Domande frequenti

Prezzi e assistenza

Dove posso trovare informazioni su prezzi e fatturazione?

Leggi la pagina dei prezzi per informazioni dettagliate sui prezzi, incluso il modo in cui Cloud Storage calcola la larghezza di banda e l'utilizzo dello spazio di archiviazione.

Leggi la documentazione di Cloud Billing per informazioni generali sulla fatturazione in Google Cloud.

Quali sono le opzioni di assistenza a mia disposizione?

Per informazioni sulle opzioni di assistenza, consulta la pagina dell'assistenza clienti di Google Cloud.

Cloud Storage offre un accordo sul livello del servizio (SLA)?

Sì. La tua attività è coperta dall'Accordo sul livello del servizio di Cloud Storage.

Utilizza il modulo di idoneità al Credito finanziario dello SLA per comunicare a Google la tua idoneità al Credito finanziario dello SLA.

Per iniziare

Devo attivare la fatturazione?
Se vuoi creare i tuoi bucket e archiviarvi i dati, devi attivare la fatturazione.
Devo attivare la fatturazione se mi è stato concesso l'accesso al bucket di qualcun altro?

No, in questo caso un'altra persona ha già configurato un progetto Google Cloud e ti ha concesso l'accesso all'intero progetto o a uno dei suoi bucket e agli oggetti che contiene. Una volta eseguita l'autenticazione, in genere con il tuo account utente, puoi leggere o scrivere i dati in base all'accesso che ti è stato concesso.

Per informazioni su come concedere l'accesso a un progetto, consulta Aggiunta di un principale a un progetto.

Sto solo cercando di scaricare o accedere ad alcuni dati liberamente disponibili al pubblico. Come faccio?

Segui semplicemente la guida all'accesso ai dati pubblici, che offre diversi metodi per accedere ai dati pubblici disponibili gratuitamente archiviati in Cloud Storage. A seconda del metodo utilizzato, non è necessario attivare la fatturazione, creare credenziali o autenticarsi su Cloud Storage.

Quali strumenti e librerie sono disponibili per Cloud Storage?

Oltre all'API JSON e all'API XML, Google offre le seguenti opzioni per interagire con Cloud Storage:

Puoi trovare altri strumenti e librerie di terze parti cercando su internet.

Sto sviluppando una libreria o uno strumento per Cloud Storage e voglio venderlo su internet. Va bene?

Sì.

Come faccio ad annullare il mio account Cloud Storage?

Per annullare l'abbonamento a Cloud Storage:

  1. Elimina tutti i bucket e gli oggetti.

    Per istruzioni dettagliate, vedi Eliminare i bucket.

  2. Disattiva i servizi Cloud Storage per il tuo progetto.

    Per il progetto desiderato, apri l'elenco delle API abilitate nella console Google Cloud. Nell'elenco delle API, fai clic su Disattiva per Google Cloud Storage e API JSON di Google Cloud Storage.

  3. (Facoltativo) Disattiva la fatturazione.

    Dopo aver eseguito i passaggi precedenti, non ti verranno addebitati nuovi costi di Cloud Storage, ma puoi disattivare la fatturazione per interrompere la ricezione degli estratti conto. Per istruzioni dettagliate, consulta Disattivare la fatturazione per un progetto. Riceverai un'ultima fattura per eventuali modifiche rimanenti apportate tra l'inizio del ciclo di fatturazione e il momento in cui hai disattivato la fatturazione.

Norme relative allo spazio di archiviazione e ai contenuti

Qual è la durata dei miei dati in Cloud Storage?
Cloud Storage è progettato per garantire una durabilità annuale del 99,999999999% (11 nove). Per ulteriori informazioni, consulta Disponibilità e durabilità dei dati.
Come faccio a massimizzare la disponibilità dei miei dati?
Valuta la possibilità di archiviare i dati in una località del bucket a più regioni o a due regioni se l'alta disponibilità è un requisito fondamentale. Per ulteriori considerazioni, consulta Disponibilità e durabilità dei dati.
Quali tipi di RPO (Recovery Point Objective) sono disponibili?
La funzionalità di replica turbo è disponibile per i bucket a doppia regione a un costo aggiuntivo. La replica turbo offre un Recovery Point Objective (RPO) più breve e prevedibile, contribuendo a ridurre l'esposizione alla perdita di dati. La replica turbo è progettata per replicare in modo asincrono il 100% degli oggetti Cloud Storage appena scritti in una regione separata entro un obiettivo di 15 minuti. Sono inclusi i caricamenti, le riscritture, le copie e le composizioni di oggetti.
Dove vengono archiviati i miei dati?
La posizione in cui Cloud Storage archivia i tuoi dati dipende dalla posizione del bucket in cui si trovano. Per informazioni sulle località disponibili e sulle implicazioni della scelta di una località, consulta la pagina Località dei bucket.
Come faccio a proteggermi dall'eliminazione accidentale dei dati?
Cloud Storage offre diverse opzioni per proteggere i dati dall'eliminazione accidentale. Per una panoramica delle opzioni, consulta Opzioni per il controllo dei cicli di vita dei dati.
Posso eliminare un oggetto Cloud Storage che ho caricato per errore in un bucket bloccato e con la conservazione abilitata?

No. Puoi eliminare un oggetto di questo tipo solo al termine del relativo periodo di conservazione.

Se non hai bloccato il bucket, puoi rimuovere temporaneamente il criterio di conservazione, rimuovere l'oggetto e poi reintegrare il criterio di conservazione.

Ritengo che alcuni contenuti ospitati sul tuo servizio siano inappropriati. Come faccio a segnalarli?

Alcuni tipi di contenuti non sono consentiti su questo servizio. Per maggiori dettagli, consulta i Termini di servizio e le Norme della piattaforma. Se ritiene che un contenuto violi le nostre norme, segnalacelo qui (seleziona Visualizza altri prodotti, poi Google Cloud Storage e Cloud Bigtable).

Utilizzo dei bucket

Qual è la posizione predefinita del bucket se non specifico un vincolo di località?
La posizione predefinita del bucket si trova negli Stati Uniti. Se non specifichi un vincolo di località, il bucket e i dati aggiunti vengono archiviati su server negli Stati Uniti.
Posso spostare i bucket da una posizione all'altra o modificare il progetto a cui è associato il bucket?
No, non puoi modificare la posizione o il progetto di un bucket esistente. Un bucket rimane nella posizione e nel progetto impostati durante la creazione. Se vuoi modificare uno di questi parametri, devi eliminare il bucket e ricrearlo.
Ho creato un bucket, ma non ricordo in quale progetto. Come faccio a trovarlo?

Per la maggior parte delle operazioni Cloud Storage comuni, devi specificare solo il nome del bucket pertinente, non il progetto associato al bucket. In genere, devi specificare un identificatore del progetto solo quando crei un bucket o ne elenchi alcuni in un progetto. Per ulteriori informazioni, consulta Quando specificare un progetto.

Per trovare il progetto che contiene un bucket specifico:

  • Se stai cercando un numero moderato di progetti e bucket, utilizza la console Google Cloud, seleziona ciascun progetto e visualizza i bucket che contiene.
  • In caso contrario, recupera i metadati del bucket utilizzando le istruzioni dell'API JSON. Il numero del progetto associato al bucket viene visualizzato come parte della risposta. Per ottenere il nome del progetto, utilizza il numero del progetto nel seguente comando del terminale: 
    gcloud projects list | grep PROJECT_NUMBER

Utilizzo con altri servizi Google

Posso utilizzare Cloud Storage per caricare file nei servizi di Google Workspace, ad esempio Google Drive?
No, Cloud Storage non è integrato con Google Workspace.
Posso utilizzare Cloud Storage con il mio account Google Workspace o il mio dominio Cloud Identity?
Sì, puoi utilizzare Cloud Storage con entrambi.

Accesso ai dati

Gli addebiti associati all'accesso ai dati possono essere addebitati all'utente che accede ai dati?
Sì. Puoi utilizzare la funzionalità Il richiedente paga per richiedere ai richiedenti di includere un progetto dell'account di fatturazione nelle loro richieste. Al progetto del richiedente vengono fatturati gli oneri di accesso anziché al proprietario del bucket a cui si accede.
Cloud Storage offre funzionalità di accelerazione per i caricamenti e i download?
Sì. Cloud Storage consente ai clienti di utilizzare un nome DNS globale per i caricamenti e i download. Google utilizza la sua rete privata per trasferire i dati da/verso il POP più vicino da cui vengono caricati o scaricati i dati. In genere, questo comporta prestazioni notevolmente superiori per i trasferimenti rispetto a quanto sarebbe possibile sulla rete internet pubblica. Questa funzionalità è inclusa in tutti i bucket Cloud Storage senza costi aggiuntivi.
Voglio consentire a qualcuno di scaricare un singolo oggetto. Come faccio?
Esistono diversi modi per condividere un singolo oggetto. Puoi utilizzare un URL firmato, che concede l'accesso a tempo limitato a chiunque sia in possesso dell'URL firmato. Per istruzioni su come creare un URL firmato, consulta la sezione Firma V4 con gli strumenti di Cloud Storage. In alternativa, puoi utilizzare la condizione IAM resource.name per concedere in modo selettivo l'accesso agli oggetti in un bucket. Per istruzioni su come applicare una condizione IAM, consulta Utilizzare le condizioni IAM nei bucket.
Come faccio a evitare condizioni di gara per le mie risorse Cloud Storage?
Il modo più semplice per evitare le condizioni di gara è utilizzare uno schema di denominazione che eviti più mutazioni dello stesso nome dell'oggetto. Spesso un design di questo tipo non è fattibile, nel qual caso puoi utilizzare le precondizioni nella richiesta. I prerequisiti consentono di procedere con la richiesta solo se lo stato effettivo della risorsa corrisponde ai criteri specificati nei prerequisiti.