Support

Google-Supportpaket

Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, wie etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Google Cloud-Support.

Support für das Apache Beam SDK

Hilfe zu Apache Beam finden Sie in der Ressourcenliste auf der Apache Beam-Website.

Supportstatus für SDK-Releases

Der Unterstützungsstatus für Apache Beam und Dataflow SDK-Releases wurde in den Unterstützungsstatus für SDK-Versionen verschoben.

Support von der Community

Hier erhalten Sie Hilfe von der Dataflow-Community.

Frage in Stack Overflow stellen

Stellen Sie eine Frage zu Dataflow in Stack Overflow. Verwenden Sie das Tag google-cloud-dataflow für Fragen zu Dialogflow. Dieses Tag empfängt nicht nur Antworten aus der Stack Overflow-Community, sondern auch von Google-Entwicklern, die das Tag überwachen und inoffiziellen Support bieten. Wenden Sie sich bei Produktionsproblemen (z. B. wenn eine bestimmte jobId geprüft werden soll) an den Google Cloud-Support.

Über Cloud Dataflow auf dem Laufenden bleiben

Treten Sie der Google-Gruppe dataflow-announce bei, um Ankündigungen und aktuelle Informationen zu Dataflow zu erhalten.

Über Dataflow diskutieren

Besuchen Sie die Slack-Community von Google Cloud, um sich über Dataflow und andere Google Cloud-Produkte auszutauschen. Wenn Sie noch nicht beigetreten sind, verwenden Sie dieses Formular für die Anmeldung. Für Dialogflow ist der Kanal #dataflow relevant.

Dateifehler oder Funktionsanfragen

Wenn Sie Probleme mit der Dokumentation haben, klicken Sie auf eine der Schaltflächen Feedback geben auf der Dokumentationsseite, für die Sie Feedback geben möchten. Daraufhin öffnet sich ein Feedbackformular.

Für Produktfeedback können Sie den Google Issue Tracker verwenden. Damit lässt sich Feedback zu verschiedenen Problemen, einschließlich Programmfehlern und Funktionsanfragen, geben.

Falls Sie einen Programm- oder anderen Fehler in Dataflow melden möchten, geben Sie bitte unbedingt Folgendes an:

  • Mit welchen Schritten lässt sich das Problem reproduzieren?
  • Welches Ergebnis erwarten Sie? Was passiert stattdessen?
  • Welche Produktversion nutzen Sie? Auf welchem Betriebssystem?
  • Geben Sie auch alle weiteren nützlichen Informationen an.