Pemecahan masalah Cloud Talent Solution

Mengapa lowongan untuk kata kunci penelusuran tertentu selain bahasa Inggris tidak muncul?

Cloud Talent Solution mengandalkan Google Terjemahan untuk menerjemahkan kueri penelusuran dan data lowongan yang tidak berbahasa Inggris. Karena penelusuran pekerjaan biasanya dilakukan pada string kata kunci pendek, beberapa konteks kata mungkin hilang. Hal ini dapat menghasilkan output terjemahan yang tidak terduga. Kami telah memperhitungkan kurangnya konteks dalam bahasa Jerman dan Prancis untuk memastikan hasil yang berkualitas, namun sepenuhnya mengandalkan Google Terjemahan untuk bahasa lain. Jika bahasa yang dimaksud bukan bahasa Inggris, Jerman, atau Prancis, dan Anda tidak puas dengan hasilnya, coba masukkan kueri penelusuran lowongan yang tepat ke Google Terjemahan. Jika terjemahan tidak akurat, sarankan edit pada terjemahan tersebut di Google Terjemahan. Jika hasil untuk kueri bahasa Inggris, Jerman, atau Prancis tidak optimal, hubungi dukungan.

Mengapa lowongan tidak ditampilkan saat requisitionId-nya dimasukkan sebagai kata kunci penelusuran?

Cloud Talent Solution biasanya mendeteksi ekspresi reguler requisitionId umum. Namun, ada kemungkinan struktur requisitionId mirip dengan beberapa informasi penting lainnya, seperti bagian dari lokasi atau alamat. Untuk mendapatkan hasil terbaik:

  • Pastikan kolom requisitionId Anda diisi dengan ID permintaan yang diharapkan dapat ditelusuri pengguna Anda karena sistem Anda mungkin dirancang untuk memiliki beberapa versi ID permintaan (satu untuk tujuan internal, teknis, dan satu lagi untuk pengguna).
  • Bantu Cloud Talent Solution mencari lowongan dengan ID permintaan tertentu dengan memberi awalan pada penelusuran ID permintaan dengan req: atau requisition:. Anda dapat menambahkan awalan ini dengan memberi pengguna kolom khusus untuk menelusuri ID permintaan atau dengan menggunakan ekspresi reguler dalam logika bisnis Anda sendiri untuk mengidentifikasi struktur ID permintaan.

Mengapa lowongan kembali dari luar lokasi dan radius penelusuran?

Jika radius (seperti 15 mil) digunakan dalam kueri penelusuran, Cloud Talent Solution akan menggunakan nilai tersebut untuk menambahkan radius tambahan yang ditentukan ke tepi total area lokasi yang ditunjukkan dalam kueri penelusuran. Misalnya, penelusuran dilakukan untuk mencari pekerjaan dalam radius 15 mil dari Mountain View, CA. Penelusuran ini akan menampilkan hasil termasuk lowongan di dalam batas kota Jakarta serta lowongan dalam radius 15 mil dari batas kota. Jika Anda sudah mengetahui hal ini, masalahnya mungkin disebabkan oleh salah satu dari hal berikut:

  • Sebuah tugas memiliki PostingRegion yang ditetapkan ke ADMINISTRATIVE_AREA atau NATION, yang berarti tugas tersebut akan ditampilkan untuk penelusuran dalam ADMINISTRATIVE_AREA atau NATION yang ditentukan, selama cakupan penelusuran kueri berada dalam ADMINISTRATIVE_AREA atau NATION yang sesuai. Fungsi ini ada untuk mendukung pekerjaan yang dapat mengakomodasi pencari kerja dari wilayah tertentu, bukan kota yang ditentukan.
  • Lowongan memiliki address ambigu yang diselesaikan oleh Cloud Talent Solution ke lokasi yang tidak sama dengan lokasi yang diinginkan oleh Anda atau perusahaan. Untuk hasil terbaik, pastikan pekerjaan Anda memiliki alamat lengkap.

Mengapa lowongan lain ditampilkan untuk requisitionId pekerjaan tertentu sebagai kata kunci?

Jika Cloud Talent Solution tidak secara semantik memahami kata kunci dalam kueri pencari kerja, Cloud Talent Solution dapat memisahkan kata kunci untuk mencoba memperoleh makna, dan/atau beralih kembali ke penelusuran berbasis kata kunci. Dalam skenario ini, Anda mungkin memiliki lebih banyak lowongan yang menyebutkan ID permintaan yang ditelusuri atau bagian dari ID permintaan tersebut (seperti kode pos, jika Cloud Talent Solution menganggap sebagian ID permintaan adalah kode pos). Anda dapat membantu Cloud Talent Solution mencari lowongan dengan ID permintaan tertentu dengan memberi awalan pada penelusuran ID permintaan dengan req: atau requisition:. Anda dapat menambahkan awalan ini dengan memberi pengguna kolom khusus untuk menelusuri ID permintaan atau dengan menggunakan ekspresi reguler dalam logika bisnis Anda sendiri untuk mengidentifikasi struktur ID permintaan.

Untuk kueri berdasarkan lokasi, jika dua pekerjaan memiliki alamat yang sama persis, bagaimana peringkatnya ditentukan?

Cloud Talent Solution menggunakan relevansi hasil tugas untuk menentukan urutan tugas yang memiliki jarak yang sama dari suatu lokasi.

Dapatkah saya menggunakan kolom sendiri jika tidak memiliki kolom standar yang diperlukan?

Ya. Lihat informasi selengkapnya tentang menggunakan atribut khusus.

Bagaimana cara memengaruhi urutan hasil penelusuran?

Anda dapat menggunakan fungsi peringkat kustom saat membuat permintaan penelusuran.

Untuk pemecahan masalah tambahan untuk kasus di bawah, lihat di sini

  1. Sebuah lowongan atau beberapa tugas ditampilkan di hasil penelusuran yang seharusnya tidak berisi lowongan ini.
  2. Lowongan atau tugas tidak ditampilkan di hasil penelusuran yang seharusnya berisi lowongan ini.
  3. Lowongan atau lowongan ditampilkan terlalu tinggi atau terlalu rendah dalam hasil penelusuran.
  4. Pekerjaan serupa ditampilkan berdampingan dalam hasil penelusuran.
  5. Lowongan yang ditampilkan dalam hasil penelusuran saya tidak mencukupi.

Jika masalah Anda tidak disebutkan di sini, harap hubungi dukungan.