Trace 界面中没有任何数据
如果您在预期跟踪记录数据存在时无法查看 Google Cloud 项目中的任何跟踪记录，请尝试按以下步骤操作：
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Enable the Cloud Trace API.
在 Google Cloud 控制台中，前往 API 和服务页面：
找到标记为 Cloud Trace API 的行后，请尝试执行以下操作：
如果标记为 Requests 的列没有列出任何数字信息， 系统便不会向您的 Google Cloud 项目发送任何跟踪记录数据。
如需解决此支持请求，请检查您的应用和代理，确保它们已配置为将跟踪记录发送到正确的项目。
选择 Cloud Trace API，选择 Metrics（指标）标签页，然后找到标签为 Errors by API method（按 API 方法划分的错误数）的图表：
如果写入失败，请为提供身份验证凭据的服务账号授予 Cloud Trace Agent (
roles/cloudtrace.agent) 角色。此角色包含cloudtrace.traces.patch权限，可让应用将跨度数据写入 Google Cloud 项目。如需了解详情，请参阅 Cloud Trace IAM 角色。
如果读取失败，请确保您的 IAM 该角色拥有该角色中的权限 Cloud Trace 用户 (
roles/cloutrace.user)。对于列表 该角色的所有权限 请参阅 Cloud Trace IAM 角色。
更新 Go 应用以使用 OpenTelemetry 后没有轨迹数据
您的应用依靠客户端库来捕获轨迹， 更新应用以使用 OpenTelemetry， Cloud Trace 数据。
由于某些适用于 Go 的 Google 客户端库已集成到 OpenCensus，您必须使用 OpenCensus 桥接器。 如需详细了解迁移桥所解决的问题，请参阅 OpenCensus Bridge。
如需了解适用于 Go 的 Google 客户端库的更新，请参阅问题 4237。
没有已部署应用的轨迹数据
您已部署一款应用，该应用使用 Cloud Trace API 将数据发送到您的 Google Cloud 项目，但系统未收集跟踪记录数据。
请尝试以下操作：
如果您在 Google Cloud 控制台的 Trace 探索器页面中没有看到任何数据，请按照标题为Trace 界面中没有任何数据的部分中的步骤操作。
如果应用未部署在 Google Cloud 上或使用 服务账号 提供身份验证凭据，然后确保 服务账号已被授予 Cloud Trace Agent (
roles/cloudtrace.agent)。此角色包含
cloudtrace.traces.patch权限，可让应用将跨度数据写入 Google Cloud 项目。如果应用依赖于 OpenTelemetry，请执行以下操作：
对于根服务，请尝试更新环境变量，以便 OpenTelemetry 使用采样率为
0.5的traceidratio采样器：export OTEL_TRACES_SAMPLER="traceidratio" export OTEL_TRACES_SAMPLER_ARG="0.5"对于所有其他服务，请不设置
OTEL_TRACES_SAMPLER环境变量，以使用默认采样器parentbased_always_on。默认设置表示 span 的采样决策会从其父 span（如果存在）继承。如果父级跨度不存在，则系统会对该跨度进行采样。
除非您的应用始终对每个跨度进行采样，否则通常无法强制对请求进行端到端跟踪，因为端到端请求中的每个组件都会做出自己的采样决策。不过，您可以影响 向跟踪标头添加
sampled标志来做出决策， 并将此标志设置为true。此设置是对子组件的提示 对请求进行采样。 如需详细了解跟踪标头，请参阅用于上下文传播的协议。
轨迹中缺少 span ID 消息
您的跟踪记录包含“缺少 span ID”消息。
在分布式跟踪系统中，不完整的轨迹是正常现象。如果采样的 span 包含对未收到的其他 span 的引用，则轨迹不完整。出现未解析的引用的原因可能如下：
- 未对引用的 span 进行抽样。
- 引用的 span 已被抽样，但尚未被 Cloud Trace 收到，或者 span 已收到，但未存储。
当您查看不完整的跟踪记录时，Cloud Trace 会在跟踪记录详情窗格中显示“缺少 span ID”消息。
如果您一直看到“缺少 span ID”消息，请尝试以下操作：
对于您管理的组件，请确保它们遵循并传播标头的
sampled标志（如果存在）。此设置提示子组件对 请求。如需详细了解跟踪标头，请参阅用于上下文传播的协议。Google Cloud 服务通常会遵循此提示。不过，它们也会限制跟踪数据的写入速率。
如果您使用的是 Cloud Service Mesh，请务必遵循 来传播这些配置的跟踪上下文。适用于 Cloud Service Mesh 指南，请参阅跟踪上下文传播。