En esta página, se abordan las preguntas frecuentes sobre la facturación de Cloud Domains.
¿Dónde puedo encontrar los detalles de facturación?
Puedes usar los siguientes recursos para aclarar tus dudas sobre la facturación:
Para ver los informes de facturación, consulta Visualiza los informes de facturación y las tendencias de costos.
Para obtener más información sobre facturación, lee la documentación de Facturación de Cloud.
Para resolver problemas de facturación, usa el solucionador de problemas de Facturación de Google Cloud.
Para solicitar ayuda con preguntas sobre facturación, comunícate con el equipo de asistencia de Facturación de Cloud.
Para cambiar o inhabilitar la facturación de un proyecto, ve a la página Facturación en la consola de Google Cloud. Para obtener más información, consulta Modifica la configuración de la facturación de un proyecto.
Para obtener información sobre los problemas de facturación de Cloud Domains, consulta Problemas de facturación.
Acabo de registrar un dominio. ¿Cómo se me facturará?
La mayoría de los registros nuevos se facturan con la facturación por suscripción.
Si la dirección de tu cuenta de Facturación de Cloud está en Brasil, se te facturará con la facturación de compromiso.
Acabo de transferir un dominio de otro proveedor. ¿Con qué frecuencia se me factura?
Los dominios transferidos se facturan de inmediato durante un año cuando se completa la transferencia. La transferencia también extiende el período de registro en un año. Para obtener más información, consulta Facturación de dominios transferidos.
Situación de ejemplo
Supongamos que, en septiembre de 2021, registras un dominio con otro proveedor por USD 10 al año. El dominio está configurado para vencer en septiembre de 2022. Lo transfieres a Cloud Domains en diciembre de 2021. Cloud Domains cobra $10 en el momento de la transferencia. Se extiende tu registro por un año hasta septiembre de 2023. Tu próximo evento de facturación es septiembre de 2023, cuando se te cobran USD 10 para extender por un año el registro hasta septiembre de 2024.
En este ejemplo, se te cobran USD 10 tres veces y obtienes tres años de registro.
¿Cómo se me facturarán las renovaciones?
Cuando un dominio en el proyecto alcanza su vencimiento y se renueva automáticamente, las renovaciones también se facturan con las tarifas anuales durante el siguiente ciclo de facturación mensual posterior a la renovación.
Para desactivar la renovación automática de tu dominio, consulta Desactiva la renovación automática de un nombre de dominio.
Si renuevo mi dominio dentro de los 30 días posteriores al vencimiento, ¿cuál será el costo de renovación?
Si renuevas tu dominio dentro de los 30 días posteriores a su vencimiento, la validez del dominio se extiende por un año a partir de la fecha de vencimiento original, y se te cobrará el precio anual.
Para obtener más información, consulta Renueva un dominio vencido recientemente.
¿Cómo descontinúo el registro de mi dominio?
Puedes desactivar la renovación automática en cualquier momento. No se le facturará cuando el dominio alcance la fecha de vencimiento.
¿Por qué se me cobra de manera diferente por dominios distintos?
Los precios varían según las terminaciones de dominio (TLD). Por ejemplo, si compras example.wiki, example.charity y example.info, el costo anual de cada uno de estos dominios difiere porque las terminaciones de dominio .wiki, .charity y .info tienen costos diferentes. Para obtener información detallada sobre los precios, consulta la
página de precios de Cloud Domains.