Questions sur la facturation

Cette page répond aux questions fréquentes concernant la facturation pour Cloud Domains.

Où puis-je trouver les informations de facturation ?

Consultez les ressources suivantes pour obtenir de l'aide sur les questions de facturation :

Pour en savoir plus sur les problèmes de facturation liés à Cloud Domains, consultez la page Problèmes de facturation.

Je viens d'enregistrer un domaine. Quelles sont les modalités de facturation ?

La plupart des nouveaux enregistrements sont facturés Facturation de l'abonnement.

Si l'adresse de votre compte de facturation Cloud se trouve au Brésil, la facture est émise par Facturation de l'engagement.

Je viens de transférer un domaine provenant d'un autre fournisseur. À quelle fréquence suis-je facturé ?

Les domaines transférés sont facturés immédiatement pour un an au moment du transfert terminé. Le transfert prolonge également la période d'enregistrement d'un an. Pour en savoir plus, consultez Facturation des domaines transférés

Exemple de scénario

Supposons que vous enregistriez un domaine auprès d'un autre fournisseur en septembre 2021 pour 10 $ par an. Le domaine expirera en septembre 2022. Vous le transférez à Cloud Domains en décembre 2021. Cloud Domains vous facture 10 $au moment du transfert. Votre enregistrement est prolongé d'un an, jusqu'en septembre 2023. Votre prochain événement de facturation est prévu en septembre 2023, date à laquelle vous serez facturé 10 $ pour prolonger l'enregistrement d'un an, jusqu'en septembre 2024.

Dans cet exemple, vous êtes facturé trois fois 10 $ et bénéficiez de trois ans d'enregistrement.

Comment seront facturés les renouvellements ?

Lorsqu'un domaine du projet arrive à expiration et est automatiquement renouvelé, les renouvellements sont également facturés au tarif annuel lors de la prochaine facturation cycle suivant le renouvellement.

Pour désactiver le renouvellement automatique de votre domaine, consultez la section Désactiver le renouvellement automatique d'un nom de domaine.

Si je renouvelle mon domaine dans les 30 jours suivant son expiration, combien coûtera le renouvellement ?

Si vous renouvelez votre domaine dans les 30 jours suivant son expiration, sa validité est prolongée d'un an à compter de la date d'expiration d'origine, et le prix annuel vous est facturé.

Pour en savoir plus, consultez Renouveler un domaine récemment arrivé à expiration.

Comment annuler l'enregistrement de mon domaine ?

Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique à tout moment. Vous ne serez pas facturé lorsque votre domaine atteint sa date d'expiration.

Pourquoi les frais liés à différents domaines sont-ils facturés différemment ?

Les prix varient en fonction des domaines de premier niveau (TLD). Par exemple, si vous achetez example.wiki, example.charity et example.info, le coût annuel de chacun de ces domaines sera différent, car les domaines de premier niveau .wiki, .charity et .info ne sont pas au même prix. Pour obtenir des informations détaillées sur les prix, consultez la Page des tarifs de Cloud Domains