Ma charge de travail ne démarre pas

Lorsque vous essayez de démarrer une migration, vous pouvez rencontrer une erreur qui empêche votre charge de travail de démarrer correctement.

Si vous rencontrez une erreur qui empêche le démarrage correct de votre charge de travail, suivez les étapes de dépannage décrites dans ce document avant de contacter l'assistance.

Ajouter les autorisations requises pour extraire des images de Google Container Registry

Pour que votre charge de travail démarre, le cluster doit extraire son image depuis Google Container Registry (GCR), ce qui peut parfois échouer en raison d'autorisations manquantes.

Pour identifier ce problème, procédez comme suit :

  1. Dans la console Google Cloud, accédez à la page Navigateur d'objets.

    Accéder au navigateur d'objets

  2. Sélectionnez votre cluster.

  3. Dans la liste Types d'objets, sélectionnez Pod.

  4. Dans la liste des pods affichés, recherchez le pod correspondant à votre charge de travail, puis cliquez sur le nom du pod pour consulter ses détails.

  5. Sur la page Détails du pod, si une bannière s'affiche indiquant les erreurs failed to pull and unpack image et 403 forbidden, les autorisations nécessaires pour extraire l'image de charge de travail sont manquantes.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

  1. Ajoutez un rôle appelé Lecteur des objets de l'espace de stockage au compte de service Compute Engine par défaut de votre projet.

  2. Ensuite, supprimez le pod de votre cluster.

    Un nouveau pod est automatiquement créé pour remplacer le pod supprimé.

Votre charge de travail migrée devrait maintenant être accessible.

Désactiver les clusters GKE Autopilot

Depuis Migrate to Containers, l'utilisation des clusters GKE Autopilot est activée par défaut. Par conséquent, toutes les nouvelles migrations créées pour Migrate to Containers utiliseront les clusters GKE Autopilot, sauf indication contraire.

Essayez de désactiver les clusters GKE Autopilot, puis essayez de redémarrer votre charge de travail de migration.

Pour désactiver les clusters GKE Autopilot, procédez comme suit pour définir v2kServiceManager sur false :

  1. Modifiez votre plan de migration.

    1. Dans le fichier MIGRATION_NAME.yaml, localisez v2kServiceManager et définissez-le sur false.

      Modification :

        v2kServiceManager: true
      

      par :

        v2kServiceManager: false
      
    2. Enregistrez votre fichier.

  2. Relancez votre migration à l'aide de Migrate to Containers.

Si votre charge de travail ne démarre toujours pas correctement après la désactivation des clusters GKE Autopilot, veuillez contacter votre canal d'assistance.