Cloud Talent Solution 문제 해결

컬렉션을 사용해 정리하기 내 환경설정을 기준으로 콘텐츠를 저장하고 분류하세요.

영어 외의 특정 검색 키워드에 대해 취업정보가 반환되지 않는 이유는 무엇인가요?

Cloud Talent Solution은 Google 번역을 사용하여 영어가 아닌 검색어 및 취업정보 데이터를 번역합니다. 취업정보 검색은 일반적으로 짧은 키워드 문자열로 수행되기 때문에 일부 단어 컨텍스트가 생략될 수 있습니다. 이로 인해 예기치 않은 번역 출력이 발생할 수 있습니다. 품질 결과를 보장하기 위해 독일어 및 프랑스어에서 컨텍스트 부족이 고려되지만, 다른 언어의 경우 전적으로 Google 번역만 사용됩니다. 해당 언어가 영어, 독일어, 프랑스어가 아니고, 결과가 만족스럽지 않다면 Google 번역에 정확한 취업정보 검색어를 입력해보세요. 번역이 정확하지 않으면 Google 번역에서 해당 번역에 대한 수정 사항을 제안하세요. 영어, 독일어 또는 프랑스어 쿼리에 대한 결과가 잘못된 경우에는 지원팀에 문의하세요.

requisitionId가 검색 키워드로 입력되었을 때 취업정보가 반환되지 않는 이유는 무엇인가요?

Cloud Talent Solution은 보통 일반적인 requisitionId 정규 표현식을 감지합니다. 하지만 requisitionId 구조가 위치 또는 주소의 일부와 같은 다른 중요 정보와 비슷할 수 있습니다. 최상의 결과를 얻는 방법

  • 시스템이 요청 ID의 여러 버전(내부 기술적 목적 한 개, 사용자용 한 개)을 가지도록 설계되었을 수 있으므로 사용자가 검색할 수 있는 요청 ID가 requisitionId 필드에 입력되었는지 확인합니다.
  • 요청 ID에 대해 req: 또는 requisition: 검색 프리픽스로 지정하여 Cloud Talent Solution에서 특정 요구 ID가 있는 채용정보를 엄격하게 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 사용자가 요청 ID를 검색할 전용 필드를 제공하거나 자체 비즈니스 로직에서 정규 표현식을 사용하여 요청 ID 구조를 식별하는 경우 이 프리픽스를 추가할 수 있습니다.

검색 위치와 반경 외부의 취업정보가 반환되는 이유는 무엇인가요?

검색어에 반경(예: 15마일)이 사용된 경우 Cloud Talent Solution은 이 값을 사용하여 검색어에 표시된 위치의 전체 영역의 가장자리에 지정된 추가 반경을 추가합니다. 예를 들어 캘리포니아 주 마운틴뷰에서 15마일 반경 이내의 취업정보를 검색한다고 가정해보세요. 이 검색은 마운틴뷰 도시 범위 내의 취업정보는 물론 도시 경계에서 15마일 이내의 반경에 있는 취업정보까지 결과로 반환합니다. 이것도 이미 예상에 포함되었다면 문제가 다음 중 하나의 결과로 인한 것일 수 있습니다.

  • 취업정보의 PostingRegionADMINISTRATIVE_AREA 또는 NATION로 설정되어 있습니다. 즉, 쿼리 검색의 범위가 해당하는 ADMINISTRATIVE_AREA 또는 NATION 내에 있는 경우 지정된 ADMINISTRATIVE_AREA 또는 NATION 내의 검색에 대해 이 취업정보가 반환됩니다. 이 기능은 정의된 도시 대신 특정 리전의 구직자를 수용하는 취업정보를 지원하기 위해 존재합니다.
  • 취업정보에 모호한 address가 포함되어, Cloud Talent Solution에서 사용자 또는 고용주가 의도한 것과 동일하지 않은 위치로 확인되었을 수 있습니다. 최상의 결과를 얻으려면 취업정보에 전체 상세 주소를 포함해야 합니다.

다른 취업정보에서 특정 취업정보의 requisitionId를 키워드로 반환하는 이유는 무엇인가요?

Cloud Talent Solution이 구직자의 키워드를 의미론적으로 이해하지 못하는 경우 Cloud Talent Solution은 키워드를 구분하여 의미를 끌어내거나 더 많은 키워드 기반 검색으로 돌아갈 수 있습니다. 이 시나리오에서는 검색된 요청 ID 또는 그 일부분(예: Cloud Talent Solution에서 요청 ID의 일부가 우편번호라고 가정한 경우 우편번호)을 언급하는 취업정보가 더 있을 수 있습니다. 요청 ID에 대해 req: 또는 requisition: 검색 프리픽스로 지정하여 Cloud Talent Solution에서 특정 요구 ID가 있는 채용정보를 엄격하게 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 사용자가 요청 ID를 검색할 전용 필드를 제공하거나 자체 비즈니스 로직에서 정규 표현식을 사용하여 요청 ID 구조를 식별하는 경우 이 프리픽스를 추가할 수 있습니다.

위치 순위가 지정된 쿼리의 경우 두 취업정보가 동일한 주소를 가지면 순위가 어떻게 정해지나요?

Cloud Talent Solution은 취업정보 관련성 결과를 사용하여 해당 위치에서 동일한 거리의 채용정보 순위를 결정합니다.

필요한 표준 필드가 없는 경우에 자체 필드를 사용할 수 있나요?

예. 커스텀 속성 사용에 대해 자세히 알아보세요.

검색결과의 순위에 어떤 영향을 미치나요?

검색 요청을 수행할 때 커스텀 순위 기능을 사용할 수 있습니다.

아래 케이스와 관련된 추가 문제 해결은 여기를 참조하세요.

  1. 포함되지 않아야 하는 일자리가 검색 결과에 반환됩니다.
  2. 포함되어야 하는 일자리가 검색 결과에 반환되지 않습니다.
  3. 검색 조건이 너무 낮거나 높은 일자리가 검색 결과에 반환됩니다.
  4. 유사한 일자리가 검색 결과에 나란히 반환됩니다.
  5. 충분히 많은 일자리가 검색 결과에 반환되지 않습니다.

해당하는 문제가 여기에 없는 경우 지원팀에 문의하세요.