Mendapatkan dukungan

Dapatkan paket dukungan Google

Google Cloud menawarkan paket dukungan yang berbeda untuk memenuhi berbagai kebutuhan, seperti cakupan 24/7, dukungan telepon, dan akses ke pengelola dukungan teknis. Untuk informasi selengkapnya, lihat Cloud Customer Care.

Mendapatkan dukungan dari komunitas

Ajukan pertanyaan di Stack Overflow

Ajukan pertanyaan tentang Identity Platform di Stack Overflow. Gunakan tag google-identity untuk pertanyaan tentang Identity Platform. Tag ini tidak hanya menerima respons dari komunitas Stack Overflow, tetapi juga dari engineer Google, yang memantau tag dan menawarkan dukungan tidak resmi.

Mendiskusikan Identity Platform

Anda dapat mengunjungi komunitas Slack Google Cloud untuk membahas Identity Platform dan produk Google Cloud lainnya. Jika Anda belum bergabung, gunakan formulir ini untuk mendaftar.

Melaporkan permintaan fitur dan laporan bug

Jika ingin meminta fitur baru untuk Identity Platform, atau menemukan bug yang dapat direproduksi, Anda dapat melaporkannya melalui issue tracker. Anda dapat meninjau masalah terbuka untuk melihat apakah bug atau permintaan Anda telah dilaporkan, dan memberi bintang pada thread yang ada agar tetap mendapatkan informasi terbaru. Jika tidak ada thread, Anda dapat meminta fitur baru atau melaporkan bug baru.