베어메탈 솔루션 유지보수

이 페이지에서는 서버 다운타임이 필요한 베어메탈 솔루션 유지보수 이벤트의 프로세스를 간략하게 설명합니다.

베어메탈 솔루션 환경의 안정성, 보안, 최신 상태를 유지할 수 있도록 Google Cloud는 기본 베어메탈 솔루션 하드웨어와 인프라에서 예약된 유지보수를 수행하는 경우가 많습니다. Google은 서버가 실행되는 동안 많은 업데이트를 수행합니다. 그러나 일부 업데이트에는 다운타임이 필요합니다. 두 경우 모두 예약된 유지보수에 대해 알리고 유지보수를 준비하기 위해 어떠한 조치를 취해야 하는지 알려줍니다.

다음 이유로 인해 예약된 기간 동안 유지보수를 수행하도록 허용하는 것이 좋습니다.

  • 서버의 유지보수 알림을 받으면 서버가 성능 저하된 상태로 실행 중임을 의미하며, 원활하게 실행하고 예기치 않은 장애 및 다운타임이 발생할 위험을 줄이기 위해 가능한 한 빨리 해결해야 합니다.
  • 정기적인 유지보수를 통해 장기간 서버 작동을 유지할 수 있습니다.

베어메탈 솔루션은 다음 두 가지 유형의 유지보수를 수행합니다.

  • 인프라 유지보수: 데이터 센터에 있는 네트워킹 기기와 스토리지 구성요소의 유지보수를 포함합니다.

    인프라 유지보수가 수행되면 Google에서 알려줍니다. 인프라 유지보수 알림은 정보 제공 목적이며 사용자가 응답할 필요가 없습니다.

  • 서버 유지보수: 하드웨어 교체, 패치, 업그레이드, 구성 변경사항과 같은 서버 유지보수 활동이 포함됩니다.

    서버에 영향을 주지 않는 유지보수 활동(예: 핫스왑 가능한 예비 전원 공급 장치 교체)의 경우 Google에서 응답하지 않아도 되는 정보 제공 목적의 알림을 보냅니다.

    하지만 서버에 영향을 주고 다운타임(예: DIMM 교체)이 필요한 유지보수를 수행하려면 사용자의 허가가 필요합니다.

    이러한 유지보수 활동을 위해 Google은 유지보수 이벤트를 만듭니다. 유지보수 이벤트를 사용하면 유지보수 활동의 세부정보를 보고 유지보수 승인 또는 일정 변경과 같은 적절한 조치를 수행할 수 있습니다.

유지보수 작동 방법

유지보수에는 많은 계획과 조정이 필요합니다. 이는 양면적인 작업이며, 서버가 원활하게 작동하도록 Google과 사용자가 협력해야 합니다.

최소한의 지연으로 유지보수를 효율적으로 완료하려면 이 프로세스를 읽고 이해하는 것이 좋습니다.

다음 플로우 차트는 베어메탈 솔루션 유지보수 프로세스와 관련된 단계를 보여줍니다.

베어메탈 솔루션 유지보수 프로세스와 관련된 단계

다음 섹션에서는 각 단계를 자세히 설명합니다.

Google에서 유지보수 이벤트 생성

서버의 유지보수 기한 2~3주 전에 유지보수 이벤트를 만드는 것이 가장 좋습니다. 이 이벤트를 사용하여 베어메탈 솔루션 환경의 중단을 방지하거나 최소화하기 위해 개발자와 협력하고 확인합니다. 이벤트에는 유지보수 활동 및 유지보수를 준비하기 위해 수행해야 하는 단계에 대한 세부정보가 포함됩니다.

Google Cloud 콘솔에서 유지보수 이벤트를 확인할 수 있습니다.

유지보수 이벤트 7일, 3일, 1일 전에 성공적인 유지보수 이벤트를 위한 준비 단계가 포함된 예정된 유지보수 이벤트에 대한 알림이 전송됩니다.

사용자가 유지보수 이벤트 검토

이벤트의 세부정보와 영향을 신중하게 읽는 것이 좋습니다. 유지보수 이벤트를 검토한 후 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

답변을 받으면 유지보수 이벤트를 예약합니다.

유지보수 이벤트는 취소하지 않는 것이 좋습니다. 그러나 비즈니스에 중요한 문제로 인해 유지보수 이벤트를 취소해야 하는 경우 유지보수 이벤트 취소를 참조하세요.

사용자가 유지보수 이벤트 준비

유지보수 이벤트가 시작되기 전에 유지보수 이벤트 준비에 설명된 대로 준비를 완료해야 합니다.

또한 유지보수 이벤트에 설명된 추가 단계도 완료해야 합니다.

유지보수 이벤트 발생

유지보수 이벤트가 시작될 때와 유지보수 이벤트가 끝날 때 알림이 전송됩니다. 이러한 알림은 정보 제공 목적이며 사용자가 응답할 필요가 없습니다.

유지보수가 계획대로 완료되지 않으면 유지보수 이벤트를 계속하거나 서버를 이전 상태로 되돌리는 옵션을 포함하여 문제 및 다음 단계에 대해 알려드립니다.

연결할 수 없거나 제시간에 응답할 수 없는 경우 Google에서는 변경사항을 롤백하고 서버를 이전 상태로 되돌립니다.

다음 단계