Como receber suporte

Receber um pacote de suporte do Google Cloud

O Google Cloud oferece pacotes de suporte diferentes para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas por dia, suporte por telefone e acesso a um gerente técnicos de contas. Para ver mais informações, consulte Suporte do Google Cloud.

Os pacotes de suporte do Google Cloud oferecem suporte apenas para perguntas relacionadas ao reCAPTCHA Enterprise. O suporte do Google Cloud redireciona perguntas relacionadas à versão gratuita do reCAPTCHA para as opções de suporte da comunidade, como o Stack Overflow e o grupo de suporte.

Fazer perguntas no Stack Overflow

Faça perguntas sobre o reCAPTCHA Enterprise e o reCAPTCHA no Stack Overflow. Use a tag recaptcha para fazer as perguntas. Ela recebe respostas da comunidade do Stack Overflow e dos engenheiros do Google, que a monitoram e oferecem suporte não oficial.

Você também pode fazer perguntas sobre o reCAPTCHA no grupo de suporte do reCAPTCHA.

Informe bugs ou solicite recursos

Na documentação do reCAPTCHA Enterprise, clique em Enviar feedback no canto superior direito da página. Você verá um formulário de feedback. Seus comentários serão analisados pela equipe do reCAPTCHA Enterprise.