Avisos de serviço arquivados

Esta página contém avisos de serviço sobre as alterações no Google Cloud VMware Engine, como upgrades, alterações de API incompatíveis com versões anteriores, suspensões de uso de produtos ou recursos, migrações obrigatórias ou manutenção potencialmente disruptiva.

Para ver o anúncio do serviço mais recente, consulte Anúncio de serviço mais recente.

Data da publicação Descrição Instructions

29 de abril de 2022

Anúncio de atualizações de segurança importantes para o vCenter Server e o NSX-T

Você não precisa fazer nada.

15 de fevereiro de 2022

Anúncio de manutenção para mudança de upgrades de rede do VMware Engine

Você não precisa fazer nada.

22 de novembro de 2021

Atualização sobre o aviso de serviço de 22 de setembro de 2021

Consulte a seção Preparar-se para o upgrade no aviso de serviço de 22 de setembro de 2021.

22 de setembro de 2021

Anúncio de upgrade para os seguintes softwares:

  • Fazer upgrade da pilha do VMware para a versão 7.0, atualização 2
  • Fazer upgrade da pilha NSX-T para a versão 3.1.2
Consulte a seção Preparar-se para o upgrade.

20 de novembro de 2020

Anúncio de upgrade para os seguintes softwares:

  • Atualizar a pilha VMware da versão 6.7 para 7.0
  • Upgrade da pilha NSX-T da versão 2.5 para 3.0
Consulte a seção Como se preparar para o upgrade .

29 de abril de 2022

A equipe de operações do VMware Engine aplicará atualizações de segurança importantes ao vCenter Server e NSX-T a partir do início de maio de 2022. A equipe de operações do VMware Engine enviará um e-mail com a janela de manutenção pretendida para cada uma das nuvens privadas.

Versões do componente VMware após o upgrade

Componente VMware Versão Build
Servidor vCenter 7.0 Atualização 2d 19272235
NSX-T 3.1.2 19262105

Programação e comunicação de manutenção

A manutenção ocorrerá separadamente para cada nuvem privada. O VMware Engine planeja implantar o patch durante o horário comercial do fuso horário local de cada nuvem privada.

Notificações

O VMware Engine enviará as seguintes notificações sobre essa manutenção para todos os usuários do portal do VMware Engine e para qualquer endereço de e-mail configurado para receber alertas por e-mail:

  • Uma notificação geral com pelo menos sete dias de antecedência para cada uma das nuvens privadas que identifique a semana em que está programada para manutenção.
  • Notificação com seis horas de antecedência antes do início de qualquer evento de manutenção impactante.
  • Uma notificação final após a conclusão da manutenção.

Escopo e impacto da manutenção

Essa manutenção pode ter o seguinte escopo e impacto:

  • Escopo: dispositivos vCenter Server e NSX-T Manager em cada nuvem privada.
  • Impacto: durante a manutenção, os dispositivos vCenter Server e NSX-T Manager em execução na nuvem privada ficarão indisponíveis por até uma hora. Normalmente, os dispositivos de gerenciamento ficam inacessíveis por apenas alguns minutos. As máquinas virtuais de carga de trabalho na nuvem privada não são afetadas e não esperamos nenhum impacto na conectividade de rede.
  • Ações necessárias: você não precisa fazer nada. O Google Cloud VMware Engine vai monitorar e garantir a restauração do serviço.
  • Ações sugeridas: verifique o acesso aos dispositivos de gerenciamento de nuvem privada depois de receber a notificação de que a manutenção foi concluída.

15 de fevereiro de 2022

Em 21 de fevereiro de 2022, a equipe de operações do VMware Engine iniciará a manutenção essencial da infraestrutura de rede para melhorar a robustez dos equipamentos e aplicar patches de segurança.

A manutenção da rede planejada é limitada ao conjunto de redes do Google Cloud VMware Engine. Nenhuma atualização ou upgrade será realizado nos componentes VMware da nuvem privada como parte dessa manutenção.

Essa manutenção é realizada na infraestrutura de rede comum compatível com todas as nuvens privadas em uma determinada região. A programação de manutenção não pode ser personalizada com base na nuvem privada.

Programação e comunicação de manutenção

A manutenção será realizada em todas as zonas e regiões, mas com uma programação específica para cada grupo de veiculações do VMware Engine. A manutenção será lançada fora do horário comercial e durará seis (6) horas todos os dias entre 0h e 6h do fuso horário local.

Notificações

O VMware Engine enviará as seguintes notificações sobre essa manutenção para todos os usuários do portal do VMware Engine e para qualquer endereço de e-mail configurado para receber alertas por e-mail:

  • Uma notificação geral com pelo menos sete dias de antecedência para cada uma das nuvens privadas que identifique a semana em que está programada para manutenção.
  • Notificações 24 horas e 1 hora antes do início de qualquer evento de manutenção impactante.
  • Uma notificação final após a conclusão da manutenção.

Escopo e impacto da manutenção

Essa manutenção pode ter o seguinte escopo e impacto:

  • Escopo: a malha da rede do VMware Engine diretamente anexada aos nós da sua nuvem privada.
  • Impacto: cada nó pode sofrer uma pequena interrupção até duas vezes. Os nós do VMware Engine têm uma configuração de uplink redundante para o NSX-T Edge e as chaves virtuais distribuídas (DVS). Há dois tipos de impacto esperado:

    • Impacto do tráfego de rede nos links do DVS nos nós do ESXi Esperamos um impacto de tráfego de rede de até dois segundos para o failover de um link DVS ativo em um nó ESXi.
    • Impacto do tráfego de rede no NSX-T Edge. Os eventos de failover ocorrerão quando a chave conectada for atualizada. O failover para a entidade em espera leva até sete segundos para o NSX-T Edge. Esse failover pode ocorrer até duas vezes, enquanto a parte redundante da chave do rack passa pela manutenção. No entanto, é possível que o failover precise ocorrer apenas uma vez na nuvem privada.
  • Ações necessárias: você não precisa fazer nada. O Google Cloud VMware Engine vai monitorar e garantir a restauração do serviço.

  • Ações sugeridas: garanta que sua equipe esteja ciente da manutenção e esteja disponível para validar qualquer aplicativo crítico durante e após a conclusão do processo de manutenção. Tome cuidado especial se as cargas de trabalho forem sensíveis a interrupções de rede mencionadas acima.

Perguntas frequentes sobre manutenção

Por que vocês estão fazendo o upgrade?
Nossos parceiros de tecnologia entregaram versões de software mais recentes que oferecem mais robustez, segurança e redundância para componentes essenciais de infraestrutura.
Como essa manutenção melhora minha experiência com o Google Cloud VMware Engine?
Manter a malha de rede atualizada garante que seus aplicativos de produção estejam sempre disponíveis e que os engenheiros do Google possam continuar a entregar novos recursos.
Isso afetará meus aplicativos de produção?
A manutenção pode causar um impacto nas VMs de carga de trabalho se elas não tolerarem lacunas curtas na conectividade.
Alguma alteração de software será feita nos componentes da VMware?
Não, essa manutenção da infraestrutura de rede não afetará as versões de software dos componentes da VMware na nuvem privada.
Como saber quando a manutenção foi concluída?
A equipe de operações do VMware Engine enviará notificações por e-mail no início da manutenção e novamente após a conclusão.
Preciso fazer algo após a manutenção?
Nenhuma ação é necessária após a manutenção. É possível verificar se os aplicativos estão funcionando conforme o esperado durante e após a conclusão da manutenção.
Como posso receber ajuda?
Se você tiver dúvidas sobre o upgrade ou precisar de ajuda após a manutenção, entre em contato com o Cloud Customer Care.

22 de novembro de 2021

Em 1º de dezembro de 2021, a equipe de operações do VMware Engine continuará com os upgrades anunciados no aviso de serviço de 22 de setembro de 2021. Você receberá um e-mail com as janelas de manutenção planejadas do upgrade. As nuvens privadas atualizadas durante esse período terão os dispositivos de nuvem HCX atualizados na versão 4.2.2 do HCX versão 18868175, que inclui uma atualização de segurança obrigatória.

Também recomendamos que você faça upgrade do dispositivo HCX local ou do dispositivo HCX do Cloud atualizado anteriormente (para upgrades realizados antes de 1o de novembro de 2021) o mais rápido possível. Para mais detalhes, consulte as notas da versão do VMware HCX.

Conteúdo do upgrade

Nosso objetivo é fornecer acesso aos recursos e funções mais atualizados do vSphere. Faremos upgrade da pilha do VMware da versão 7.0 atualização 1 para a versão 7.0 atualização 2 e da pilha NSX-T da versão 3.0 para 3.1.2. O upgrade permite que você use novos recursos do vSphere, vSAN e NSX-T.

Saiba mais sobre o conteúdo do upgrade nas notas da versão do VMware:

Versões do componente VMware após o upgrade

Componente VMware Versão Build
Servidor vCenter 7.0 Atualização 2d 18455184
ESXi 7.0 Atualização 2c 18426014
NSX-T 3.1.2 17883596
HCX 4.2.2 Versão do Cloud: 18868175

Programação de upgrade

Esse upgrade está programado para acontecer entre 1º de dezembro de 2021 e o fim de janeiro de 2022. Você receberá uma notificação por e-mail com as janelas de manutenção planejadas do upgrade da sua nuvem privada. Seis horas antes do início do upgrade, a equipe de operações do VMware Engine enviará outro aviso por e-mail. As notificações são enviadas a todos os usuários do VMware Engine e de qualquer ID de e-mail adicional configurado. Outro e-mail será enviado quando o upgrade for concluído.

Ações de upgrade

Durante o upgrade, o VMware Engine adicionará um novo nó ao cluster do vSphere e colocará um nó em modo de manutenção. Você não será cobrado pelo nó temporário usado durante o upgrade. O novo nó mantém a disponibilidade e a capacidade da nuvem privada durante o processo de upgrade. Quando os componentes do VMware são atualizados, é possível ver alarmes no vCenter Server. Os alarmes fazem parte das operações de manutenção realizadas pela equipe de operações do VMware Engine.

Dependendo do tamanho e da complexidade da implantação, esse upgrade pode levar de algumas horas a alguns dias. As ações a seguir acontecerão durante o upgrade:

  • As VMs configuradas com a política de armazenamento vSAN para falhas para tolerância (FTT) de 0 são alteradas para a política de armazenamento vSAN para FTT de 1 para manter o SLA.
  • Os CDs ativados em uma VM usando um arquivo ISO do armazenamento de dados ou cliente são desconectados.
  • As instalações ou upgrades de ferramentas do VMware em andamento são finalizados.
  • As VMs com compartilhamento de ônibus SCSI estão desativadas.
  • As regras de DRS são desativadas durante o upgrade e reativadas após o upgrade.
  • VMs órfãs ou inacessíveis são removidas do inventário do vCenter.

Prepare-se para o upgrade

Consulte a seção Preparar-se para o upgrade no aviso de serviço de 22 de setembro de 2021.

Perguntas frequentes sobre upgrade

Será que minha organização custará algo para fazer o upgrade?
Não, sua organização não será cobrada pelo upgrade. Todos os novos recursos do vSphere são cobertos pelo seu serviço.
Quanto tempo o upgrade levará?
Os upgrades podem levar de algumas horas a alguns dias, dependendo da complexidade da implantação, do número de clusters e da quantidade de dados presentes na nuvem privada.
.
O upgrade será interrompido?
Não esperamos inatividade durante o processo de upgrade. No entanto, recomendamos que você verifique com os fornecedores de soluções de qualquer solução implantada na nuvem privada se a compatibilidade é com o vSphere 7.0 e se você tem capacidade de armazenamento gratuito suficiente (mais de 30%) para o upgrade ser realizado.
Preciso fazer algo após o upgrade?
Nenhuma ação é necessária após o upgrade. É possível verificar as versões dos componentes do VMware e usar todos os novos recursos disponíveis com esse upgrade.
Como saber quando o upgrade foi concluído?
A equipe de operações do VMware Engine enviará um e-mail no início do upgrade e novamente após a conclusão. Verifique se você ativou os alertas por e-mail para receber notificações da equipe do VMware Engine. É possível configurar outros alertas por e-mail para notificar outros usuários que precisem ser notificados.
Como posso receber ajuda?
Se você tiver dúvidas sobre o upgrade ou precisar de ajuda após o processo, entre em contato com o Cloud Customer Care.

22 de setembro de 2021

A equipe de operações do VMware Engine fará o upgrade dos componentes do VMware para versões mais recentes a partir da metade de outubro de 2021. Você receberá um e-mail com as janelas de manutenção planejadas do upgrade.

Conteúdo do upgrade

Nosso objetivo é fornecer acesso aos recursos e funções mais atualizados do vSphere. Faremos upgrade da pilha do VMware da versão 7.0 atualização 1 para a versão 7.0 atualização 2 e da pilha NSX-T da versão 3.0 para 3.1.2. O upgrade permite que você use novos recursos do vSphere, vSAN e NSX-T.

Saiba mais sobre o conteúdo do upgrade nas notas da versão do VMware:

Versões do componente VMware após o upgrade

Componente VMware Versão Build
Servidor vCenter 7.0 Atualização 2d 18455184
ESXi 7.0 Atualização 2c 18426014
NSX-T 3.1.2 17883596
HCX 4.2.x Cloud Build: 18422312

Programação de upgrade

Esse upgrade está programado para ocorrer entre outubro e novembro de 2021. Você receberá uma notificação por e-mail com as janelas de manutenção planejadas do upgrade da sua nuvem privada. Uma hora antes do início do upgrade, a equipe de operações do VMware Engine enviará outro aviso por e-mail. As notificações são enviadas a todos os usuários do VMware Engine e de qualquer ID de e-mail adicional configurado.

Ações de upgrade

Durante o upgrade, o VMware Engine adicionará um novo nó ao cluster do vSphere e colocará um nó em modo de manutenção. O novo nó mantém a disponibilidade e a capacidade da nuvem privada durante o processo de upgrade. Quando os componentes do VMware são atualizados, é possível ver alarmes no vCenter Server. Os alarmes fazem parte das operações de manutenção realizadas pela equipe de operações do VMware Engine.

Dependendo do tamanho e da complexidade da implantação, esse upgrade pode levar de algumas horas a alguns dias. As ações a seguir acontecerão durante o upgrade:

  • As VMs configuradas com a política de armazenamento vSAN para falhas para tolerância (FTT) de 0 são alteradas para a política de armazenamento vSAN para FTT de 1 para manter o SLA.
  • Os CDs ativados em uma VM usando um arquivo ISO do armazenamento de dados ou cliente são desconectados.
  • As instalações ou upgrades de ferramentas do VMware em andamento são finalizados.
  • As VMs com compartilhamento de ônibus SCSI estão desativadas.
  • As regras de DRS são desativadas durante o upgrade e reativadas após o upgrade.
  • VMs órfãs ou inacessíveis são removidas do inventário do vCenter.

Prepare-se para o upgrade

HCX da VMware

Se você usa o HCX e qualquer uma das condições a seguir se aplica, recomendamos que você entre em contato com o Cloud Customer Care para saber mais sobre uma atualização do HCX:

  • O conector do HCX local conectado ao VMware Engine é a versão 3.5.3 ou anterior.
  • Seu gerenciador do HCX no VMware Engine é a versão 3.5.3.
  • Seu ambiente do vSphere local conectado ao VMware Engine é a versão 5.5.

Seu representante do Google também entrará em contato com você sobre a preparação do upgrade do ponto de vista doHCX. É essencial realizar etapas de preparação para o upgrade, a fim de garantir o suporte contínuo.

Atualizar os complementos do VMware e soluções de terceiros

Verifique se os complementos do VMware e as soluções de terceiros implantadas no vCenter da nuvem privada são compatíveis com as versões pós-upgrade mencionadas acima. Exemplos de ferramentas incluem aquelas para backup, monitoramento, orquestração de recuperação de desastres e outras funções semelhantes. Consulte o fornecedor da solução e atualize-a com antecedência se necessário para garantir a compatibilidade após o upgrade.

Outra preparação para o upgrade

  • Verifique a capacidade de armazenamento: verifique se a utilização do espaço de armazenamento do seu cluster do vSphere está abaixo de 75% para manter o SLA. Se a utilização for superior a 75%, os upgrades poderão levar mais tempo que o normal ou falhar completamente. Se a utilização do armazenamento for maior que 70%, adicione um nó para expandir o cluster e evitar possíveis períodos de inatividade durante os upgrades.
  • Alterar as políticas de armazenamento vSAN com FTT de 0: alterar as VMs configuradas com uma política de armazenamento vSAN para falhas com a tolerância (FTT) de 0 para uma política de armazenamento vSAN com FTT de 1 para manter o SLA.
  • Remover montagens de CD da VM: remova quaisquer CDs montados nas VMs da carga de trabalho.
  • Instalações completas das ferramentas VMware: conclua todas as instalações ou upgrades das ferramentas do VMware antes do início programado.
  • Remover o compartilhamento de ônibus SCSI em VMs: remova o compartilhamento de ônibus SCSI em VMs se não quiser que as VMs sejam desligadas.
  • Remova VMs e armazenamentos de dados inacessíveis: remova VMs órfãs e inacessíveis do inventário do vCenter. Remova todos os armazenamentos de dados externos inacessíveis.
  • Desativar regras DSS: as regras de DRS que fixam uma VM em um host impedem que um nó entre no modo de manutenção. É possível desativar as regras do DRS antes do upgrade e ativá-las após a conclusão do upgrade.

Perguntas frequentes sobre upgrade

Será que minha organização custará algo para fazer o upgrade?
Não, sua organização não será cobrada pelo upgrade. Todos os novos recursos do vSphere são cobertos pelo seu serviço.
Quanto tempo o upgrade levará?
Os upgrades podem levar de algumas horas a alguns dias, dependendo da complexidade da implantação, do número de clusters e da quantidade de dados presentes na nuvem privada.
.
O upgrade será interrompido?
Não esperamos inatividade durante o processo de upgrade. No entanto, recomendamos que você verifique com os fornecedores de soluções de qualquer solução implantada na nuvem privada se a compatibilidade é com o vSphere 7.0 e se você tem capacidade de armazenamento gratuito suficiente (mais de 30%) para o upgrade ser realizado.
Preciso fazer algo após o upgrade?
Nenhuma ação é necessária após o upgrade. É possível verificar as versões dos componentes do VMware e usar todos os novos recursos disponíveis com esse upgrade.
Como saber quando o upgrade foi concluído?
A equipe de operações do VMware Engine enviará um e-mail no início do upgrade e novamente após a conclusão. Verifique se você ativou os alertas por e-mail para receber notificações da equipe do VMware Engine. É possível configurar outros alertas por e-mail para notificar outros usuários que precisem ser notificados.
Como posso receber ajuda?
Se você tiver dúvidas sobre o upgrade ou precisar de ajuda após o processo, entre em contato com o Cloud Customer Care.

20 de novembro de 2020

A equipe de operações do VMware Engine fará o upgrade dos componentes do VMware para versões mais recentes a partir da metade de dezembro de 2020. Você receberá um e-mail com as datas de manutenção planejadas e os horários do upgrade.

Conteúdo do upgrade

Nosso objetivo é fornecer acesso aos recursos e funções mais atualizados do vSphere. Faremos o upgrade da pilha do VMware da versão 6.7 para 7.0 e a pilha NSX-T da versão 2.5 para 3.0. O upgrade permite que você use novos recursos do vSphere, vSAN e NSX-T e aproveite melhorias significativas no armazenamento e no desempenho de rede.

Saiba mais sobre os recursos do vSphere 7.0 e sobre os recursos do NSX-T 3.0.

Versões do componente VMware após o upgrade

Componente VMware Versão Build
Servidor vCenter 7.0 U1a 17004997
ESXi 7.0.1 U1a 17119627
vSAN 7.0 U1 N/A
NSX-T 3.0.2 16887200

Programação de upgrade

Esse upgrade será agendado entre dezembro de 2020 e janeiro de 2021. Você receberá uma notificação por e-mail com as datas e os horários de manutenção planejados do upgrade da nuvem privada. Uma hora antes do início do upgrade, a equipe de operações do VMware Engine enviará outro aviso por e-mail. As notificações são enviadas a todos os usuários do VMware Engine e de qualquer ID de e-mail adicional configurado.

Ações de upgrade

Durante o upgrade, o VMware Engine adicionará um novo nó ao cluster do vSphere e colocará um nó em modo de manutenção. O novo nó mantém a disponibilidade e a capacidade da nuvem privada durante o processo de upgrade. Quando os componentes do VMware são atualizados, é possível ver alarmes no vCenter Server. Os alarmes fazem parte das operações de manutenção realizadas pela equipe de operações do VMware Engine.

Dependendo do tamanho e da complexidade da implantação, esse upgrade pode levar de algumas horas a alguns dias. As ações a seguir acontecerão durante o upgrade:

  • As VMs configuradas com a política de armazenamento vSAN para falhas para tolerância (FTT) de 0 são alteradas para a política de armazenamento vSAN para FTT de 1 para manter o SLA.
  • Os CDs ativados em uma VM usando um arquivo ISO do armazenamento de dados ou cliente são desconectados.
  • As instalações ou upgrades de ferramentas do VMware em andamento são finalizados.
  • As VMs com compartilhamento de ônibus SCSI estão desativadas.
  • As regras de DRS são desativadas durante o upgrade e reativadas após o upgrade.
  • VMs órfãs ou inacessíveis são removidas do inventário do vCenter.

Como se preparar para o upgrade

  • Verifique a capacidade de armazenamento: verifique se a utilização do espaço de armazenamento do seu cluster do vSphere está abaixo de 75% para manter o SLA. Se a utilização for superior a 75%, os upgrades poderão levar mais tempo que o normal ou falhar completamente. Se a utilização do armazenamento for maior que 70%, adicione um nó para expandir o cluster e evitar possíveis períodos de inatividade durante os upgrades.
  • Verifique a compatibilidade da solução: verifique se todas as soluções complementares implantadas no vCenter de nuvem particular são compatíveis com o vSphere 7.0. Alguns exemplos são backup, ferramentas de monitoramento e orquestrador e ferramentas de recuperação de desastres. Verifique com o fornecedor e faça o upgrade dessas soluções, se necessário, para evitar qualquer incompatibilidade depois do upgrade.
  • Alterar as políticas de armazenamento vSAN com FTT de 0: alterar as VMs configuradas com uma política de armazenamento vSAN para falhas com a tolerância (FTT) de 0 para uma política de armazenamento vSAN com FTT de 1 para manter o SLA.
  • Remover montagens de CD da VM: remova quaisquer CDs montados nas VMs da carga de trabalho.
  • Instalações completas das ferramentas VMware: conclua todas as instalações ou upgrades das ferramentas do VMware antes do início programado.
  • Remover o compartilhamento de ônibus SCSI em VMs: remova o compartilhamento de ônibus SCSI em VMs se não quiser que as VMs sejam desligadas.
  • Remova VMs e armazenamentos de dados inacessíveis: remova VMs órfãs e inacessíveis do inventário do vCenter. Remova todos os armazenamentos de dados externos inacessíveis.
  • Desativar regras DSS: as regras de DRS que fixam uma VM em um host impedem que um nó entre no modo de manutenção. É possível desativar as regras do DRS antes do upgrade e ativá-las após a conclusão do upgrade.

Perguntas frequentes sobre upgrade

Será que minha organização custará algo para fazer o upgrade?
Não, sua organização não será cobrada pelo upgrade. Todos os novos recursos do vSphere são cobertos pelo seu serviço.
Quanto tempo o upgrade levará?
Os upgrades podem levar de algumas horas a alguns dias, dependendo da complexidade da implantação, do número de clusters e da quantidade de dados presentes na nuvem privada.
.
O upgrade será interrompido?
Não esperamos inatividade durante o processo de upgrade. No entanto, recomendamos que você verifique com os fornecedores de soluções de qualquer solução implantada na nuvem privada se a compatibilidade é com o vSphere 7.0 e se você tem capacidade de armazenamento gratuito suficiente (mais de 30%) para o upgrade ser realizado.
Preciso fazer algo após o upgrade?
Nenhuma ação é necessária após o upgrade. É possível verificar as versões dos componentes do VMware e usar todos os novos recursos disponíveis com esse upgrade.
Como saber quando o upgrade foi concluído?
A equipe de operações do VMware Engine enviará um e-mail no início do upgrade e novamente após a conclusão. Verifique se você ativou os alertas por e-mail para receber notificações da equipe do VMware Engine. É possível configurar outros alertas por e-mail para notificar outros usuários que precisem ser notificados.
Como posso receber ajuda?
Se você tiver dúvidas sobre o upgrade ou precisar de ajuda após o processo, entre em contato com o Cloud Customer Care.