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Google Cloud ofrece diferentes paquetes de asistencia para satisfacer distintas necesidades, como asistencia telefónica, cobertura las 24 horas, todos los días y acceso a un administrador de asistencia técnica. Para obtener más información, consulta Atención al cliente de Cloud.
Obtén asistencia de la comunidad
Si tienes preguntas sobre cómo usar o administrar Database Migration Service para PostgreSQL, intenta lo siguiente:
- Revisa la página Limitaciones conocidas.
- Revisa la página Cómo diagnosticar problemas de PostgreSQL.
- Consulta las Preguntas frecuentes.
- Busca problemas existentes en los foros de la comunidad de Stack Overflow.
Si aún no encuentras la solución, sigue uno de estos pasos:
- Haz una pregunta en Stack Overflow.
Usa la etiqueta
google-cloud-database-migration-service
en las preguntas sobre Database Migration Service para PostgreSQL. Esta etiqueta recibe respuestas de la comunidad de Stack Overflow y de los ingenieros de Google que la supervisan y ofrecen asistencia no oficial. - Visita la comunidad de Slack de Google Cloudpara hablar sobre Google Cloud y otros productos. Si aún no te uniste, usa este formulario para registrarte.
Cuando publiques tu pregunta, incluye lo siguiente:
- Una descripción de tu problema, que incluya cualquier mensaje de error.
- La operación que intentaste realizar, por ejemplo, una operación de administrador o una consulta.
- La hora y la fecha (incluida la zona horaria) en las que se detectó el error
- La herramienta o biblioteca que usas para interactuar con Database Migration Service
- Un ejemplo del código, si corresponde y es posible
Informa errores o solicita funciones
En la documentación de Database Migration Service para PostgreSQL, haz clic en Send feedback
.
Esto abrirá un formulario de comentarios. El equipo de Database Migration Service para PostgreSQL revisará tus comentarios.