Recevoir des notifications d'alerte

Les alertes sont configurées pour envoyer une notification par e-mail ou Slack pour les destinataires ou les followers spécifiés lorsque les conditions de l'alerte sont remplies ou dépassées.

Notifications d'alertes sur e-mail

Pour les alertes configurées pour les notifications par e-mail, une fois qu'une alerte est déclenchée, tous les destinataires spécifiés reçoivent une notification par e-mail à la fréquence spécifiée. L'e-mail inclura les éléments suivants:

  • Lien vers le tableau de bord de la vignette sur laquelle l'alerte est basée. Les liens du tableau de bord n'incluent aucun paramètre hide_filter.
  • Valeur ayant déclenché l'alerte
  • Visualisation de la vignette sur laquelle l'alerte est basée
  • Options pour ne plus suivre l'alerte ou, en fonction de vos autorisations et du propriétaire de l'alerte, pour la modifier

Si vous choisissez de ne plus suivre l'alerte, vous serez supprimé de la liste des destinataires de l'alerte et ne recevrez plus de notifications lorsque l'alerte sera déclenchée. Si vous vous désabonnez au nom d'une adresse e-mail de groupe, les membres de ce groupe ne recevront plus de notifications lorsque cette alerte sera déclenchée.

Notifications par e-mail des modifications susceptibles d'affecter les alertes

Un utilisateur reçoit également des e-mails lorsqu'il (ou un autre utilisateur Looker) a apporté une modification à un tableau de bord ou à une vignette de tableau de bord associées à une alerte dont il est propriétaire. Les utilisateurs peuvent recevoir différents types de notifications selon que ces modifications maintiennent ou interrompent la synchronisation entre l'alerte et son tableau de bord ou vignette de tableau de bord.

Lorsque des modifications préservent la synchronisation entre l'alerte et le tableau de bord ou la vignette de tableau de bord:

  • Comme d'habitude, les destinataires reçoivent une notification par e-mail lorsque l'alerte est déclenchée.
  • Les propriétaires d'alertes reçoivent un e-mail distinct les informant qu'un utilisateur a modifié un tableau de bord ou une vignette de tableau de bord associés à leur alerte. Aucune action n'est requise de votre part. Toutefois, en fonction de la modification, les valeurs des données des vignettes du tableau de bord ont pu être modifiées et entraîner l'annulation de l'alerte d'origine. Le propriétaire de l'alerte peut accéder à la page Détails de l'alerte sur la page utilisateur Gérer les alertes pour en savoir plus.

Lorsque des modifications break la synchronisation entre l'alerte et le tableau de bord ou la vignette du tableau de bord:

  • Pour les alertes configurées pour les notifications par e-mail, les destinataires reçoivent une notification par e-mail une fois l'alerte déclenchée, comme d'habitude. Toutefois, comme l'alerte n'est pas synchronisée avec son tableau de bord, il est possible que la visualisation incluse dans l'e-mail ne corresponde pas à celle de la vignette du tableau de bord.
  • Les propriétaires d'alertes reçoivent un e-mail distinct les informant qu'un utilisateur a modifié un tableau de bord ou une vignette de tableau de bord associés à leur alerte, et que Looker n'a pas pu appliquer ces modifications à l'alerte. En fonction de la modification destructive, le propriétaire de l'alerte devra peut-être fournir une solution. À partir de cet e-mail, le propriétaire de l'alerte peut accéder à la page Détails de l'alerte sur la page utilisateur Gérer les alertes pour en savoir plus.

Notifications d'alerte à Slack

Une fois l'alerte déclenchée, toute personne du canal Slack spécifiée ou incluse dans un message privé reçoit une notification Slack à la fréquence spécifiée. La notification Slack inclura les éléments suivants:

  • Image PNG de la visualisation des vignettes du tableau de bord
  • Un message comportant le nom du tableau de bord ou le titre de l'alerte personnalisée, et les conditions ayant déclenché l'alerte
  • Lien permettant d'accéder au tableau de bord de la vignette
  • Un lien pour se désabonner de la notification d'alerte

Pour les visualisations à valeur unique, la notification Slack inclut la valeur unique sous forme de texte plutôt que sous forme de fichier PNG de la visualisation.

Notifications Slack des modifications susceptibles d'affecter les alertes

Les modifications apportées à un tableau de bord ou à une vignette de tableau de bord peuvent être répercutées dans l'alerte. Les utilisateurs peuvent recevoir différents types de notifications selon que ces modifications maintiennent ou interrompent la synchronisation entre l'alerte et son tableau de bord ou vignette de tableau de bord.

Lorsque des modifications préservent la synchronisation entre l'alerte et le tableau de bord ou la vignette de tableau de bord:

  • Les destinataires de l'alerte reçoivent, comme d'habitude, une notification Slack lorsque l'alerte est déclenchée.
  • Les propriétaires d'alertes reçoivent un e-mail distinct les informant qu'un utilisateur a modifié un tableau de bord ou une vignette de tableau de bord associés à leur alerte. Aucune action n'est requise de votre part. Toutefois, en fonction de la modification, les valeurs des données des vignettes du tableau de bord ont pu être modifiées et entraîner l'annulation de l'alerte d'origine. Le propriétaire de l'alerte peut accéder à la page Détails de l'alerte sur la page utilisateur Gérer les alertes pour en savoir plus.

Lorsque des modifications break la synchronisation entre l'alerte et le tableau de bord ou la vignette du tableau de bord:

  • Comme d'habitude, les destinataires de l'alerte reçoivent une notification Slack lorsque l'alerte est déclenchée. Toutefois, l'alerte n'étant pas synchronisée avec son tableau de bord, il est possible que la visualisation du message Slack ne corresponde pas à celle de la vignette du tableau de bord.
  • Les propriétaires d'alertes reçoivent un e-mail distinct les informant qu'un utilisateur a modifié un tableau de bord ou une vignette de tableau de bord associés à leur alerte, et que Looker n'a pas pu appliquer ces modifications à l'alerte. En fonction de la modification destructive, le propriétaire de l'alerte devra peut-être fournir une solution. À partir de cet e-mail, le propriétaire de l'alerte peut accéder à la page Détails de l'alerte sur la page utilisateur Gérer les alertes pour en savoir plus.

Pour l'intégration Slack, la notification est envoyée par l'utilisateur Slack associé au propriétaire de l'alerte. Pour l'intégration des pièces jointes Slack (jeton d'API), la notification est envoyée par l'utilisateur bot.

Les destinataires Slack peuvent se désabonner de l'alerte en cliquant sur le bouton Se désabonner dans le message Slack. Si un destinataire Slack se désabonne de la notification d'alerte, celle-ci est désactivée. Le propriétaire de l'alerte peut voir que l'état Actif s'affiche sur la page utilisateur Gérer les alertes jusqu'à la prochaine exécution de la requête d'alerte.