Risoluzione dei problemi di creazione dell'ambiente

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Questa pagina fornisce informazioni per la risoluzione dei problemi che potresti durante la creazione di ambienti Cloud Composer.

Per informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi all'aggiornamento e all'upgrade degli ambienti, consulta la sezione Risoluzione dei problemi relativi agli upgrade e agli aggiornamenti degli ambienti.

Quando vengono creati gli ambienti Cloud Composer, la maggior parte dei problemi si verifica per i seguenti motivi:

• Problemi relativi alle autorizzazioni degli account di servizio.

• Informazioni errate su firewall, DNS o routing.

• Problemi relativi alla rete. Ad esempio, configurazione VPC non valida, conflitti di indirizzi IP o intervalli IP di rete troppo ristretti.

• Problemi relativi alla quota.

• Criteri dell'organizzazione non compatibili.

Autorizzazioni insufficienti per creare un ambiente

Nota: puoi verificare che le autorizzazioni configurate siano corrette utilizzando lo script di convalida delle autorizzazioni IAM. Lo script convalida le autorizzazioni sia per il VPC condiviso configurazione di rete VPC non condivisa.

Se Cloud Composer non riesce a creare un ambiente perché il tuo account non dispone di autorizzazioni sufficienti, vengono visualizzati i seguenti messaggi di errore:

ERROR: (gcloud.composer.environments.create) PERMISSION_DENIED: The caller
does not have permission

o

ERROR: (gcloud.composer.environments.create) PERMISSION_DENIED: User not
authorized to act as service account <service-account-name>.
The user must be granted iam.serviceAccounts.actAs permission, included in
Owner, Editor, Service Account User role. See https://cloud.google.com/iam/docs
/understanding-service-accounts for additional details.

Soluzione: assegna i ruoli sia al tuo account sia all'account di servizio del tuo ambiente come descritto in Controllo dell'accesso.

• In Cloud Composer 2, assicurati che l'agente di servizio Cloud Composer account di servizio ([e-mail]) a cui è assegnato il ruolo Estensione agente di servizio API Cloud Composer v2.

• Assicurati che l'agente di servizio API di Google ([e-mail]) A cui è assegnato il ruolo Editor.

• Nella configurazione del VPC condiviso, segui Configurare le istruzioni per il VPC condiviso.

L'account di servizio dell'ambiente non dispone di autorizzazioni sufficienti

Quando crei un ambiente Cloud Composer, specifichi un account di servizio che esegue i nodi del cluster GKE dell'ambiente. Se questo l'account di servizio non dispone di autorizzazioni sufficienti per l'operazione richiesta Cloud Composer restituisce il seguente errore:

Errors in: [Web server]; Error messages:
  Creation of airflow web server version failed. This may be an intermittent
  issue of the App Engine service. You may retry the operation later.
{"ResourceType":"appengine.v1.version","ResourceErrorCode":"504","ResourceError
Message":"Your deployment has failed to become healthy in the allotted time
and therefore was rolled back. If you believe this was an error, try adjusting
the 'app_start_timeout_sec' setting in the 'readiness_check' section."}

Soluzione: assegna i ruoli sia al tuo account sia all'account di servizio del tuo ambiente come descritto in Controllo dell'accesso.

Avvisi sui ruoli IAM mancanti negli account di servizio

Quando la creazione di un ambiente non riesce, Cloud Composer genera il seguente messaggio di avviso dopo che si è verificato un errore:The issue may be caused by missing IAM roles in the following Service Accounts ....

Questo messaggio di avviso mette in evidenza le possibili cause dell'errore. Cloud Composer controlla la presenza dei ruoli richiesti negli account di servizio del progetto e, se questi ruoli non sono presenti, genera questo messaggio di avviso.

Nota: questo controllo si applica solo al progetto in cui crei l'ambiente. In caso di configurazione di un VPC condiviso, Cloud Composer non esegue questo controllo nel progetto host. Per abilitare questo controllo nel VPC condiviso, L'account dell'agente di servizio Cloud Composer del progetto di servizio deve disporre dell'autorizzazione per visualizzare i ruoli nel progetto host. Per consentirlo, concedi il ruolo Visualizzatore dei ruoli (roles/iam.roleViewer) all'account agente di servizio Cloud Composer dal progetto di servizio a livello di progetto host.

Soluzione: verifica che gli account di servizio menzionati nel messaggio di avviso abbiano i ruoli richiesti. Per ulteriori informazioni su ruoli e autorizzazioni in Cloud Composer, vedi Controllo dell'accesso.

In alcuni casi, puoi ignorare questo avviso. Cloud Composer controllare le singole autorizzazioni assegnate ai ruoli. Ad esempio, se utilizzi ruoli IAM personalizzati, è possibile che l'account di servizio indicato nel messaggio di avviso disponga già di tutte le autorizzazioni richieste. In questo puoi ignorare questo avviso.

Criteri dell'organizzazione incompatibili

I seguenti criteri devono essere configurati in modo appropriato per consentire la creazione di ambienti Cloud Composer.

Organization Policy	Cloud Composer 3	Cloud Composer 2	Cloud Composer 1
compute.disableSerialPortLogging	È consentito qualsiasi valore	Deve essere disattivato	Disabilitata per le versioni precedenti alla 1.13.0; altrimenti qualsiasi valore
compute.requireOsLogin	È consentito qualsiasi valore	È consentito qualsiasi valore	Deve essere disattivato
compute.vmCanIpForward	È consentito qualsiasi valore	È consentito qualsiasi valore	Deve essere consentita (obbligatorio per i cluster GKE di proprietà di Cloud Composer) quando la modalità nativa di VPC (mediante IP alias) non è consentita configurato
compute.vmExternalIpAccess	È consentito qualsiasi valore	Deve essere consentito per gli ambienti IP pubblici	Deve essere consentito per gli ambienti IP pubblici
compute.restrictVpcPeering	Possono essere applicati	Non può essere applicato	Impossibile applicare in modo forzato
compute.disablePrivateServiceConnectCreationForConsumers	È consentito qualsiasi valore	Non è possibile non consentire SERVICE_PRODUCERS per gli ambienti IP privati e pubblici. Non influisce sugli ambienti esistenti, che possono funzionare quando questo criterio è attivo.	Impossibile consentire SERVICE_PRODUCERS per gli ambienti IP privati. Non influisce sugli ambienti esistenti, che possono funzionare quando questo criterio è attivo.
compute.restrictPrivateServiceConnectProducer	Se attiva, aggiungi l'organizzazione google.com alla lista consentita	Se attiva, aggiungi l'organizzazione google.com alla lista consentita	È consentito qualsiasi valore

Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Problemi noti e la sezione Limiti delle norme dell'organizzazione.

Limitare i servizi utilizzati all'interno dell'organizzazione o del progetto

Gli amministratori dell'organizzazione o del progetto possono limitare i servizi Google che possono essere utilizzati nei loro progetti utilizzando il vincolo delle norme dell'organizzazione gcp.restrictServiceUsage.

Quando utilizzi questo criterio dell'organizzazione, è importante consentire tutti i servizi richiesti da Cloud Composer.

Passaggi successivi

• Creazione di ambienti
• Risoluzione dei problemi relativi agli upgrade e agli aggiornamenti degli ambienti
• Controllo dell'accesso