Receber um pacote de suporte do Google
O Google Cloud oferece pacotes de suporte diferentes para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas por dia, suporte por telefone e acesso a um gerente do suporte técnico. Para ver mais informações, consulte Suporte do Google Cloud.
Receber suporte da comunidade
Faça uma pergunta no Stack Overflow
Faça uma pergunta sobre a Vertex AI no Stack Overflow (em inglês). Use a tag google-cloud-vertex-ai
para fazer perguntas sobre a Vertex AI. Essa tag recebe respostas
tanto da comunidade do Stack Overflow quanto dos engenheiros do Google, que a monitoram
e oferecem suporte não oficial.
Receber suporte para frameworks de machine learning
A Vertex AI fornece contêineres pré-criados com os seguintes frameworks de machine learning (ML): PyTorch, scikit-learn, TensorFlow e XGBoost. O uso desses contêineres pré-criados no Vertex AI é totalmente respaldado pelo SLA e coberto pelas opções de suporte padrão.
A Vertex AI fornece um serviço gerenciado que implementa o Kubeflow SDK: Vertex AI Pipelines. O uso do Pipelines da Vertex AI é totalmente respaldado pelo SLA e coberto pelas opções de suporte padrão.
O Kubeflow de código aberto executado em um cluster do GKE não é coberto pelas opções de suporte padrão.
Para receber suporte a um framework de ML, incluindo bugs e problemas de documentação não relacionados ao Vertex AI, use as opções de suporte do framework de ML:
Para receber suporte ao Pytorch, consulte a documentação do PyTorch. Para enviar problemas ao PyTorch, consulte o rastreador de problemas do PyTorch no GitHub (em inglês).
Para receber suporte ao scikit-learn, consulte as perguntas frequentes sobre o scikit-learn. Para informar problemas ao scikit-learn, consulte o Issue Tracker do scikit-learn no GitHub.
Para receber suporte relacionado ao TensorFlow, consulte a documentação dele (em inglês). Caso queira relatar problemas sobre essa plataforma, consulte o rastreador de problemas do TensorFlow no GitHub (em inglês).
Para suporte relacionado ao XGBoost, consulte as perguntas frequentes (em inglês). Caso queira relatar problemas sobre essa biblioteca, consulte o rastreador de problemas do XGBoost no GitHub.
Para receber suporte relacionado ao Kubeflow, consulte os documentos do Kubeflow (em inglês). Para informar problemas ao Kubeflow Pipelines, consulte o issue tracker do Kubeflow no GitHub (em inglês).
Informe bugs ou solicite recursos
Na documentação da Vertex AI, clique em Enviar feedback na parte superior à direita da página. Com isso, um formulário é aberto. Seus comentários serão analisados pela equipe da Vertex AI.
Receba suporte para a pesquisa de arquitetura neural
Use o processo de criação de casos para registrar bugs ou solicitar recursos para o NAS e preencha o nome da categoria apropriada para solicitações específicas:
