Questa pagina spiega vari scenari di errore e fornisce indicazioni per risolverli.
Scenari di errori di connettività
Questa sezione spiega i problemi di connettività che la tua istanza può riscontrare.
Errore di connessione causato da regole del firewall
Le regole firewall possono causare errori di connessione bloccando le porte utilizzate da Memorystore per Valkey. Devi inserire nella lista consentita tutte le porte per entrambi gli endpoint Private Service Connect delle tue istanze. Per ulteriori informazioni sugli endpoint, consulta Indirizzi di rete riservati.
Errore di connessione causato dai criteri dell'organizzazione.
Puoi avere un criterio dell'organizzazione che blocca le connessioni PSC all'istanza Memorystore for Redis.
Se il criterio dell'organizzazione utilizza il criterio .restrictPrivateServiceConnectProducer,
aggiungere alla lista consentita il numero della cartella 961333125034, che è una cartella specifica per Memorystore per Valkey. Ad esempio:
name: organizations/Consumer-org-1/policies/compute.restrictPrivateServiceConnectProducer
spec:
rules:
- values:
allowedValues:
- under:folders/961333125034
Se il criterio dell'organizzazione utilizza il criterio .disablePrivateServiceConnectCreationForConsumers,
devi inserire nell'elenco consentiti SERVICE_PRODUCERS. Ad esempio:
name: organizations/Consumer-org-1/policies/compute.disablePrivateServiceConnectCreationForConsumers
spec:
rules:
- values:
allowedValues:
- SERVICE_PRODUCERS