttamente, il server API restituisce un errore Unauthorized quando viene presentato con il token ID. Per verificare se si sono verificati problemi con il plug-in OIDC nel server API, esegui:

    kubectl logs statefulset/kube-apiserver -n USER_CLUSTER_NAME \
  --kubeconfig ADMIN_CLUSTER_KUBECONFIG

    Sostituisci quanto segue:

    • USER_CLUSTER_NAME: il nome del cluster utente per cui visualizzare i log.
    • ADMIN_CLUSTER_KUBECONFIG: Il file kubeconfig del cluster di amministrazione.

gkectl create-login-config non riesce a recuperare clientconfig

Questo problema si verifica quando il file kubeconfig passato a gkectl create-login-config non è per un cluster utente o la risorsa ClientConfig non è stata visualizzata durante la creazione del cluster.

Error getting clientconfig using KUBECONFIG

Per risolvere il problema, assicurati di avere il file kubeconfig corretto per il tuo cluster utente. Poi controlla se la risorsa ClientConfig si trova nel cluster:

kubectl get clientconfig default -n kube-public \
  --kubeconfig USER_CLUSTER_KUBECONFIG

Sostituisci USER_CLUSTER_KUBECONFIG con il percorso del file kubeconfig del cluster utente.

gkectl create-login-config non riesce a causa di un nome del cluster duplicato

Questo problema si verifica se tenti di scrivere dati di configurazione di accesso che contengono un nome cluster già esistente nel file di destinazione. Ogni file di configurazione di accesso deve contenere nomi di cluster univoci.

error merging with file MERGE_FILE because MERGE_FILE contains a cluster with
  the same name as the one read from KUBECONFIG. Please write to a new
  output file

Per risolvere il problema, utilizza il flag --output per specificare un nuovo file di destinazione.

Se non fornisci --output, questi dati di configurazione dell'accesso vengono scritti in un file denominato kubectl-anthos-config.yaml nella directory corrente.

Risolvere i problemi relativi a OIDC

Quando l'autenticazione OIDC non funziona per Google Distributed Cloud, in genere la specifica OIDC nella risorsa ClientConfig non è stata configurata correttamente. La risorsa ClientConfig fornisce istruzioni per esaminare i log e la specifica OIDC per identificare la causa di un problema OIDC.

Consulta la guida alla risoluzione dei problemi del provider di identità di GKE Identity Service per informazioni su come attivare e controllare i log delle identità e testare la connettività. Dopo aver verificato che GKE Identity Service funziona come previsto o aver identificato un problema, esamina le seguenti informazioni per la risoluzione dei problemi di OIDC.

Controlla la specifica OIDC nel cluster

Le informazioni OIDC per il cluster sono specificate nella risorsa ClientConfig nello spazio dei nomi kube-public.

  1. Utilizza kubectl get per stampare la risorsa OIDC per il tuo cluster utente:

    kubectl --kubeconfig KUBECONFIG -n kube-public get \
  clientconfig.authentication.gke.io default -o yaml

    Sostituisci KUBECONFIG con il percorso del file kubeconfig del cluster utente.

  2. Rivedi i valori dei campi per verificare che la specifica sia configurata correttamente per il tuo provider OIDC.

  3. Se identifichi un problema di configurazione nella specifica, riconfigura OIDC.

  4. Se non riesci a diagnosticare e risolvere il problema autonomamente, contatta l' Google Cloud assistenza.

    Google Cloud Il team di assistenza ha bisogno dei log di GKE Identity Service e della specifica OIDC per diagnosticare e risolvere i problemi relativi a OIDC.

Verifica che l'autenticazione OIDC sia abilitata

Prima di testare l'autenticazione OIDC, verifica che sia abilitata nel cluster.

  1. Esamina i log di GKE Identity Service:

    kubectl logs -l k8s-app=ais -n anthos-identity-service

    L'output di esempio seguente mostra che l'autenticazione OIDC è abilitata correttamente:

    ...
I1011 22:14:21.684580      33 plugin_list.h:139] OIDC_AUTHENTICATION[0] started.
...

    Se l'autenticazione OIDC non è attivata correttamente, vengono visualizzati errori simili a questo esempio:

    Failed to start the OIDC_AUTHENTICATION[0] authentication method with error:

    Esamina gli errori specifici segnalati e prova a correggerli.

Testa l'autenticazione OIDC

Per utilizzare la funzionalità OIDC, utilizza una workstation con la GUI e il browser abilitati. Non puoi eseguire questi passaggi da una sessione SSH basata su testo. Per verificare che OIDC funzioni correttamente nel tuo cluster, completa i seguenti passaggi:

  1. Scarica Google Cloud CLI.

  2. Per generare il file di configurazione di accesso, esegui questo comando gcloud anthos create-login-config:

    gcloud anthos create-login-config \
  --output user-login-config.yaml \
  --kubeconfig KUBECONFIG

    Sostituisci KUBECONFIG con il percorso del file kubeconfig del cluster utente.

  3. Per autenticare l'utente, esegui questo comando:

    gcloud anthos auth login --cluster CLUSTER_NAME \
  --login-config user-login-config.yaml \
  --kubeconfig AUTH_KUBECONFIG

    Sostituisci quanto segue:

    • CLUSTER_NAME con il nome del cluster utente a cui connetterti.
    • AUTH_KUBECONFIG con il nuovo file kubeconfig per creare che includa le credenziali per accedere al cluster. Per ulteriori informazioni, consulta Autenticarsi nel cluster.

  4. Dovresti visualizzare una pagina di consenso per l'accesso nel browser web predefinito della tua workstation locale. Fornisci informazioni di autenticazione valide per un utente in questo prompt di accesso.

    Dopo aver completato correttamente il passaggio di accesso precedente, viene generato un file kubeconfig nella directory corrente.

  5. Per testare il nuovo file kubeconfig che include le tue credenziali, elenca i pod nel cluster utente:

    kubectl get pods --kubeconfig AUTH_KUBECONFIG

    Sostituisci AUTH_KUBECONFIG con il percorso del nuovo file kubeconfig generato nel passaggio precedente.

    Potrebbe essere restituito il seguente messaggio di esempio che mostra che puoi autenticarti correttamente, ma non sono assegnati controlli dell'accesso basati sui ruoli (RBAC) all'account:

    Error from server (Forbidden): pods is forbidden: User "XXXX" cannot list resource "pods" in API group "" at the cluster scope

Esaminare i log di autenticazione OIDC

Se non riesci ad autenticarti con OIDC, i log di GKE Identity Service forniscono le informazioni più pertinenti e utili per il debug del problema.

  1. Utilizza kubectl logs per stampare i log di GKE Identity Service:

    kubectl --kubeconfig KUBECONFIG \
  -n anthos-identity-service logs \
  deployment/ais --all-containers=true

    Sostituisci KUBECONFIG con il percorso del file kubeconfig del cluster utente.

  2. Controlla i log per individuare gli errori che possono aiutarti a diagnosticare i problemi di OIDC.

    Ad esempio, la risorsa ClientConfig potrebbe avere un errore di battitura nel campo issuerURL, ad esempio htps://accounts.google.com (manca un t in https). I log di GKE Identity Service conterranno una voce come la seguente:

    OIDC (htps://accounts.google.com) - Unable to fetch JWKs needed to validate OIDC ID token.

  3. Se identifichi un problema di configurazione nei log, riconfigura OIDC e correggi i problemi di configurazione.

  4. Se non riesci a diagnosticare e risolvere il problema autonomamente, contatta l' Google Cloud assistenza.

    Google Cloud Per diagnosticare e risolvere i problemi di OIDC, l'assistenza ha bisogno dei log di GKE Identity Service e della specifica OIDC.

Problemi comuni relativi a OIDC

Se riscontri problemi con l'autenticazione OIDC, esamina i problemi comuni riportati di seguito. Segui le indicazioni su come risolvere il problema.

Nessun endpoint disponibile per il servizio "ais"

Quando salvi la risorsa ClientConfig, viene restituito il seguente messaggio di errore:

  Error from server (InternalError): Internal error occurred: failed calling webhook "clientconfigs.validation.com":
  failed to call webhook: Post "https://ais.anthos-identity-service.svc:15000/admission?timeout=10s":
  no endpoints available for service "ais"

Questo errore è causato dall'endpoint GKE Identity Service non integro. Il pod GKE Identity Service non è in grado di gestire il webhook di convalida.

  1. Per confermare che il pod GKE Identity Service non è integro, esegui il seguente comando:

    kubectl get pods -n anthos-identity-service \
  --kubeconfig KUBECONFIG

    Sostituisci KUBECONFIG con il percorso del file kubeconfig del cluster utente.

    L'output di esempio seguente indica che il pod del servizio di identità GKE è in arresto anomalo:

    NAME                  READY  STATUS            RESTARTS  AGE
ais-5949d879cd-flv9w  0/1    ImagePullBackOff  0         7m14s

  2. Per capire perché il pod ha un problema, esamina gli eventi del pod:

    kubectl describe pod -l k8s-app=ais \
  -n anthos-identity-service \
  --kubeconfig KUBECONFIG

    Sostituisci KUBECONFIG con il percorso del file kubeconfig del cluster utente.

    L'output di esempio seguente segnala un errore di autorizzazione durante il pull dell'immagine:

    Events:
  Type     Reason     Age                     From               Message
  ----     ------     ----                    ----               -------
  Normal   Scheduled  10m                     default-scheduler  Successfully assigned anthos-identity-service/ais-5949d879cd-flv9w to pool-1-76bbbb8798-dknz5
  Normal   Pulling    8m23s (x4 over 10m)     kubelet            Pulling image "gcr.io/gke-on-prem-staging/ais:hybrid_identity_charon_20220808_2319_RC00"
  Warning  Failed     8m21s (x4 over 10m)     kubelet            Failed to pull image "gcr.io/gke-on-prem-staging/ais:hybrid_identity_charon_20220808_2319_RC00": rpc error: code = Unknown desc = failed to pull and unpack image "gcr.io/gke-on-prem-staging/ais:hybrid_identity_charon_20220808_2319_RC00": failed to resolve reference "gcr.io/gke-on-prem-staging/ais:hybrid_identity_charon_20220808_2319_RC00": pulling from host gcr.io failed with status code [manifests hybrid_identity_charon_20220808_2319_RC00]: 401 Unauthorized
  Warning  Failed     8m21s (x4 over 10m)     kubelet            Error: ErrImagePull
  Warning  Failed     8m10s (x6 over 9m59s)   kubelet            Error: ImagePullBackOff
  Normal   BackOff    4m49s (x21 over 9m59s)  kubelet            Back-off pulling image "gcr.io/gke-on-prem-staging/ais:hybrid_identity_charon_20220808_2319_RC00"

  3. Se il report sugli eventi del pod segnala un problema, continua a risolvere i problemi nelle aree interessate. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta Google Cloud l'assistenza.

Errore durante la lettura dei byte di risposta dal server

Nei log di GKE Identity Service potrebbero essere presenti i seguenti errori:

  E0516 07:24:38.314681      65 oidc_client.cc:207] Failed fetching the Discovery URI
  "https://oidc.idp.cloud.example.com/auth/idp/k8sIdp/.well-known/openid-configuration" with error:
  Failed reading response bytes from server.

  E0516 08:24:38.446504      65 oidc_client.cc:223] Failed to fetch the JWKs URI
  "https://oidc.idp.cloud.example.com/auth/idp/k8sIdp/certs" with error:
  Failed reading response bytes from server.

Questi errori di rete potrebbero essere visualizzati nei log in uno dei seguenti modi:

  • Appaiono raramente nel log: gli errori sporadici probabilmente non sono il problema principale e potrebbero essere problemi di rete intermittenti.

    Il plug-in OIDC di GKE Identity Service ha un processo daemon per sincronizzare periodicamente l'URL di rilevamento OIDC ogni 5 secondi. Se la connessione di rete è instabile, questa richiesta di uscita potrebbe non andare a buon fine. Un errore occasionale non influisce sull'autenticazione OIDC. I dati memorizzati nella cache esistenti possono essere riutilizzati.

    Se nei log riscontri errori di riserva, continua con ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi.

  • Appare costantemente nel log o GKE Identity Service non raggiunge mai l'endpoint noto: questi problemi costanti indicano un problema di connettività tra GKE Identity Service e il tuo provider di identità OIDC.

    I seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi possono aiutarti a diagnosticare questi problemi di connettività:

    1. Assicurati che un firewall non blocchi le richieste in uscita da GKE Identity Service.
    2. Verifica che il server del provider di identità sia in esecuzione correttamente.
    3. Verifica che l'URL dell'emittente OIDC nella risorsa ClientConfig sia configurato correttamente.
    4. Se hai attivato il campo proxy nella risorsa ClientConfig, esamina lo stato o il log del server proxy di uscita.
    5. Verifica la connettività tra il pod GKE Identity Service e il server del provider di identità OIDC.

Devi aver eseguito l'accesso al server (non autorizzato)

Quando provi ad accedere utilizzando l'autenticazione OIDC, potresti ricevere il seguente messaggio di errore:

  You must be logged in to the server (Unauthorized)

Questo errore è un problema di autenticazione Kubernetes generale che non fornisce informazioni aggiuntive. Tuttavia, questo errore indica un problema di configurazione.

Per determinare il problema, esamina le sezioni precedenti per controllare la specifica OIDC nel cluster e ​​configurare la risorsa ClientConfig.

Impossibile effettuare la richiesta di autenticatore webhook

Nei log di GKE Identity Service potresti visualizzare il seguente errore:

  E0810 09:58:02.820573       1 webhook.go:127] Failed to make webhook authenticator request:
  error trying to reach service: net/http: TLS handshake timeout

Questo errore indica che il server API non riesce a stabilire la connessione con il pod del servizio di identità GKE.

  1. Per verificare se l'endpoint di GKE Identity Service è raggiungibile dall'esterno, esegui questo comando curl:

    curl -k  -s -o /dev/null -w "%{http_code}" -X POST \
  https://APISERVER_HOST/api/v1/namespaces/anthos-identity-service/services/https:ais:https/proxy/authenticate -d '{}'

    Sostituisci APISERVER_HOST con l'indirizzo del tuo server API.

    La risposta prevista è un codice di stato HTTP 400. Se la richiesta è scaduta, riavvia il pod GKE Identity Service. Se l'errore persiste, significa che il server HTTP di GKE Identity Service non si avvia. Per ulteriore assistenza, contatta l'assistenza Google Cloud .

URL di accesso non trovato

Il seguente problema si verifica quando Google Cloud console non riesce a raggiungere il provider di identità. Un tentativo di accesso viene reindirizzato a una pagina con un errore URL not found.

Per risolvere il problema, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito. Dopo ogni passaggio, prova di nuovo ad accedere:

  1. Se il provider di identità non è raggiungibile tramite internet pubblico, attiva il proxy HTTP OIDC per accedere utilizzando la console Google Cloud . Modifica la risorsa personalizzata ClientConfig e imposta useHTTPProxy su true:

    kubectl edit clientconfig default -n kube-public --kubeconfig USER_CLUSTER_KUBECONFIG

    Sostituisci USER_CLUSTER_KUBECONFIG con il percorso del file kubeconfig del cluster utente.

  2. Se il proxy HTTP è abilitato e continui a riscontrare questo errore, potrebbe essersi verificato un problema con l'avvio del proxy. Visualizza i log del proxy:

    kubectl logs deployment/clientconfig-operator -n kube-system --kubeconfig USER_CLUSTER_KUBECONFIG

    Sostituisci USER_CLUSTER_KUBECONFIG con il percorso del file kubeconfig del cluster utente.

    Anche se il tuo provider di identità ha una CA nota, devi fornire un valore per oidc.caPath nella risorsa personalizzata ClientConfig affinché il proxy HTTP venga avviato correttamente.

  3. Se il server di autorizzazione richiede il consenso e non hai incluso i parametri extraparam prompt=consent, modifica la risorsa personalizzata ClientConfig e aggiungi prompt=consent ai parametri extraparams:

    kubectl edit clientconfig default -n kube-public --kubeconfig USER_CLUSTER_KUBECONFIG

    Sostituisci USER_CLUSTER_KUBECONFIG con il percorso del file kubeconfig del cluster utente.

  4. Se le impostazioni di configurazione vengono modificate nel servizio di archiviazione, potresti dover uscire esplicitamente dalle sessioni esistenti. Nella console Google Cloud , vai alla pagina dei dettagli del cluster e seleziona Esci.

Risolvere i problemi relativi a LDAP

Se riscontri problemi con l'autenticazione LDAP, assicurati di aver configurato il tuo ambiente seguendo uno dei documenti di configurazione appropriati:

Devi anche assicurarti di compilare il secret dell'account di servizio LDAP e di aver configurato la risorsa ClientConfig per attivare l'autenticazione LDAP.

Consulta la guida alla risoluzione dei problemi del provider di identità di GKE Identity Service per informazioni su come attivare e controllare i log delle identità e testare la connettività. Dopo aver verificato che GKE Identity Service funziona come previsto o aver identificato un problema, esamina le seguenti informazioni per la risoluzione dei problemi LDAP.

Verifica che l'autenticazione LDAP sia abilitata

Prima di testare l'autenticazione LDAP, verifica che sia abilitata nel cluster.

  1. Esamina i log di GKE Identity Service:

    kubectl logs -l k8s-app=ais -n anthos-identity-service

    L'output di esempio seguente mostra che l'autenticazione LDAP è abilitata correttamente:

    ...
I1012 00:14:11.282107      34 plugin_list.h:139] LDAP[0] started.
...

    Se l'autenticazione LDAP non è attivata correttamente, vengono visualizzati errori simili a questo esempio:

    Failed to start the LDAP_AUTHENTICATION[0] authentication method with error:

    Esamina gli errori specifici segnalati e prova a correggerli.

Testare l'autenticazione LDAP

Per utilizzare la funzionalità LDAP, usa una workstation con l'interfaccia utente e il browser abilitati. Non puoi eseguire questi passaggi da una sessione SSH basata su testo. Per verificare che l'autenticazione LDAP funzioni correttamente nel tuo cluster, completa i seguenti passaggi:

  1. Scarica Google Cloud CLI.

  2. Per generare il file di configurazione di accesso, esegui questo comando gcloud anthos create-login-config:

    gcloud anthos create-login-config \
  --output user-login-config.yaml \
  --kubeconfig KUBECONFIG

    Sostituisci KUBECONFIG con il percorso del file kubeconfig del cluster utente.

  3. Per autenticare l'utente, esegui questo comando:

    gcloud anthos auth login --cluster CLUSTER_NAME \
  --login-config user-login-config.yaml \
  --kubeconfig AUTH_KUBECONFIG

    Sostituisci quanto segue:

    • CLUSTER_NAME con il nome del cluster utente a cui connetterti.
    • AUTH_KUBECONFIG con il nuovo file kubeconfig per creare un file che includa le credenziali per accedere al cluster. Per ulteriori informazioni, consulta Autenticarsi nel cluster.

  4. Dovresti visualizzare una pagina di consenso per l'accesso nel browser web predefinito della tua workstation locale. Fornisci informazioni di autenticazione valide per un utente in questo prompt di accesso.

    Dopo aver completato correttamente il passaggio di accesso precedente, viene generato un file kubeconfig nella directory corrente.

  5. Per testare il nuovo file kubeconfig che include le tue credenziali, elenca i pod nel cluster utente:

    kubectl get pods --kubeconfig AUTH_KUBECONFIG

    Sostituisci AUTH_KUBECONFIG con il percorso del file kubeconfig del cluster utente generato nel passaggio precedente.

    Error from server (Forbidden): pods is forbidden: User "XXXX" cannot list resource "pods" in API group "" at the cluster scope

Problemi comuni di LDAP

Se riscontri problemi con l'autenticazione LDAP, esamina i problemi comuni riportati di seguito. Segui le indicazioni su come risolvere il problema.

Gli utenti non possono eseguire l'autenticazione con le virgole nel nome comune

Quando utilizzi LDAP, potresti riscontrare problemi di autenticazione degli utenti se il loro CN contiene una virgola, ad esempio CN="a,b". Se abiliti il log di debug per GKE Identity Service, viene segnalato il seguente messaggio di errore:

  I0207 20:41:32.670377 30 authentication_plugin.cc:977] Unable to query groups from the LDAP server directory.example.com:636, using the LDAP service account
  'CN=svc.anthos_dev,OU=ServiceAccount,DC=directory,DC=example,DC=com'.
  Encountered the following error: Empty entries.

Questo problema si verifica perché il plug-in LDAP di GKE Identity Service esegue l'escape doppio della virgola. Questo problema si verifica solo nelle versioni Google Distributed Cloud 1.13 e precedenti.

Per risolvere il problema, completa uno dei seguenti passaggi:

  1. Esegui l'upgrade del cluster a Google Distributed Cloud 1.13 o versioni successive.
  2. Scegli un altro identifierAttribute, ad esempio sAMAccountName, anziché utilizzare il CN.
  3. Rimuovi le virgole all'interno di CN nella directory LDAP.

Errore di autenticazione con Google Cloud CLI 1.4.2

Con Google Cloud CLI anthos-auth 1.4.2, potresti visualizzare il seguente messaggio di errore quando esegui il comando gcloud anthos auth login:

  Error: LDAP login failed: could not obtain an STS token: Post "https://127.0.0.1:15001/sts/v1beta/token":
  failed to obtain an endpoint for deployment anthos-identity-service/ais: Unauthorized
  ERROR: Configuring Anthos authentication failed

Nel log di GKE Identity Service viene visualizzato anche il seguente errore:

  I0728 12:43:01.980012      26 authentication_plugin.cc:79] Stopping STS   authentication, unable to decrypt the STS token:
  Decryption failed, no keys in the current key set could decrypt the payload.

Per risolvere questo errore, completa i seguenti passaggi:

  1. Controlla se utilizzi Google Cloud CLI versione 1.4.2:anthos-auth

    gcloud anthos auth version

    L'output di esempio seguente mostra che la versione è 1.4.2:

    Current Version: v1.4.2

  2. Se esegui Google Cloud CLI anthos-auth versione 1.4.2, esegui l'upgrade alla versione 1.4.3 o successive.

Problemi comuni

Questa sezione descrive i problemi di autenticazione comuni e come risolverli.

Accesso alla workstation di amministrazione perso a causa dell'errore della chiave SSH permission denied

Si verifica il seguente errore quando provi a connetterti alla workstation amministrativa e ricevi un messaggio "Permission denied" simile al seguente esempio:

Authorized users only. All activity may be monitored and reported.
TARGET_MACHINE: Permission denied (publickey).

Questo errore si verifica a causa dell'utilizzo di una chiave privata errata o di nessuna chiave quando ti connetti alla workstation amministrativa tramite SSH.

Per risolvere il problema, trova e utilizza la chiave SSH corretta. Se non riesci a trovare la chiave SSH corretta, genera una nuova coppia di chiavi SSH per la workstation di amministrazione seguendo questi passaggi:

  1. Crea una VM di salvataggio temporanea. Questa VM di recupero deve connettersi alla stessa rete e allo stesso datastore della VM workstation amministrativa corrente.

  2. Spegni la VM workstation di amministrazione e la VM di recupero.

  3. Collega il disco di dati della VM workstation di amministrazione alla VM di ripristino. Il disco di dati è in genere di 512 MB, a meno che tu non abbia specificato una dimensione diversa nel file di configurazione della workstation amministrativa, che è diverso dal disco di avvio.

  4. Accendi la VM di recupero.

  5. Connettiti alla VM di ripristino tramite SSH.

  6. Sul computer locale, genera una nuova coppia di chiavi SSH.

  7. Sul computer locale, copia la nuova chiave SSH pubblica nella VM di ripristino utilizzando il comando ssh-copy-id:

    ssh-copy-id -i ~/.ssh/NEW_SSH_KEY ubuntu@RESCUE_VM

    Sostituisci quanto segue:

    • NEW_SSH_KEY con il nome della nuova chiave SSH che hai creato nel passaggio precedente.
    • RESCUE_VM con l'indirizzo IP o il nome di dominio completo della VM di ripristino.

  8. Sulla VM di soccorso, monta il disco dati sulla VM di soccorso:

    sudo mkdir -p /mnt/ext-disk
sudo mount DEVICE /mnt/ext-disk

    Sostituisci DEVICE con l'identificatore univoco del tuo disco, ad esempio /dev/sdb1.

  9. Nella VM di soccorso, copia la nuova chiave SSH pubblica nel file authorized_keys sul disco di dati montato dalla VM della workstation amministrativa.

    Visualizza i contenuti del file authorized_keys nella VM di ripristino, che include la nuova chiave pubblica SSH copiata utilizzando il comando ssh-copy-id in un passaggio precedente:

    ls ~/.ssh/authorized_keys

    Copia l'ultima voce della chiave pubblica SSH dal file authorized_keys, quindi chiudi il file.

  10. Modifica il file authorized_keys sul disco dati montato dalla VM workstation amministrativa:

    vi /mnt/ext-disk/.ssh/authorized_keys

    Incolla i contenuti della chiave pubblica SSH dal file authorized_keys della VM di ripristino.

  11. Salva e chiudi il file authorized_keys sul disco di dati montato dalla VM della workstation amministrativa.

  12. Verifica che i file in /mnt/ext-disk/.ssh/ abbiano le autorizzazioni corrette applicate:

    chown -R ubuntu /mnt/ext-disk/.ssh/*
chmod -R 600 /mnt/ext-disk/.ssh/*

  13. Esci dalla connessione SSH alla VM di ripristino.

  14. Arresta la VM di soccorso.

  15. Scollega il disco di dati dalla VM di ripristino e ricollegalo alla VM della workstation amministrativa.

  16. Accendi la workstation di amministrazione.

  17. Dopo aver avviato correttamente la VM, connettiti alla workstation amministrativa utilizzando SSH e la nuova coppia di chiavi SSH.

    ssh -i ~/.ssh/NEW_SSH_KEY ubuntu@ADMIN_VM

    Sostituisci quanto segue:

    • NEW_SSH_KEY con il nome della nuova chiave SSH che hai creato in un passaggio precedente e copiato nella VM della workstation di amministrazione.
    • RESCUE_VM con l'indirizzo IP o il nome di dominio completo della VM della postazione di amministrazione.

    Verifica di poterti connettere correttamente utilizzando SSH.

  18. Elimina la VM di recupero.

Passaggi successivi

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta l'assistenza clienti Google Cloud.

Puoi anche consultare la sezione Richiedere assistenza per ulteriori informazioni sulle risorse di assistenza, tra cui: