數位化的關鍵時刻:2022 年 API 與應用程式現況

世界各地的公司如何推動數位革新來因應現今趨勢。

與企業互動時,數位管道已成為客戶和員工的首選。這項轉變導致許多機構必須加速推動數位轉型,以便滿足新的客戶需求、提高工作效率,同時仍須專心拓展業務。

如今,採用「數位優先」策略是機構保有競爭力的關鍵。我們的研究結果發現,機構都積極實現數位轉型目標。事實上,依據我們的研究,68% 的 IT 部門主管表示在過去 12 個月推動數位轉型的過程中,所屬機構的效率已獲得提升。在同一份問卷調查中,60% 的受訪者表示所屬機構改善了客戶服務,並有 51% 在相同的時間範圍內提升了開發人員的工作效率。

這份報告是由 Google Cloud 製作而成,其依據為針對技術部門主管進行的問卷調查。受訪者所屬的企業來自北美洲、拉丁美洲、歐洲和亞太地區,旗下均擁有 1,500 名以上的員工。

涵蓋內容:

  • 下列數位轉型計畫領域的重大轉變概覽:雲端技術採用情形、應用程式開發和 API 技術
  • 雲端技術採用趨勢的變化
  • 應用程式翻新與開發作業的重要深入分析結果
  • IT 機構近期投資的優先順序分析
  • API 用途與管理技術的重要趨勢

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