Memorystore for Valkey 服务等级协议 (SLA) 不涵盖“由 Google 合理控制范围之外的因素引起的”服务中断。本页面介绍了一些由用户控制的配置和工作负载，而由这些配置和工作负载引起的 Memorystore for Valkey 实例中断将被排除在 SLA 之外。
简介
Memorystore 致力于让您尽可能多地控制实例的配置和使用方式。这包括一些会增加实例停机风险的配置或工作负载模式。如果您的实例变得不健康，但 Memorystore 判断这次停机出于未遵守本页所述的操作限制和最佳实践，那么此停机时段不会被纳入（也不会被计入）Memorystore SLA 的涵盖范围内。
这份操作限制和最佳实践列表旨在让您了解哪些配置和工作负载模式存在这些风险，并提供了避免这些风险的方法，以及在您的业务环境需要此类配置时可以采取的风险缓解措施。
不计入 SLA 的配置
本部分列出了可能导致您的实例被排除在 Memorystore SLA 之外的配置。
常规配置要求
如果实例未配置高可用性（0 个副本），则 SLA 不适用。Memorystore SLA 仅涵盖配置为高可用性的 Memorystore for Valkey 实例。
资源限制条件
为使实例保留在 SLA 的涵盖范围内，必须避免出现以下资源限制条件：
CPU 过载：如果 CPU 利用率一直很高，则说明实例的大小不适合工作负载，或者您使用的 Valkey 命令不正确。如果 CPU 资源过载，则可能不在 SLA 的涵盖范围内。
内存过载：如果内存使用率一直很高，则说明实例的大小不适合工作负载，并且可能不在 SLA 的涵盖范围内。
shared-core-nano 节点类型
Memorystore SLA 不适用于使用 shared-core-nano 节点类型的实例。该节点类型不适合大多数生产工作负载，因为其性能不足，并且对于大多数生产用例来说太小。
最佳做法
最佳实践是指可用于获得最佳 Memorystore for Valkey 体验的指南。如果您未遵循这些最佳实践，SLA 可能不会涵盖由此类情况导致的停机事件。