Apoio técnico

Pacote de apoio técnico

A Google Cloud Platform oferece diferentes pacotes de apoio técnico para satisfazer diferentes necessidades, como cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana, apoio técnico por telefone e acesso a um gestor de apoio técnico.

Consulte o guia de resolução de problemas de pesquisa de emprego para obter ajuda com problemas comuns de resultados da pesquisa.

Para comprar e configurar o apoio técnico para a sua organização, o administrador da organização tem de:

1. Visite a área de registos de apoio técnico na Google Cloud Console.
2. Ative o apoio técnico com base em funções para a sua organização.
3. Atribua membros da sua organização para que possam criar e/ou ver registos de apoio técnico.

Se o membro da sua empresa não conseguir ativar o apoio técnico do Google Cloud, é provável que:

• Não forem o administrador da organização.
• A sua empresa não tem uma organização na Google Cloud Console, que normalmente começa com a configuração da versão gratuita do Cloud ID.

Envie feedback sobre o produto ou a documentação

Pode enviar feedback sobre a Cloud Talent Solution ou a respetiva documentação sem ter um pacote de apoio técnico. Para enviar feedback, clique no botão Enviar feedback na parte superior direita de qualquer página da documentação.