Em 15 de setembro de 2026, todos os ambientes do Cloud Composer 1 e da versão 2.0.x do Cloud Composer 2 vão atingir o fim da vida útil planejado e não poderão mais ser usados. Recomendamos planejar a migração para o Cloud Composer 3.
Nesta página, você encontra etapas de solução de problemas e informações sobre problemas comuns do servidor da Web do Airflow.
O servidor da Web do Airflow é um componente do Airflow que fornece uma interface do usuário
para gerenciar DAGs e tarefas do Airflow. Nesta página, descrevemos as etapas de solução de problemas
para vários problemas de acesso ao servidor da Web do Airflow no seu ambiente ou
para avisos relacionados ao servidor da Web visíveis nos registros do Airflow.
Não é possível acessar a interface do Airflow quando os controles de acesso à rede estão ativados
Sintoma: depois que os controles de acesso ao servidor da Web são configurados, não é possível
acessar a interface do Airflow. Normalmente, o código de erro exibido nessa situação é 403.
Informações sobre o problema: o Cloud Composer é compatível com controles de acesso à rede do servidor da Web, que permitem especificar intervalos de IP que podem se conectar ao servidor da Web.
Problemas ao acessar a interface do Airflow geralmente resultam no erro 403. Para verificar se o erro está relacionado aos controles de acesso à rede do servidor da Web, faça o seguinte:
Na lista de ambientes, clique no nome do seu ambiente.
A página Detalhes do ambiente é aberta.
Acesse a guia Configuração do ambiente.
Verifique se o item Controle de acesso ao servidor da Web está definido como
Todos os endereços IP têm acesso (padrão).
Se um valor diferente de Todos os endereços IP têm acesso (padrão) for configurado, o controle de acesso à rede será ativado, e a visibilidade da interface do Airflow será limitada aos intervalos de endereços IPv4 e IPv6 fornecidos. Nesse caso, o problema pode estar relacionado aos controles de acesso à rede do servidor da Web.
Na maioria dos casos, a causa do problema é a incompatibilidade entre o IP pretendido
que você especificou e o IP que é resolvido para se conectar à
interface do Airflow. Para resolver o problema, faça o seguinte:
Na lista de ambientes, clique no nome do seu ambiente.
A página Detalhes do ambiente é aberta.
Acesse a guia Configuração do ambiente.
Encontre o item Controle de acesso ao servidor da Web e clique em Editar.
Na caixa de diálogo Controle de acesso à rede do servidor da Web, selecione
Permitir acesso de todos os endereços IP.
Acesse a interface do Airflow várias vezes e verifique se ela funciona sem problemas:
Se não houver problemas, siga para a próxima etapa.
Se você tiver um problema nesse ponto, isso significa que ele pode estar relacionado à configuração das permissões do IAM. Para
mais informações sobre as permissões do IAM para o
Cloud Composer, consulte Controle de acesso.
Na caixa de diálogo Controle de acesso à rede do servidor da Web, selecione
Permitir acesso apenas de endereços IP específicos.
Adicione o intervalo de IP 0.0.0.0/0, acesse a interface do Airflow várias vezes e
verifique se ela funciona sem problemas:
Se você não tiver problemas, o IP com que você está se conectando
é um endereço IPv4.
Se você tiver um problema nesse ponto, isso significa que o IP com que você está se conectando é um endereço IPv6.
Exclua o intervalo de IP 0.0.0.0/0 e adicione o intervalo de IP ::/0.
Se você não tiver problemas, o IP com que está se conectando é um endereço IPv6.
Se você tiver um problema nesse ponto, significa que o IP com que você está se conectando é um endereço IPv4.
Agora você determinou se o endereço resolvido é IPv4 ou IPv6.
Dependendo do tipo de endereço, reduza os intervalos ::/0 ou 0.0.0.0/0 para mais específicos e verifique o intervalo mais amplo quando o acesso parar de funcionar:
Comece com a máscara de sub-rede ampla (como 192.0.2.0/8) que
inclui o endereço que você considera ser seu endereço IP.
Para determinar seu endereço IP, use um serviço de terceiros que
fornece seu endereço IP externo quando você visita a página dele. Você pode pesquisar esses serviços com a consulta "qual é meu endereço IP").
Os valores de configuração não são mostrados na página de configuração
Alguns parâmetros de configuração do Airflow ficam ocultos na página de configuração para evitar o acesso a informações potencialmente sensíveis. Por exemplo, as credenciais para acessar o banco de dados do Airflow não são mostradas.
Para mostrar campos ocultos, substitua a seguinte opção de configuração do Airflow. Recomendamos que você reverta as mudanças depois de conseguir os valores necessários.
Seção
Chave
Valor
Observações
webserver
expose_config
True
O valor padrão é non-sensitive-only. Defina como False para ocultar
todos os parâmetros de configuração.
O DAG trava o servidor da Web do Airflow ou faz ele retornar um erro "502 gateway timeout"
As falhas do servidor da Web podem ocorrer por diversos motivos. Verifique
os registros airflow-webserver no
Cloud Logging para determinar a causa do
erro 502 gateway timeout.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2025-09-03 UTC."],[[["\u003cp\u003eThis document provides troubleshooting steps for common issues related to the Airflow web server, a key component for managing Airflow DAGs and tasks within Cloud Composer environments.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eA common problem is the inability to access the Airflow UI, often indicated by a 403 error, which typically stems from misconfigurations in web server network access controls.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eCloud Composer supports the ability to limit Airflow UI access to specific IP ranges, and problems may arise due to mismatches between the intended IP and the actual resolved IP address.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eTo diagnose IP related issues, users can temporarily allow access from all IP addresses, and then add either \u003ccode\u003e0.0.0.0/0\u003c/code\u003e or \u003ccode\u003e::/0\u003c/code\u003e IP ranges to determine if the connecting IP is IPv4 or IPv6.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eUsers can utilize a third-party service to determine the connecting IP address to allow them to narrow down the subnet masks for access, allowing for a more secure and controlled access.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Troubleshooting Airflow web server issues\n\n\u003cbr /\u003e\n\n\u003cbr /\u003e\n\n\n[Cloud Composer 3](/composer/docs/composer-3/troubleshooting-web-server \"View this page for Cloud Composer 3\") \\| **Cloud Composer 2** \\| [Cloud Composer 1](/composer/docs/composer-1/troubleshooting-web-server \"View this page for Cloud Composer 1\")\n\n\u003cbr /\u003e\n\n\u003cbr /\u003e\n\n\u003cbr /\u003e\n\n\u003cbr /\u003e\n\n\u003cbr /\u003e\n\n\u003cbr /\u003e\n\nThis page provides troubleshooting steps and information for common Airflow\nweb server issues.\n\nThe Airflow web server is an Airflow component that provides a user interface\nfor managing Airflow DAGs and tasks. This page describes troubleshooting steps\nfor various issues with accessing the Airflow web server of your environment or\nfor web server-related warnings visible in Airflow logs.\n\nCan't access Airflow UI when network access controls are enabled\n----------------------------------------------------------------\n\n**Symptom**: After web server access controls are configured, it's not possible\nto access Airflow UI. Usually, the error code displayed in this situation is\n403.\n\n**Information about the issue** : Cloud Composer supports\n[web server network access controls](/composer/docs/composer-2/access-airflow-web-interface#network-access-controls),\nwhich lets you specify IP ranges that are allowed to connect to the web server.\n\nProblems with accessing Airflow UI usually result in error 403. To check if the\nerror is related to web server network access controls, do the following:\n\n1. In the list of environments, click the name of your environment. The **Environment details** page opens.\n2. Go to the **Environment configuration** tab.\n3. Check if the **Web server access control** item is set to **All IP addresses have access (default)**.\n4. If a value different than **All IP addresses have access (default)** is configured, then network access control is enabled and the visibility of the Airflow UI is limited to the provided IPv4 and IPv6 address ranges. In this case, the problem might be related to web server network access controls.\n\nIn most cases, the cause of the issue is the mismatch between the intended IP\nthat you specified and the IP that is actually resolved to connect to the\nAirflow UI. To troubleshoot the problem, do the following:\n\n1. In the list of environments, click the name of your environment.\n The **Environment details** page opens.\n\n2. Go to the **Environment configuration** tab.\n\n3. Find the **Web server access control** item and click **Edit**.\n\n4. In the **Web server network access control** dialog, select\n **Allow access from all IP addresses**.\n\n5. Access the Airflow UI multiple times and verify that it works without any\n issues:\n\n - If you don't experience problems, continue to the next step.\n\n - If you experience a problem at this point, it means that the issue might\n be related to your IAM permissions configuration. For\n more information about the IAM permissions for\n Cloud Composer, see [Access control](/composer/docs/composer-2/access-control).\n\n6. In the **Web server network access control** dialog, select\n **Allow access only from specific IP addresses**.\n\n7. Add the `0.0.0.0/0` IP range, then access the Airflow UI multiple times and\n verify that it works without issues:\n\n - If you don't experience problems, then the IP that you're connecting\n with is an IPv4 address.\n\n - If you experience a problem at this point, it means the IP you're\n connecting with is an IPv6 address.\n\n8. Delete the `0.0.0.0/0` IP range, and add the `::/0` IP range.\n\n - If you don't experience problems, then the IP that you're connecting\n with is an IPv6 address.\n\n - If you experience a problem at this point, it means the IP you're\n connecting with is an IPv4 address.\n\n9. Now you determined if your resolved address is IPv4 or IPv6.\n\n10. Depending on the address type, narrow down the `::/0` or `0.0.0.0/0` ranges\n to more specific ones, to verify the broadest range when the access stops\n working:\n\n - You can start with the wide subnet mask (such as `192.0.2.0/8`) that\n includes the address that you assume to be your IP address.\n\n - To determine your IP address, you can use a third-party service that\n provides your external IP address when you visit its page. You can\n search for such services by the \"what is my IP address\" search query).\n\nConfiguration values aren't displayed on the configuration page\n---------------------------------------------------------------\n\nSome Airflow configuration parameters of Airflow are hidden on the\nconfiguration page to prevent access to potentially sensitive information. For\nexample, credentials to access the Airflow database are not displayed.\n| **Warning:** If you configure Airflow to display these parameters, then\n| **any Airflow user with `Admin` and `Op` permission will be able to access this\n| information.**\n| By default, Airflow assigns the `Op` role to new Airflow users.\n|\n| To prevent Airflow users with the `Op` role from accessing the configuration page:\n|\n| 1. Go to the **Security** \\\u003e **List Roles** configuration page in the Airflow UI.\n| 2. Revoke the **can read Configurations** and **menu access on Configurations** permissions from the `Op` role.\n\nTo display hidden fields, [override](/composer/docs/composer-2/override-airflow-configurations) the following Airflow\nconfiguration option. We recommend to revert the changes after you obtain the\nrequired values.\n\nDAG crashes the Airflow web server or causes it to return a '502 gateway timeout' error\n---------------------------------------------------------------------------------------\n\nWeb server failures can occur for several different reasons. Check\nthe **airflow-webserver** logs in\n[Cloud Logging](/composer/docs/composer-2/view-logs#streaming) to determine the cause of the\n`502 gateway timeout` error.\n\nWhat's next\n-----------\n\n- [Access Airflow UI](/composer/docs/composer-2/access-airflow-web-interface)\n- [Access control](/composer/docs/composer-2/access-control)"]]
