Suporte estendido para o Cloud SQL

Nesta página, descrevemos a política de suporte estendido do Cloud SQL.

OGoogle Cloud oferece suporte estendido para versões principais do Cloud SQL para PostgreSQL que atingem o fim da vida útil (EOL) pela comunidade de desenvolvedores. Por um custo adicional, o suporte estendido do Cloud SQL oferece flexibilidade e mais tempo para planejar seus upgrades enquanto você recebe níveis padrão de suporte.

Visão geral

As versões principais do Cloud SQL para PostgreSQL que atingem o fim da vida útil (EOL) pela comunidade de desenvolvedores são registradas automaticamente no suporte estendido do Cloud SQL. Para mais informações sobre as versões do banco de dados do Cloud SQL e conferir a linha do tempo de quando uma versão principal entra em suporte estendido, consulte Versões principais e secundárias compatíveis com o Cloud SQL.

Durante o suporte estendido, as instâncias do Cloud SQL são registradas automaticamente e você recebe os seguintes benefícios:

  • Correções de segurança: as instâncias recebem patches para todas as CVEs de gravidade crítica e alta.
  • Correções de bugs do produto: resolução de bugs no código mantido pelo Cloud SQL.
  • Cobertura do contrato de nível de serviço (SLA): cobertura específica da edição para instâncias que atendem aos critérios de qualificação, conforme documentado no SLA.
  • Suporte para a criação de novas instâncias: é possível criar novas instâncias do Cloud SQL que usam versões principais no suporte estendido.

Quando uma instância é inscrita no suporte estendido, você paga o custo do suporte estendido, além dos custos regulares da instância. Para mais informações, consulte Preços.

As instâncias inscritas no suporte estendido não recebem os recursos e as melhorias de serviço que são implementados no Cloud SQL após o fim do período de suporte regular. Por isso, recomendamos que você opere suas instâncias em versões principais que estejam em suporte regular. Para continuar recebendo suporte normal, faça upgrade da sua instância.

Ciclo de vida de uma instância de suporte estendido

Esta seção descreve o ciclo de vida de uma instância de suporte estendido.

Antes do início do período de suporte estendido

Três meses antes de uma versão principal do Cloud SQL entrar em suporte estendido e de começar o faturamento desse suporte, as notificações da sua instância aparecem no console Google Cloud . Você também vai receber notificações por e-mail sobre o evento de suporte estendido.

Registro de instâncias

Uma instância entra em suporte estendido quando a versão principal atinge a data de fim da vida útil (EOL) do Cloud SQL, que é três meses depois que a versão principal atinge a EOL pela comunidade de desenvolvedores. Nesse momento, todas as instâncias do Cloud SQL que executam a versão principal do Cloud SQL para PostgreSQL que está em fim da vida útil serão registradas automaticamente no suporte estendido.

Na data em que uma versão principal entra em suporte estendido, todas as instâncias que estão executando a versão principal são registradas automaticamente e recebem cobranças pelo suporte estendido, além das taxas normais da instância.

Para se inscrever no suporte estendido e manter a instância em uma versão principal em fim de vida útil, não é preciso fazer nada.

Fim do suporte estendido

Uma instância pode ter suporte estendido por três anos. Depois que uma versão principal atinge três anos de suporte estendido, ela é descontinuada. Quando uma versão principal é descontinuada, o Cloud SQL atualiza automaticamente todas as instâncias da versão principal descontinuada para a versão principal padrão. Após o upgrade, as instâncias recebem suporte padrão. O upgrade é feito como parte da manutenção regular do Cloud SQL. Para mais informações sobre o fim do suporte estendido para versões principais, consulte Descontinuação.

Para remover uma instância do suporte estendido antes do fim do período de três anos, faça upgrade da instância para uma versão principal no suporte padrão. Seja você quem fizer o upgrade ou se ele for feito automaticamente, depois que o processo for concluído, as cobranças extras pelo suporte estendido serão interrompidas, e você vai receber uma fatura apenas pelos custos da instância.

Ver instâncias com suporte estendido

Para conferir uma lista de instâncias de suporte estendido em um projeto, faça o seguinte:

  1. No console Google Cloud , acesse a página Instâncias do Cloud SQL.

    Acesse "Instâncias do Cloud SQL"

  2. No campo Filtro, selecione Tipo. As versões do banco de dados no seu projeto são listadas.
  3. Para ver uma lista filtrada de instâncias, insira uma versão principal no suporte estendido.

Para conferir uma lista de instâncias de suporte estendido em uma organização, faça o seguinte:

  1. No console do Google Cloud , acesse a página Central de banco de dados.

    Acessar a Central do banco de dados

  2. No menu suspenso da barra de menus do console do Google Cloud , selecione sua organização.

  3. Clique em Todos os recursos.

  4. No campo Produtos e versões, selecione as versões principais do Cloud SQL que estão em suporte estendido.

Preços

O suporte estendido é um serviço pago e é adicional aos custos atuais da sua instância. Os detalhes de preços do suporte estendido estão disponíveis na página de preços do Cloud SQL.

Fazer upgrade das instâncias para desativar o suporte estendido

As instâncias são registradas automaticamente, mas é possível desativar o suporte estendido a qualquer momento fazendo upgrade da instância para uma versão principal no suporte normal. Para evitar cobranças extras de suporte estendido, recomendamos que você faça upgrade da instância antes do início do período de suporte estendido.

Se você fizer upgrade de uma instância inscrita no suporte estendido para uma versão principal que está no suporte normal, não será mais cobrado pelo suporte estendido.

Para fazer upgrade da instância, você pode realizar um upgrade da versão principal no local ou migrar dados para fazer upgrade do banco de dados. Para mais informações, consulte Fazer upgrade da versão principal do banco de dados no local e Fazer upgrade da versão principal do banco de dados migrando dados.