Alguns produtos e recursos estão sendo renomeados. Os recursos de playbook generativo e de fluxo também estão sendo migrados para um único console consolidado. Confira os detalhes.
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Ativar o Cloud Logging para seu agente
Ative o Cloud Logging para seu agente. Isso é essencial para capturar dados
e diagnosticar problemas em conversas reais.
Coletar IDs de conversa
Quando um comportamento inesperado ocorrer, colete os IDs de conversa do Dialogflow. Esses IDs, encontrados no histórico de conversas, permitem rastrear o
caminho de execução de uma conversa e examinar interações específicas.
Fornecer informações completas ao suporte
Ao abrir um caso de suporte com o suporte do Cloud, inclua os IDs de conversa e os registros relevantes coletados durante a investigação. Essas
informações são essenciais para depurar problemas de maneira eficiente.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2025-02-20 UTC."],[],[]]