Como receber suporte

Como entrar em contato com o suporte do Google Cloud

O Google Cloud oferece pacotes de suporte diferentes para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas por dia, suporte por telefone e acesso a um gerente do suporte técnico.

Para mais informações, consulte Planos de Suporte do Google Cloud.

Se você já tem um pacote de suporte, entre em contato com o Suporte ao Google Cloud.

Como entrar em contato com o Managed Microsoft AD

Envie perguntas ou comentários para google-cloud-managed-microsoft-ad-discuss@googlegroups.com. Esse endereço de e-mail é monitorado e revisado pelos engenheiros do Google Cloud.

Junte-se ao grupo do Google Anúncio do Managed Microsoft AD do Google Cloud (em inglês) para receber anúncios e atualizações do Managed Microsoft AD.

Como informar bugs ou solicitações de recursos

Para registrar um bug ou uma solicitação de recurso do Microsoft AD gerenciado, use o Issue Tracker. Use o componente Rastreadores públicos > Cloud Platform > Identidade e segurança > Serviço gerenciado para o Microsoft AD. Os envios ao rastreador de problemas são monitorados e analisados pelos engenheiros do Google Cloud.

Como solicitar a restauração dos dados do Active Directory

Para solicitar que seus dados do Active Directory sejam restaurados de um backup regular do Google Cloud, entre em contato com o Suporte do Google Cloud.

Saiba mais sobre como restaurar backups.