Risolvere i problemi relativi all'abilitazione di Cloud Service Mesh tramite Console Google Cloud

Questa sezione illustra i problemi comuni di Cloud Service Mesh e come risolverli. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, consulta la sezione Ricevere assistenza.

Assicurati di avere autorizzazioni sufficienti

Per attivare Cloud Service Mesh durante la creazione di un cluster GKE, devi disporre di tutti i seguenti ruoli:

• Amministratore Kubernetes Engine
• Amministratore GKE Hub
• Visualizzatore Service Usage

Per informazioni sulla concessione dei ruoli, vedi Concedere o revocare un singolo ruolo.

Impossibile attivare Cloud Service Mesh tramite la console Google Cloud

Quando abiliti Cloud Service Mesh su un cluster, l'abilitazione potrebbe non riuscire. Se l'attivazione non riesce, nella console Google Cloud viene visualizzato il messaggio "L'installazione di Cloud Service Mesh non è riuscita".

L'attivazione di Cloud Service Mesh tramite la console Google Cloud crea una risorsa personalizzata ControlPlaneRevision nel cluster. Lo stato di questa risorsa viene aggiornato quando viene eseguito il provisioning del piano di controllo gestito o se il provisioning non va a buon fine e contiene un messaggio di errore se l'abilitazione non è riuscita.

kubectl describe controlplanerevision -n istio-system

L'output è simile al seguente:

    Name:         asm-managed

    …

    Status:
      Conditions:
        Last Transition Time:  2021-08-05T18:56:32Z
        Message:               The provisioning process has not completed successfully
        Reason:                NotProvisioned
        Status:                False
        Type:                  Reconciled
        Last Transition Time:  2021-08-05T18:56:32Z
        Message:               Provisioning has finished
        Reason:                ProvisioningFinished
        Status:                True
        Type:                  ProvisioningFinished
        Last Transition Time:  2021-08-05T18:56:32Z
        Message:               Unsupported Kubernetes version: v1.14.10
        Reason:                PreconditionFailed
        Status:                True
        Type:                  Stalled

Se il campo Type: Reconciled Status è True, il piano di controllo è in esecuzione correttamente. Il campo Status Type: Stalled sarà True se si è verificato un errore durante il processo di provisioning del piano di controllo gestito. Se Stalled, il campo Message conterrà ulteriori informazioni sull'errore specifico. Consulta: Codici bloccati per ulteriori informazioni sui possibili errori.

L'installazione verrà riprovata ogni 15 minuti e la risorsa personalizzata ControlPlaneRevision verrà aggiornata in base allo stato più recente. Tuttavia, il messaggio di errore visualizzato nella console Google Cloud non verrà aggiornato, anche se l'installazione andrà a buon fine in un secondo momento. Esegui il comando riportato sopra sul tuo cluster per controllare lo stato corrente (una volta ogni 15 minuti).

Se l'installazione non è riuscita dopo aver risolto il problema segnalato dal messaggio di errore e e poi attendere 15 minuti, Configura Cloud Service Mesh gestito con asmcli per abilitare Cloud Service Mesh.

In alternativa, se l'installazione non è riuscita durante il cluster GKE creazione, puoi eliminare il cluster e riprovare.