Raccolta dei log di Cloud Service Mesh

Le sezioni seguenti spiegano come raccogliere i vari log di Cloud Service Mesh per risolvere i problemi o contattare l'assistenza Google.

Raccogliere i log utilizzando lo strumento per le segnalazioni di bug

Cloud Service Mesh fornisce uno strumento automatizzato di segnalazione di bug che raccoglie i dati log di diagnostica e consente di allegarli a un ticket dell'Assistenza Google.

Prima di iniziare, assicurati che il contesto kubeconfig sia impostato sul cluster di destinazione.

Verifica il contesto utilizzando il seguente comando:

kubectl config current-context

Avvia la raccolta dei log

Per avviare la raccolta dei log, esegui lo strumento bug-report utilizzando il seguente comando:

istioctl bug-report

Caricare l'archivio di debug

Lo strumento crea un archivio dei log e della configurazione del mesh nella directory di lavoro. Puoi decomprimere l'archivio e utilizzare le guide alla risoluzione dei problemi per tentare di risolvere il problema autonomamente. Tuttavia, se hai un pacchetto di assistenza, puoi contattare l'assistenza Google Cloud, che ti fornirà ulteriori passaggi per caricare in sicurezza l'archivio dei log.

Importante: i log archiviati potrebbero contenere informazioni che consentono l'identificazione personale (PII) o informazioni private sui tuoi certificati di sicurezza. Consulta le leggi locali e le norme e le procedure della tua organizzazione su come gestire o inviare informazioni sensibili di questo tipo all'esterno.

Raccogli manualmente i log di Cloud Service Mesh

Anziché utilizzare lo strumento di segnalazione di bug di Cloud Service Mesh, questa sezione spiega come raccogliere manualmente tutti i log pertinenti.

Log di accesso di Envoy

I log di accesso proxy Envoy contengono informazioni dettagliate utili per risoluzione dei problemi. Tuttavia, devi attivarli e impostare il livello di dettaglio corretto.

Per maggiori dettagli su come interpretare i contenuti del log, consulta Interpreta i log di Envoy.

Abilita o disabilita i log di Envoy

Per abilitare i log di accesso proxy Envoy, configura un file overlay per Cloud Service Mesh nel cluster o ConfigMap per Cloud Service Mesh gestito.

Aumentare il dettaglio del logging

Per aumentare temporaneamente il livello di dettaglio dei log, utilizza il seguente comando. Questa impostazione viene annullata quando il pod viene ricreato.

kubectl -n NAMESPACE exec POD_NAME -c istio-proxy -- curl -X POST http://localhost:15000/logging?level=debug

Per ripristinare il livello di dettaglio predefinito dei log, utilizza il seguente comando:

kubectl -n NAMESPACE exec POD_NAME -c istio-proxy -- curl -X POST http://localhost:15000/logging?level=info

Scrittura dei log di Envoy in una cartella

Per raccogliere i log di accesso proxy Envoy e archiviarli in una cartella, utilizza la seguente comando:

kubectl logs -l app=APPLICATION_NAME -c istio-proxy > /FILE_PATH

Consulta Ottenere i log di accesso di Envoy per ulteriori informazioni.

Log di Kubernetes

Kubernetes genera diversi log contenenti informazioni sul comportamento Componenti Istio, come istiod, gateway Ingress e proxy. Puoi esaminare questi log per rilevare eventuali errori, il che potrebbe restringere l'ambito delle possibili cause di un problema.

Acquisisci i log di istiod utilizzando il seguente comando:

kubectl -n istio-system logs $(kubectl -n istio-system get pods -lapp=istiod -oname) > ./LOGS_FOLDER/istiod.log

Acquisisci i log del gateway Istio Ingress utilizzando il seguente comando:

kubectl -n istio-system logs $(kubectl -n istio-system get pods -lapp=istio-ingressgateway -oname) > /FILE_PATH

Acquisisci i log del proxy Istio utilizzando il seguente comando:

kubectl -n WORKLOAD_NAMESPACE logs POD_NAME -c istio-proxy > ./LOGS_FOLDER/proxy.log

Dump della configurazione di Kubernetes

Queste informazioni consentono agli utenti senza accesso diretto al cluster di visualizzare lo stato di varie risorse e identificare possibili problemi di configurazione. Il seguente comando scrive la configurazione di Kubernetes in un file YAML:

for ns in `kubectl get namespaces -o=jsonpath='{.items[*].metadata.name}'` ; do echo "===NAMESPACE===" $ns >> ./LOGS_FOLDER/kubernetes.yaml ;kubectl get -oyaml -n $ns deploy,statefulset,job,ingress,endpoints,configmap,event,secret,service,istio-io >> ./LOGS_FOLDER/kubernetes.yaml; done

Dump del core di Envoy

I dump del core di Envoy in genere non sono utili per gli utenti finali, ma l'Assistenza Google potrebbe chiederti di raccoglierli nell'ambito della procedura di risoluzione dei problemi, seguendo i passaggi che seguono.

Importante: i dump principali potrebbero contenere informazioni che consentono l'identificazione personale (PII) o le informazioni private sui tuoi certificati di sicurezza. Consulta le leggi locali e le norme e le procedure della tua organizzazione su come gestire o inviare queste informazioni sensibili all'esterno.

Avviso: la configurazione di un dump del core di Envoy è un'impostazione a livello di nodo. Questa funzionalità deve essere attivato solo per il debug e poi disattivato al termine del debug. I core dump di Envoy non devono essere lasciati a lungo termine.

Per configurare il kernel in modo che scriva i dump del core di Envoy in una directory scrivibile:

1. Aggiungi l'etichetta sidecar.istio.io/enableCoreDump=true a un pod.

2. Riavvia il pod per attivare i dump del core di Envoy.

3. Copia il dump principale dal pod.

Configura il proxy Envoy

La configurazione dettagliata del proxy Envoy contiene ulteriori dettagli che potrebbero essere utili per la risoluzione dei problemi. Puoi raccogliere queste informazioni utilizzando il . In questo esempio, ENDPOINT è uno dei seguenti (in ordine di importanza):

• /certs
• /clusters
• /listeners
• /config_dump
• /memory
• /server_info
• /stats/prometheus
• /runtime

kubectl exec -i POD_NAME -c istio-proxy -n NAMESPACE curl 127.0.0.1:15000/ENDPOINT > out.log