Linee guida operative

L'accordo sul livello del servizio (SLA) di Cloud SQL esclude le interruzioni "causate da fattori al di fuori del controllo ragionevole di Google". Questa pagina descrive alcune delle configurazioni controllate dall'utente che possono causare un'interruzione del servizio per un'istanza Cloud SQL da escludere.

Per le configurazioni specifiche del motore Cloud SQL, consulta le seguenti pagine per le linee guida operative specifiche del motore:

Introduzione

Cloud SQL si impegna a offrirti il massimo controllo sulla configurazione della tua istanza. Sono incluse alcune configurazioni che aumentano il rischio di tempo di riposo dell'istanza, a seconda del carico e di altri parametri di configurazione. Se l'istanza non è in stato operativo e Cloud SQL stabilisce che non era conforme ai limiti operativi descritti in questa pagina, il periodo di tempo di inattività non è coperto dall'SLA di Cloud SQL (o non viene conteggiato).

Questo elenco di limiti operativi viene presentato per informarti su quali configurazioni presentano questi rischi, su come evitarle e su come mitigare i rischi quando la configurazione è obbligatoria per il tuo ambiente aziendale.

Configurazioni escluse

Le configurazioni escluse rientrano nelle seguenti categorie:

  • Requisiti di configurazione generali
  • Valori dei flag di database
  • Vincoli delle risorse

Requisiti di configurazione generali

Solo le istanze Cloud SQL configurate per l'alta disponibilità con almeno una CPU dedicata sono coperte dallo SLA di Cloud SQL. Le istanze con core condivisi e le istanze a zona singola non sono coperte dallo SLA.

Se l'istanza è configurata e utilizzata in modo da causare il sovraccarico del carico di lavoro o un tempo di recupero lungo dell'istanza, il contratto SLA non si applica.

Ti consigliamo vivamente di configurare avvisi e monitoraggio in Cloud Monitoring.

Valori dei flag di database

Cloud SQL ti consente di configurare l'istanza utilizzando i flag di database. Alcuni di questi flag possono essere impostati in modo da compromettere la stabilitá dell'istanza o la durabilità dei relativi dati.

Per le configurazioni specifiche del motore Cloud SQL, consulta le seguenti pagine per i flag specifici del motore:

Vincoli delle risorse

Per mantenere la copertura dello SLA, devi evitare i seguenti vincoli delle risorse:

  • Spazio di archiviazione esaurito: se l'utilizzo del disco è costantemente elevato e l'aumento automatico dello spazio di archiviazione non è abilitato, l'istanza non è dimensionata correttamente per il tuo carico di lavoro e potrebbe non essere coperta dall'SLA.
  • CPU sovraccaricata: se l'utilizzo della CPU è costantemente elevato, l'istanza non è dimensionata correttamente per il carico di lavoro e potrebbe non essere coperta dall'SLA.
  • Memoria sovraccaricata: se l'utilizzo della memoria è costantemente elevato, l'istanza non è di dimensioni adeguate per il tuo carico di lavoro e potrebbe non essere coperta dall'SLA.
Per ulteriori informazioni, consulta le best practice generali.