取得支援

取得 Google 支援方案

Google Cloud 提供多種支援方案，可滿足不同的需求，例如全年無休的全天候支援、電話支援服務，以及直接諮詢技術支援經理。詳情請參閱 Cloud Customer Care。

取得 Apache Beam SDK 的支援

如需 Apache Beam 的支援，請參閱 Apache Beam 網站上提供的資源清單。

SDK 版本的支援狀態

Apache Beam 和 Dataflow SDK 版本的支援狀態已移至 SDK 版本支援狀態一文。

向社群尋求支援

您可以透過下列資源向 Dataflow 社群尋求協助。

在 Stack Overflow 上提問

在 Stack Overflow 上提出 Dataflow 相關問題。提出與 Dataflow 相關的問題時，請加上 google-cloud-dataflow 標記。加上標記後，您不僅會收到 Stack Overflow 社群成員的回應，負責監控標記及提供非官方支援的 Google 工程師也會回覆您。如有正式發行問題 (例如，您何時想要正式提供 jobId)，請聯絡Google Cloud 支援團隊。

掌握 Cloud Dataflow 的最新消息

加入 dataflow-announce Google 網路論壇，即可收到有關 Dataflow 的公告與最新資訊。

討論 Dataflow

前往 Google Cloud Slack 社群，討論 Dataflow 和其他 Google Cloud 產品。如果您尚未加入，請填寫這份表單進行註冊。如要取得 Dataflow 的最新資訊，請加入 #dataflow 頻道。

提報錯誤或功能要求

如要提供說明文件意見，請點選您要提供意見的說明文件頁面中的任一「提供意見」按鈕。系統隨即會開啟意見回饋表單。

如要提供產品意見回饋，請使用 Google Issue Tracker，將各種問題的意見回饋傳送給我們，包括錯誤和功能要求。

如要回報 Dataflow 的問題或異常，請在您的要求中包含下列資訊：

  • 執行什麼步驟可以重現問題？
  • 預期輸出的結果是什麼？您看到的結果是什麼？
  • 您使用哪一個版本的產品？您使用什麼作業系統？
  • 提供其他資訊。