クラウドへの移行を加速させることを目的とした、新しい Google Cloud コンサルティング プログラム
Google Cloud Japan Team
※この投稿は米国時間 2024 年 4 月 11 日に、Google Cloud blog に投稿されたものの抄訳です。
Google Cloud コンサルティングでは、お客様がクラウド移行のどの段階にいる場合でも、学習、構築、運用、成功を支援することに取り組んでいます。私たちは生成 AI の変革をもたらす可能性に刺激を受けています。そして、生成 AI が多くの注目を集めている一方で、それを支えるクラウド インフラストラクチャは依然として重要です。
私たちは、世界中の何千もの顧客エンゲージメントを通じて、知識豊富なスタッフ、強固なテクノロジー基盤、信頼できるガイダンスがイノベーションをもたらすことに気付きました。このたび、新しい Google Cloud コンサルティング プログラムを発表いたしました。これは、新しいアイデアを実現するうえで、お客様の現在のニーズに応えられるよう支援するプログラムです。
学習によって結果を改善
Google Cloud コンサルティングの目標は、誰もが、どこにいても、Google Cloud テクノロジーを利用して成功するために必要なスキルを簡単に習得できるようにすることです。学習と支援は、世界中の情報を整理し、誰もがアクセスして活用できるようにするという Google のコアミッションにおける重要な部分です。私たちは、組織が学習プロセスを加速し、生成 AI を使用してビジネス機能を変革するお手伝いができることを嬉しく思います。高度なトレーニングを受けた組織は、クラウド移行が成功しやすくなるとともに、従業員もより自信を持つようになります。そのため、私たちは今年のお客様のビジネスを推進する要素として、学習に力を入れています。
生成 AI は、ほとんどの組織がちょうど今学習しているスキルを必要としますが、多くの組織では、従業員に教えるための社内の専門知識がありません。役員の 87% が、AI スキルを持つ人材を見つけることに苦戦していると回答し、77% が、AI によってビジネス戦略が中断していると回答しています。
Google Cloud は、そのような状態を大幅に変えることを望んでいます。お客様のスキルと知識を拡大するための取り組みをお見せするために、Google Cloud は、上位のお客様に、チームのすべてのメンバー向けの新しい AI トレーニングを含む無料のオンデマンド トレーニングを提供しています。 お客様は仮想クラスルームでの生成 AI トレーニングと、Google Cloud Skills Boost でのオンデマンド トレーニングの全カタログを無料で利用できます。Google Cloud Skills Boost には、新たにリリースされた新しい生成 AI のスキルバッジが用意されています。次の 3 つの新しいバッジが、Google Cloud のコンセプト、プロダクト、サービスについて、個人が該当し評価されている能力を示します。
詳しくは、Google のアカウント担当者にお問い合わせください。
実社会への影響のために簡素化されたソリューション
Google Cloud コンサルティングでは、ビジネスに特化したソリューションによってお客様の複雑な問題を解決することに取り組んでいます。お客様が生成 AI を使用して成果を挙げ、一般的な障壁を克服できるように、私たちは Google のプロダクト エキスパートと連携し、テクノロジーとサービスの両方に焦点を当てたエンドツーエンドのソリューションを厳選しました。完全なソリューションを活用して、デベロッパーの生産性、カスタマー サービスのモダナイゼーション、マーケティング、デジタル コマース、ウェブサイトのモダナイゼーション、バックオフィス ビジネス アプリケーションにおける既知の課題に対処できます。特定の業界ニーズを満たすように、すべてが専門家によって設計され、パートナーとの連携により提供されます。
また、Google Cloud コンサルティングと簡単に利用できるよう取り組んでいます。クレジット プログラムの変更を展開し、既存のインセンティブに影響を与えることなく、完全な GCC サービス カタログを幅広く利用できるようになる予定です。この簡素化されたエクスペリエンスによって、お客様の柔軟性が向上し、Google Cloud のエキスパートから直接ガイダンスを入手してリアルタイムの支出に関する情報の可視性が高まり、サービス戦略を最大限に活用できるようになります。
実現するためのパートナー
クラウド テクノロジーを活用し、生成 AI を効果的に統合してビジネスを変革するには、チームワークと、堅牢な基盤が必要です。そのため私たちは、特に堅牢なパートナー エコシステムの中で、コア インフラストラクチャ、鉄壁のセキュリティ、お客様対応チームのスキルアップに大きく力を入れています。今年の Next で、Delivery Navigator が一般提供となったことを発表しました。
Google が初めて Delivery Navigator を発表したのは Google Cloud Next’ 23 でした。一貫性があり繰り返し可能で、アジャイルかつ高品質なエクスペリエンスを共同でお客様に提供するための手段としてご紹介しました。そして今、さまざまな変革の手法が集められたこのライブラリを、数千ものクラウド プロジェクトを実施した経験に基づいて、パートナー エコシステムの他のパートナー様にも提供する準備が整ったところです。
クラウドでの成功は、お客様、Google Cloud コンサルティング チーム、パートナー様の密接な連携によって実現するものであると私たちは理解しています。Delivery Navigator は、パートナー様がコラボレーターとして成功できるよう支援する方法の一つにすぎません。お客様は、よりシームレスで優れた提供によってこれらの変更のメリットを得ることができるのです。Google Cloud とパートナー様の専門知識を組み合わせることで、両方の利点をお客様に提供します。つまり、Google の最先端のテクノロジーと、パートナー様の専門知識と経験を利用できるということです。
生成 AI を日常業務に組み込むことは、Google Cloud コンサルティングにとって、単なる理論ではなく、実践です。Gemini とその他の生成 AI ツールを社内導入したことで、私たち自身の運用が変革されました。お客様が同じことを行えるよう支援して、ビジネス戦略と技術戦略を適切に組み合わせ、クラウド変革を実現できるようにすることを嬉しく思います。
詳細については、 Google Cloud コンサルティングが学習、構築、運用、成功をどのように支援できるかをご確認ください。
-グローバル Google Cloud コンサルティング、バイス プレジデント Lee Moore
1. EdX Enterprise、Navigating the Workplace in the Age of AI、2023 年のホワイトペーパー