Produits, codes SKU et forfaits Google Workspace

Forfaits

Plusieurs forfaits sont disponibles, y compris les suivants:

  • Annuel/Mensuel: engagement annuel avec paiements mensuels post-payés
  • Annuel: engagement annuel avec prépaiement annuel
  • Modulable: forfait sans engagement avec paiements mensuels post-paiement
  • Perpétuel: paiement unique et non récurrent
  • Forfait d'essai gratuit
    • La durée de l'essai est variable, mais ne peut pas dépasser 30 jours.

Pour en savoir plus sur ces forfaits, consultez notre page Choisir le forfait de vos clients.

Produits et codes SKU

L'API Cloud Channel est compatible avec les produits Google Workspace et Chrome Enterprise suivants, ainsi que les codes SKU associés.

SKU Google Chrome

Google Chrome Enterprise fournit l'OS, le navigateur et les appareils dont votre entreprise a besoin pour permettre à vos collaborateurs d'exploiter la puissance du cloud.
Pour en savoir plus, consultez le site Chrome Enterprise.

Google Chrome Enterprise inclut les codes SKU suivants:

  • Chrome Enterprise Upgrade (licence annuelle)
  • Chrome Enterprise Upgrade (licence permanente)
  • Chrome Education Upgrade (licence perpétuelle)
  • Chrome Nonprofit Upgrade (licence perpétuelle)

SKU Google Workspace

Google Workspace propose une suite complète d'outils de collaboration et d'e-mails hébergés professionnels qui peuvent bénéficier aux organisations de toutes tailles.
Pour en savoir plus, consultez les avantages de Google Workspace.

Google Workspace inclut les SKU principaux suivants:

  • Business Starter
  • Business Standard
  • Business Plus
  • Enterprise Standard
  • Enterprise Plus
  • Enterprise Essentials (uniquement disponible en tant que forfait ANNUAL_MONTHLY)

Google Workspace inclut également les SKU de modules complémentaires suivants:

  • Utilisateur archivé Enterprise
  • Espace de stockage Google Drive
  • Google Vault

Codes SKU Cloud Identity

Cloud Identity est une plate-forme unifiée de gestion des identités, des accès, des applications et des points de terminaison (IAM/EMM). Pour en savoir plus, consultez le site de Cloud Identity.

Cloud Identity inclut les SKU suivants:

  • Cloud Identity Free
  • Cloud Identity Premium

Mises à niveau et rétrogradations

  • Pour les nouveaux clients, créez un droit d'accès à l'aide de la méthode entitlements.create.

  • Vous pouvez mettre à niveau un droit d'accès à l'aide de la méthode entitlements.changeOffer avec une offre pour le SKU que vous souhaitez mettre à niveau. Il n'est pas possible de mettre à niveau les abonnements annuels, mais vous pouvez passer au forfait modulable à l'aide de la méthode entitlements.changeRenewalSettings, puis effectuer un ajustement après l'événement de renouvellement.

  • Vous pouvez rétrograder un droit d'accès à l'aide de la méthode entitlements.changeOffer avec une offre pour le SKU auquel vous souhaitez rétrograder. Vous ne pouvez pas rétrograder les droits d'accès annuels/mensuels et annuels/annuels pendant la période d'abonnement. Vous ne pouvez pas non plus le faire via les paramètres de renouvellement : la rétrogradation doit être effectuée manuellement à la date de renouvellement ou après celle-ci. Nous vous recommandons de passer au forfait modulable via entitlements.changeRenewalSettings, puis d'effectuer un ajustement après l'événement de renouvellement. Pour en savoir plus sur la rétrogradation, consultez cet article du Centre d'aide.

  • Les opérations de transfert et de changement de SKU ne peuvent pas être combinées. Par exemple, si un client potentiel utilise Business Starter et souhaite acheter Enterprise Standard auprès de vous, vous devez d'abord transférer le client avec le SKU Business Starter existant, puis le remplacer par Enterprise Standard.

  • Les mises à niveau/dégradations démarrent un nouveau droit d'accès et mettent fin au précédent. Pour les forfaits avec engagement, un nouvel engagement commence lorsque l'appel à entitlements.changeOffer est effectué et ne coïncide pas avec l'accès existant.

Matrice de mise à niveau/de rétrogradation pour les codes SKU G Suite

Cette matrice récapitule les chemins de mise à niveau et de rétrogradation acceptables.

De ↓ à → G Suite Basic G Suite Business
G Suite Basic Mise à niveau possible
G Suite Business Possibilité de rétrograder

Matrice de mise à niveau/de rétrogradation des SKU G Suite vers des SKU Google Workspace

Cette matrice récapitule les chemins de mise à niveau et de rétrogradation acceptables.

De ↓ à → Business Starter Business Standard Business Plus Enterprise Standard Enterprise Plus
G Suite Basic Mise à niveau possible Mise à niveau possible Mise à niveau possible Mise à niveau possible Mise à niveau possible
G Suite Business Possibilité de rétrograder Mise à niveau possible Mise à niveau possible Mise à niveau possible Mise à niveau possible

Matrice de mise à niveau/de rétrogradation pour les codes SKU Google Workspace

Cette matrice récapitule les chemins de mise à niveau et de rétrogradation acceptables.

De ↓ à → Business Starter Business Standard Business Plus Enterprise Standard Enterprise Plus
Business Starter Mise à niveau possible Mise à niveau possible Mise à niveau possible Mise à niveau possible
Business Standard Possibilité de rétrograder Mise à niveau possible Mise à niveau possible Mise à niveau possible
Business Plus Possibilité de rétrograder Possibilité de rétrograder Mise à niveau possible Mise à niveau possible
Enterprise Standard Possibilité de rétrograder* Possibilité de rétrograder* Possibilité de rétrograder* Mise à niveau possible
Enterprise Plus Possibilité de rétrograder* Possibilité de rétrograder* Possibilité de rétrograder* Possibilité de rétrograder
Enterprise Essentials Mise à niveau possible** Mise à niveau possible**

* La rétrogradation des SKU Enterprise vers des SKU Business n'est autorisée que si le client dispose de 300 licences ou moins (dans les régions concernées).

** La mise à niveau d'Enterprise Essentials vers Enterprise Standard ou Enterprise Plus n'est autorisée que si le domaine est validé.