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Comunique erros ou envie pedidos de funcionalidades
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Para recomendações:
- Categoria: aprendizagem automática
- Componente: Vertex AI Search for commerce: recomendações
-
Subcomponente: escolha o subcomponente com o qual está a ter o problema
- Acesso e autorizações
- Administração da conta e faturação
- API, SDK e bibliotecas cliente
- Indisponibilidade e latência
- Migração
- Posicionamento
- Qualidade dos resultados
- Pedido de funcionalidade
- Quotas
- Outro
Para a pesquisa:
- Categoria: aprendizagem automática
- Componente: Vertex AI Search para comércio: pesquisa e navegação
-
Subcomponente: escolha o subcomponente com o qual está a ter o problema
- Acesso e autorizações
- Administração da conta e faturação
- API, SDK e bibliotecas cliente
- Preenchimento automático
- Índices
- Indexação e publicação
- Atributos dinâmicos
- Carregamento de eventos
- Atributos/Navegação
- integração do merchant center
- Indisponibilidade e latência
- Dados dos produtos
- Carregamento de produtos
- Qualidade/modelagem
- Pedido de funcionalidade
- Quotas
- Outro
Para mais informações sobre como criar um pedido de apoio técnico, consulte o artigo Receber apoio técnico.