Support

Google Cloud-Supportpaket

Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, wie etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Google Cloud-Support.

Support von der Community

Stellen Sie eine Frage zu Filestore auf der Seite Google Cloud-Community.

Auf Stack Overflow finden Sie auch einen Verlauf von Filestore-bezogenen Diskussionen.

Support für die öffentliche Vorschau

Die folgenden Funktionen sind in der Vorabversion verfügbar:

  • Instanzreplikation (allgemein verfügbar auf der Zulassungsliste)

Wenn Sie Zugriff auf Vorschaufunktionen anfordern oder Support dafür benötigen, füllen Sie bitte dieses Formular aus.

Die Antwort dauert in der Regel 3 bis 5 Werktage.

Für GA-Features verwenden Sie bitte die auf dieser Seite erwähnten regulären Supportkanäle. Verwenden Sie das Supportformular für die Vorabversion nicht für Anfragen zu Google Analytics-Funktionen. Wenn Wenn Sie ein dringendes Problem haben, wenden Sie sich an Ihren Account Manager.

Dateifehler oder Funktionsanfragen

Klicken Sie in der Filestore-Dokumentation oben rechts auf der Seite auf den Link "Feedback senden". Die von Ihnen gesendeten Kommentare werden vom Filestore-Team überprüft.