Entrar em contato com o suporte do Google Cloud
O Google Cloud oferece pacotes de suporte diferentes para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas por dia, suporte por telefone e acesso a um gerente do suporte técnico.
Para mais informações, consulte Planos de Suporte do Google Cloud.
Se você já tem um pacote de suporte, entre em contato com o Suporte ao Google Cloud.
Entrar em contato com o Microsoft AD gerenciado
Envie perguntas ou feedback para google-cloud-managed-microsoft-ad-discuss@googlegroups.com. A equipe do Google Cloud monitora, analisa e responde aos e-mails enviados para esse endereço de e-mail.
Junte-se ao grupo do Google Anúncio do Managed Microsoft AD do Google Cloud (em inglês) para receber anúncios e atualizações do Managed Microsoft AD.
Informe bugs ou solicite recursos
Para registrar um bug ou uma solicitação de recurso do Microsoft AD gerenciado, use o Issue Tracker. Use o componente Rastreadores públicos > Cloud Platform > Identidade e segurança > Serviço gerenciado para o Microsoft AD. A equipe do Google Cloud monitora, analisa e responde aos envios no Issue Tracker.
Solicite suporte
Para solicitar suporte a qualquer uma das tarefas a seguir, entre em contato com o suporte do Google Cloud:
- Restaure seus dados do Active Directory de um backup regular do Google Cloud. Saiba mais sobre a restauração de backups.
- Ative a aplicação de valores de referência de segurança da Microsoft nas suas instâncias do Microsoft AD gerenciado. Veja mais informações em Valores de referência de segurança da Microsoft.