Produits, SKU et forfaits Google Workspace

Plans

Plusieurs forfaits sont disponibles, dont les suivants:

  • Annuel/Mensuel: engagement annuel avec paiements mensuels post-payés
  • Annuel/Annuel: engagement annuel avec prépaiement annuel
  • Flexible: forfait sans engagement avec paiements mensuels post-payés
  • Paiement permanent: paiement unique et non récurrent
  • Essai gratuit
    • La durée de l'essai peut varier jusqu'à 30 jours.

Pour en savoir plus sur ces forfaits, consultez la page Choisir un forfait pour vos clients.

Produits et SKU

L'API Cloud Channel est compatible avec les produits Google Workspace et Chrome Enterprise suivants, ainsi que leurs unités de gestion des stocks (SKU) associées.

SKU Google Chrome

Google Chrome Enterprise fournit l'OS, le navigateur et les appareils dont votre entreprise a besoin pour permettre à vos collaborateurs d'exploiter la puissance du cloud.
Pour en savoir plus, consultez le site Chrome Enterprise.

Google Chrome Enterprise inclut les SKU suivants:

  • Chrome Enterprise Upgrade (annuel)
  • Chrome Enterprise Upgrade (permanente)
  • Chrome Education Upgrade (perpétuel)
  • Chrome pour les organisations à but non lucratif (perpétuel)

SKU Google Workspace

Google Workspace offre une suite complète d'outils de messagerie et de collaboration hébergés professionnelles, destinés aux organisations de toutes tailles.
Pour en savoir plus, découvrez les avantages de Google Workspace.

Google Workspace inclut les SKU principaux suivants:

  • Business Starter
  • Business Standard
  • Business Plus
  • Enterprise Standard
  • Enterprise Plus
  • Enterprise Essentials (disponible uniquement en tant que forfait ANNUAL_MONTHLY)

Google Workspace inclut également les SKU de modules complémentaires suivants:

  • Utilisateur archivé Enterprise
  • Espace de stockage Google Drive
  • Google Vault

SKU Cloud Identity

Cloud Identity est une plate-forme unifiée de gestion des identités, des accès, des applications et des points de terminaison (IAM/EMM). Pour en savoir plus, consultez le site Cloud Identity.

Cloud Identity inclut les SKU suivants:

  • Cloud Identity Free
  • Cloud Identity Premium

Changements de niveau d'abonnement

  • Pour les nouveaux clients, créez un droit d'accès avec la méthode entitlements.create.

  • Vous pouvez mettre à niveau un droit d'accès à l'aide de la méthode entitlements.changeOffer avec une offre pour le SKU vers lequel vous souhaitez effectuer la mise à niveau. Il n'est pas possible de mettre à niveau les abonnements annuels/annuels, mais vous pouvez passer au forfait modulable à l'aide de la méthode entitlements.changeRenewalSettings, puis effectuer un ajustement après l'événement de renouvellement.

  • Vous pouvez rétrograder un droit d'accès à l'aide de la méthode entitlements.changeOffer avec une offre pour le SKU auquel vous souhaitez revenir. Il n'est pas possible de rétrograder les droits d'accès annuels/mensuels ou annuels/annuels pendant la période d'engagement. Vous ne pouvez pas non plus le faire via les paramètres de renouvellement : le passage à un niveau inférieur doit être effectué manuellement au plus tard à la date de renouvellement. Nous vous recommandons de passer au forfait modulable via entitlements.changeRenewalSettings, puis d'effectuer un ajustement après l'événement de renouvellement. Pour en savoir plus sur le passage à un forfait inférieur, consultez cet article du Centre d'aide.

  • Les opérations de transfert et de changement de SKU ne peuvent pas être combinées. Par exemple, si l'un de vos clients potentiels utilise Business Starter et souhaite acheter Enterprise Standard auprès de vous, vous devez d'abord le transférer avec le SKU Business Starter existant, puis le faire passer à Enterprise Standard.

  • Le passage à un niveau supérieur ou inférieur entraîne l'octroi d'un nouveau droit d'accès et l'annulation du précédent. Pour les forfaits avec engagement, un nouvel engagement commence lorsque l'appel à entitlements.changeOffer est effectué et ne co-termine pas avec le droit d'accès existant.

Matrice de mise à niveau ou de rétrogradation des SKU G Suite

Cette matrice résume les chemins de mise à niveau et de rétrogradation acceptables.

De ↓ à → G Suite Basic G Suite Business
G Suite Basic Mise à niveau possible
G Suite Business Rétrogradable

Matrice de mise à niveau ou de rétrogradation des SKU G Suite aux SKU Google Workspace

Cette matrice résume les chemins de mise à niveau et de rétrogradation acceptables.

De ↓ à → Business Starter Business Standard Business Plus Enterprise Standard Enterprise Plus
G Suite Basic Mise à niveau possible Mise à niveau possible Mise à niveau possible Mise à niveau possible Mise à niveau possible
G Suite Business Rétrogradable Mise à niveau possible Mise à niveau possible Mise à niveau possible Mise à niveau possible

Matrice de mise à niveau/de rétrogradation pour les SKU Google Workspace

Cette matrice résume les chemins de mise à niveau et de rétrogradation acceptables.

De ↓ à → Business Starter Business Standard Business Plus Enterprise Standard Enterprise Plus
Business Starter Mise à niveau possible Mise à niveau possible Mise à niveau possible Mise à niveau possible
Business Standard Rétrogradable Mise à niveau possible Mise à niveau possible Mise à niveau possible
Business Plus Rétrogradable Rétrogradable Mise à niveau possible Mise à niveau possible
Enterprise Standard Rétrogradable* Rétrogradable* Rétrogradable* Mise à niveau possible
Enterprise Plus Rétrogradable* Rétrogradable* Rétrogradable* Rétrogradable
Enterprise Essentials Mise à niveau possible** Mise à niveau possible**

* Le passage d'un SKU Enterprise à un SKU Business n'est autorisé que si le client possède 300 licences utilisateur ou moins (dans les régions concernées).

** La mise à niveau d'Enterprise Essentials vers Enterprise Standard ou Enterprise Plus n'est autorisée que si le domaine est validé.