Receber um pacote de suporte do Google Cloud
O Google Cloud oferece pacotes de suporte diferentes para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas por dia, suporte por telefone e acesso a um gerente do suporte técnico. Para mais informações, consulte Cloud Customer Care.
Receba suporte da comunidade
Faça uma pergunta sobre o Filestore na página da Comunidade do Google Cloud.
Também é possível conferir um histórico de discussões relacionadas ao Filestore no Stack Overflow.
Suporte para visualização e disponibilidade geral
Os recursos a seguir estão disponíveis na pré-lançamento ou como uma lista de permissões do GA:
* Desempenho configurável (GA na lista de permissões) * Replicação de instâncias (GA na lista de permissões)Para solicitar acesso ou suporte para recursos da pré-lançamento ou da lista de permissões do GA, preencha e envie este formulário.
O tempo de resposta geralmente varia de três a cinco dias úteis.
Para os recursos do GA, use os canais de suporte normais mencionados nesta página. Não use o formulário de suporte da Pré-lançamento para solicitações relacionadas a recursos do GA. Se você estiver com um problema urgente, entre em contato com o gerente de contas.
Informe bugs ou solicite recursos
Na documentação do Filestore, clique no link “Enviar feedback” na parte superior direita da página. Os comentários enviados são analisados pela equipe do Filestore.