Assistenza

Questa pagina mostra come ricevere assistenza per Policy Controller.

Prima di contattare l'assistenza

Prima di contattare l'assistenza, puoi provare a risolvere i problemi autonomamente. Per suggerimenti per la risoluzione dei problemi, consulta Risolvere i problemi di Policy Controller.

Opzioni di assistenza

Google Cloud offre diversi pacchetti di assistenza per soddisfare esigenze diverse, come servizi di copertura 24/7, assistenza telefonica e consulenza con un responsabile dell'assistenza tecnica. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Assistenza clienti Google Cloud.

Per Gatekeeper open source, puoi ricevere assistenza controllando i problemi esistenti o aprendo un nuovo problema nello strumento Issue Tracker GitHub pubblico.

Cosa non supporta Google

Google non supporta i seguenti problemi:

• Problemi con i vincoli creati autonomamente e i modelli di vincoli.
• Problemi con le configurazioni dei file YAML di proprietà del cliente.

Strumenti e risorse correlati

Se installi prodotti open source, come Gatekeeper, puoi ricevere assistenza dalla community per questi prodotti:

• Gatekeeper
• kpt
• Kustomize

Versione consigliata

Ti consigliamo di utilizzare Policy Controller versione 1.20.

Invia bug o richieste di funzionalità

Puoi segnalare un problema relativo a un prodotto utilizzando una delle seguenti procedure:

• Problemi e richieste di funzionalità di Policy Controller: controlla se esistono problemi esistenti o apri nuovi problemi.

• Problemi e richieste di funzionalità di Gatekeeper: controlla se esistono problemi o aprine di nuovi negli Issue Tracker pubblici.

• Problemi relativi alla documentazione: nella pagina della documentazione, seleziona Invia feedback. Questa azione apre un modulo di feedback. Il team di gestione della configurazione esamina i tuoi commenti e interviene di conseguenza.

Domande sulla fatturazione

Utilizza le seguenti risorse per ricevere assistenza in merito a domande sulla fatturazione:

• Per ulteriori informazioni sulla fatturazione, leggi la documentazione relativa alla fatturazione diGoogle Cloud .
• Risolvi eventuali problemi di fatturazione utilizzando lo strumento per la risoluzione dei problemi di fatturazione.
• Richiedi assistenza con le domande relative alla fatturazione utilizzando il modulo per l'assistenza alla fatturazione.

Passaggi successivi

• Consulta la compatibilità tra le funzionalità di Google Kubernetes Engine e le famiglie di prodotti cluster.