Questa pagina offre suggerimenti su come ottenere i risultati che ti aspetti da Speech-to-Text e cosa fare se hai bisogno di assistenza per ottenere le risposte che ti servono.
Assistenza
Se hai bisogno di ulteriore assistenza tecnica, hai a disposizione diverse opzioni elencate di seguito.
Utilizza l'interfaccia utente vocale per sperimentare diverse opzioni di configurazione
L'API Speech-to-Text dispone di una potente interfaccia utente vocale che ti consente di caricare file audio nel tuo workspace Cloud Storage. Puoi sperimentare diverse configurazioni e impostazioni per migliorare la qualità della trascrizione per i tuoi casi d'uso specifici.
Fai una domanda su Stack Overflow
Fai una domanda sull'API Speech-to-Text su
Stack Overflow. Utilizza il tag
google-cloud-speech per domande sull'API Speech-to-Text. Questo tag
riceve risposte non solo dalla community di Stack Overflow, ma anche dagli
ingegneri di Google, che monitorano il tag e offrono assistenza non ufficiale.
Discutere dell'API Cloud Speech e ricevere aggiornamenti
Unisciti al gruppo Google cloud-speech-discuss per discutere dell'API Speech-to-Text e ricevere annunci e aggiornamenti relativi all'API Speech-to-Text.
Puoi anche visitare la community Slack per discutere dell'API Speech-to-Text e di altri prodotti Google Cloud . Google CloudSe non hai ancora scelto di partecipare, utilizza questo modulo per registrarti.
Per l'API Speech-to-Text, unisciti al canale
#speech.
Come ricevere un'assistenza efficace
Quando richiedi assistenza, soprattutto in merito alla qualità della trascrizione, è importante fornire più campioni audio in modo che possiamo riprodurre il problema. Senza un piccolo set di dati (circa 5 campioni audio con le trascrizioni previste), è difficile risolvere i problemi o generalizzare una correzione di bug.
In generale, più informazioni fornisci, maggiori sono le possibilità che il team dell'API Speech-to-Text riesca a trovare problemi o opzioni di configurazione per aiutarti a ottenere il massimo dall'API Speech-to-Text.
Acquistare un pacchetto di assistenza
Google Cloud Platform offre diversi pacchetti di assistenza per soddisfare esigenze diverse, come copertura 24 ore su 24, 7 giorni su 7, assistenza telefonica e consulenza con un responsabile dell'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Assistenza Google Cloud Platform.
Invia bug o richieste di funzionalità
Per segnalare un bug o inviare una richiesta di funzionalità, utilizza lo strumento Issue Tracker pubblico.