Blocco di Looker per Salesforce Sales Cloud
Questa pagina descrive gli approfondimenti che puoi ottenere dal blocco Cortex Looker per i dati di Salesforce Sales Cloud. Utilizzando questo blocco di Looker per Salesforce Sales Cloud, puoi ottenere informazioni più rapide sulle tue attività di vendita, sulle tendenze, sul coinvolgimento, sulla gestione degli account e altro ancora, in base ai dati di Salesforce di Cortex Framework Data Foundation.
Approfondimenti disponibili
Il blocco Looker per Salesforce Sales Cloud in Cortex Framework offre i seguenti esempi di dashboard di alto livello predefinite:
- Acquisizione e conversione di lead: scopri i lead generati dalle attività di marketing, lo stato attuale e la velocità con cui le vendite si trasformano in opportunità. Da questa dashboard di alto livello, puoi visualizzare i dettagli pertinenti nel report dettagliato sulle conversioni di generazione di lead.
- Tendenze e pipeline delle opportunità: identifica le opportunità aperte e la relativa fase attuale, quelle che hanno maggiori probabilità di essere chiuse e il rendimento dei team di vendita in termini di conversioni in opportunità acquisite. Da questa dashboard di alto livello, puoi visualizzare i dettagli pertinenti nel report dettagliato Tendenze delle opportunità e Pipeline.
- Attività di vendita e coinvolgimento: metti in evidenza i lead e le opportunità che richiedono un follow-up immediato e comprendi le tendenze generali di coinvolgimento nelle vendite.
Da questa dashboard di alto livello puoi visualizzare i dettagli pertinenti con questi report granulari:
- Report dettagliato sui follow-up delle richieste.
- Report dettagliato sulle attività relative alle opportunità.
- Report dettagliato sulle opportunità in ritardo.
- Panoramica e tendenze delle richieste: comprendi la posizione complessiva dell'assistenza clienti tra tutte le richieste aperte e le relative tendenze.
- Gestione e risoluzione delle richieste: controlla l'efficienza del team di assistenza nella risoluzione delle richieste ed evidenzia le richieste aperte da molto tempo per la definizione delle priorità.
- Account con richieste: identifica gli account con richieste aperte e quelli che richiedono un'attenzione immediata.
Repository
Per accedere al blocco Cortex Looker per Salesforce Sales Cloud, visita il relativo repository GitHub ufficiale: block-cortex-salesforce. Questo repository contiene file, componenti, modelli, visualizzazioni, esplorazioni e dashboard LookML essenziali che ti consentono di integrare perfettamente i dati di Salesforce nel tuo ambiente Looker. Questo repository fornisce una base solida per creare report, visualizzazioni e dashboard personalizzate in base alle tue esigenze specifiche.
Deployment
Per istruzioni su come eseguire il deployment del blocco di Looker da Cortex Framework per Salesforce Sales Cloud, consulta Eseguire il deployment dei blocchi di Looker per Cortex Framework.