常见问题解答

价格

在哪里可以找到有关 Backup and DR Service 价格的信息?
如需详细了解 Backup and DR Service 的价格信息,请参阅 Backup and DR Service 价格页面
何时会将工作负载视为由 Backup and DR Service 管理?
备份和灾难恢复服务结算(也称为 SKU 用量)会将使用该服务且至少有 1 个未过期的备份的工作负载纳入考量范围。当源工作负载不再受到积极保护时,备份映像可以保留在快照或 OnVault 池中较长时间(数年),以便遵从相关法规。
备份压缩功能是否会影响使用情况?
系统在快照和 OnVault 池中实现的压缩不会影响使用情况衡量,因为使用情况计数基于前端工作负载大小,而不是后端存储空间用量。
备份/恢复设备之间的复制对使用量有何影响?
备份和灾难恢复服务根据前端工作负载大小衡量用量。它不考虑保留的副本数量或保留副本的位置。出于灾难恢复目的添加设备不会影响 Backup and DR Service SKU 的使用。
修剪路径和排除列表对备份和灾难恢复结算有何影响?

如果您的文件系统工作负载包含 3 TiB 的数据,您使用修剪路径和排除列表从管理中移除了 1 TiB 的文件,并且您使用备份和灾难恢复代理备份文件系统,则系统会根据实际管理的数据量(在本例中为 2 TiB)来衡量使用情况。

如果您在不使用备份和灾难恢复代理的情况下备份文件系统(例如,使用无代理的完整 VMware/Compute Engine 虚拟机备份),则使用情况将根据卷大小(3 TiB)衡量。

我的工作负载的使用次数似乎低于昨天报告的次数,这是为什么?

备份和灾难恢复服务的用量取决于最近一次成功的复制,而不是可恢复的最大副本。工作负载会随时间而缩减或扩大(无论涉及的变化率如何)。工作负载大小缩减后,系统会在最近一次备份的使用情况读数中反映这一变化。

数据库更改率对使用量有何影响?

Backup and DR Service 会根据上次成功复制的大小来衡量用量。因此,对于大小为 4 TiB 且每日更改率为 10% 但数据库大小始终为 4 TiB 的 Oracle 数据库,用量计算结果将为 4 TiB。除非工作负载大小发生变化,否则变化率不会直接影响使用量计算。

如果我要保护工作负载及其虚拟机,如何避免支付双重保护费用?

Backup and DR Service 会单独统计 VMware 虚拟机及其工作负载的使用情况,这可能会导致重复统计。如果您使用备份和灾难恢复代理管理在 VMware 虚拟机上运行的 SQL Server 工作负载,并且您还管理整个 VMware 虚拟机,则 SQL 数据库会单独计入,而不会计入虚拟机。在这种情况下,最佳实践是单独管理虚拟机的操作系统卷和驻留在虚拟机上的工作负载。这样可以有效地消除双重保护,从而避免重复统计。

您是仅统计数据库大小,还是在使用情况衡量中纳入日志文件?

Backup and DR Service 仅衡量一致数据库备份所需的托管式数据库文件。日志文件不会计入使用情况衡量范围。

如何验证我的 VMware 虚拟机用量?

VMware 虚拟机的 Backup and DR Service 使用情况测算结果与 vCenter 报告的该虚拟机大小一致。

数据存储区中相应虚拟机文件夹中的 du -h *.vmdk 输出与使用情况计数一致。

如何验证我的 Oracle 数据库用量?
对于 Oracle,备份和灾难恢复服务用量测算基于数据库的分配大小。以下是用于验证 Oracle 数据库大小的示例查询。

select (d.total + c.total) total from (select sum(bytes) total from v$datafile) d, (select sum(block_size*file_size_blks) total from v$controlfile) c;

然后减去以下内容:select sum(bytes) free from dba_free_space;

如何验证我的文件系统用量?
根据工作负载衡量文件系统的备份和灾难恢复服务用量:
  • Windows - DiskManager 报告的已用文件系统大小
  • Linux - df - k 报告的已用文件系统大小

针对 Google Cloud VMware Engine 备份服务改用基于节点的定价

基于节点的 Google Cloud VMware Engine 备份价格中包含哪些内容?
价格仅适用于保护 Google Cloud VMware Engine - 整个虚拟机备份。它不包括任何基于代理的备份的备份管理费用,例如 SAP HANA、SQL Server、MySQL 或 Postgres 的应用一致备份的费用。如需估算基于代理的备份的费用,需要每种数据库类型的生产大小。基于代理的备份根据标准 Google Cloud Backup and DR 价格计费。
与基于节点的新价格相比,现有的基于托管式数据许可 (MDL) 的价格如何?
以下示例说明了新版 Google Cloud VMware Engine 备份服务现行价格与新价格之间的差异。

价格模式

我现有的价格折扣是否适用于新的 Google Cloud VMware Engine 相关备份 SKU?
您现有的价格折扣仍适用于新的 Google Cloud VMware Engine 相关备份 SKU。
我可以选择基于现有托管式数据许可 (MDL) 的价格,还是基于新的节点价格来备份 Google Cloud VMware Engine 虚拟机吗?
今后,对于想要使用Google Cloud 备份和灾难恢复
服务备份 Google Cloud VMware Engine 虚拟机的所有客户,我们将仅支持新的基于节点的定价模式。
我需要做些什么才能改用基于节点的新 Google Cloud VMware Engine 定价模式?
所有现有的 Google Cloud 保护 Google Cloud VMware Engine 工作负载的备份和灾难恢复服务客户都必须将其每台备份/恢复设备更新到 11.0.5 或更高版本,才能采用更新后的定价模式。2023 年 8 月 4 日之后,所有备份设备都升级到 11.0.5 或更高版本后,价格将自动改为基于节点的新价格。
如果我不想从现有的基于托管式数据许可 (MDL) 的定价模型改用新的基于节点的定价模型来备份 Google Cloud VMware Engine 虚拟机,该怎么办?
如果您不将备份/恢复设备升级到 11.0.5 或更高版本,则可以继续采用现有定价模式。不过,一旦设备停止受支持,您必须升级设备并采用新价格模式。

备份和灾难恢复服务新报告系统

什么是新报告系统?与现有报告管理器相比,它有哪些优势?

Google Cloud 备份和灾难恢复服务添加了基于内置 Google Cloud 服务(Cloud Monitoring、Cloud Logging 和 BigQuery)的新报告系统。它可为您提供更顺畅、可扩展且全面的报告体验。

您可以使用新版报告系统执行以下操作:

  • 通过 Cloud Logging 发现、查看和分析报告数据的趋势
  • 通过 Cloud Monitoring 查看、分析和检索与作业相关的指标
  • 使用 SQL 查询语言在 BigQuery 中创建自定义报告
  • 通过 Cloud Logging 和 Cloud Monitoring 针对报告数据设置自定义提醒
  • 使用这些工具发送电子邮件报告、自动安排数据刷新以及分析数据
为什么我需要在 2024 年 4 月 20 日之前从现有报告管理器改用新的报告系统?

现有的报告管理器将于 2024 年 4 月 20 日弃用。 管理控制台中指向报告管理器的现有链接将被停用,您将无法再通过管理控制台或脚本访问该工具,自 2024 年 4 月 20 日起生效。

如果我未在 2024 年 4 月 20 日之前改用新报告系统,会怎么样?

如果您未在 2024 年 4 月 20 日之前设置新报告系统,则只能以 CSV 格式访问内置报告。为此,您可以从管理控制台将报告导出到 Cloud Storage 存储分区。

现有报告管理器支持的哪些功能在报告系统中不再受支持?

下表介绍了新版报告系统和现有报告管理器支持的功能。

功能 现有的
报告管理器
新版报告系统
预构建的报告 支持 支持
灵活导出报告 支持 支持
过滤或排序报告中的数据,并进行基本自定义(重新排列或隐藏列) 支持 支持
能够为报告和报告数据定义自定义保留期限 支持 支持
生成按需报告 支持 不适用1
从管理控制台前往报告 支持 支持
通过电子邮件发送报告 不支持 支持
能够查询和创建自定义报告 不支持 支持
针对重要事件的提醒功能 不支持 支持
能够创建自定义信息中心 不支持 支持
使用分析工具实时分析数据 不支持 支持

1 新报告系统支持近乎实时的作业报告。

报告管理器中存在的所有报告数据是否都会在新报告系统中显示?
不可以,新版报告系统中不提供您的历史报告数据。在 2025 年 4 月 30 日之前,您可以继续通过管理控制台的导出历史报告标签页访问历史报告和现有内置报告。您可以将这些报告以 CSV 格式导出到 Cloud Storage 存储分区。
将历史报告以 CSV 格式导出到 Cloud Storage 存储分区是否会产生费用?
Backup and DR Service 不会针对将历史报告以 CSV 格式导出到 Cloud Storage 存储分区的操作收费。在 Cloud Storage 存储分区中存储数据需要付费。如需了解详情,请参阅 Cloud Storage 的数据存储价格
导出历史报告的选项何时可用?
导出历史报告选项将于 2024 年 4 月 1 日推出。您将能够使用管理控制台的报告菜单下提供的新版导出历史报告选项导出报告。
哪些历史内置报告和现有内置报告可以导出?

以下内置报告可以 CSV 格式导出到 Cloud Storage 存储分区。

使用报告系统需要支付额外费用吗?

使用新报告系统的价格取决于以下因素:

  • Cloud Logging 中日志数据的量和保留期限。
  • 在 BigQuery 中流式传输、存储和查询的数据量。

如需详细了解价格信息,请参阅新版备份和灾难恢复报告系统的价格部分。

迁移到新报告系统的过程是怎样的?

如需开始使用 Google Cloud 备份和灾难恢复的新报告系统,您必须将备份/恢复设备升级到 11.0.9 版。更新设备后,您可以执行以下操作:

如果我有关于设置报告系统的问题,可以联系谁?

如有与报告系统相关的问题或疑问,您可以与 Google Cloud 支持团队联系。