Google Cloud-Supportpaket
Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, wie etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Google Cloud-Support.
Support von der Community
Sie können Fragen zu Filestore in der Google Cloud-Community stellen.
Sie können den Verlauf der Filestore-bezogenen Diskussionen auch auf Stack Overflow aufrufen.
Support für die öffentliche Vorschau
Die folgenden Funktionen sind in der Vorschau verfügbar:
Wenn Sie Zugriff auf Vorabversionen anfordern oder Support anfordern möchten, füllen Sie dieses Formular aus und reichen Sie es ein.
Die Antwortzeit beträgt in der Regel drei bis fünf Arbeitstage.
Verwenden Sie für GA-Funktionen die auf dieser Seite erwähnten regulären Supportkanäle. Verwenden Sie das Supportformular für die Vorabversion nicht für Anfragen zu GA-Funktionen. Wenn ein dringendes Problem auftritt, wenden Sie sich an Ihren Account Manager.
Dateifehler oder Funktionsanfragen
Klicken Sie in der Filestore-Dokumentation oben rechts auf der Seite auf den Link "Feedback senden". Die von Ihnen eingereichten Kommentare werden vom Filestore-Team geprüft.