Como criar alertas

Se você tiver as permissões de usuário apropriadas, crie alertas em blocos com base em consultas ou vinculados ao Look em painéis definidos pelo usuário ou painéis do LookML.

Como criar um alerta

Os alertas só podem ser definidos em blocos que tenham pelo menos uma medida numérica ou um cálculo de tabela na visualização do bloco. O tipo e os campos presentes na visualização de blocos do dashboard determinam se é possível definir uma condição de alerta com base em um único valor de cálculo de campo ou tabela ou em "qualquer" campo ou valor de cálculo de tabela.

Dependendo do tipo de visualização do bloco do painel e dos tipos de campos presentes na visualização, o Looker verifica os dados de maneiras diferentes. O alerta será de um destes tipos:

  • Alertas de valor único (usados apenas em visualizações de valor único): o Looker verifica os dados com base no valor usado na visualização, que é a primeira linha da tabela de resultados.
  • Alertas de série temporal (usados quando há uma dimensão de data ou hora nos resultados da consulta): o Looker verifica todas as novas linhas que não foram vistas antes, com base na dimensão de data ou hora da consulta.
  • Alertas categóricos (nem valor único nem série temporal): o Looker verifica todas as linhas e valores dinâmicos, a menos que uma linha ou um valor dinâmico específico tenha sido selecionado quando o alerta foi criado.

Não é possível enviar alertas com base em um cálculo de tabela que inclui um total de linha.

Para criar alertas, seu painel deve estar fora do modo de edição e do Modo de Desenvolvimento.

Para criar um alerta em um bloco do painel, clique no ícone de sino e, em seguida, no botão Novo na parte inferior da lista de alertas que você tem permissão para ver. Talvez seja necessário rolar a tela para ver a lista inteira. Se nenhum alerta estiver configurado para esse bloco ainda ou se você não tiver permissão para ver os alertas nesse bloco, passe o cursor sobre o bloco do painel para ver o ícone Alertas em forma de sino. Clique no ícone Alertas em forma de sino no bloco do painel para abrir a caixa de diálogo de criação de alertas.

Na janela de criação de alertas, é possível especificar vários componentes do alerta:

Cada consulta de alerta captura as configurações do painel e do bloco no momento em que o alerta foi criado. No entanto, um alerta é sincronizado com muitos dos tipos comuns de mudanças que você ou outros usuários fazem no painel ou bloco subjacente, sem precisar recriar o alerta. Consulte a página de documentação Efeito das edições do painel nos alertas para mais informações.

Nomear um alerta

O título padrão do alerta indica quais condições precisam ser verdadeiras para que o alerta seja acionado. Se você quiser renomear o alerta, siga estas etapas:

  1. Clique no menu de três pontos e depois em Editar alerta.
  2. Clique uma vez no título do alerta.
  3. Digite um título personalizado e clique fora do campo ou pressione a tecla Enter para ver sua atualização.
  4. Clique em Salvar alerta para salvar o novo título.

O título do alerta personalizado vai aparecer em todos os alertas visíveis publicamente listados na janela de visualização do alerta nesse bloco. O título personalizado também será exibido nas notificações de alerta.

Passe o cursor sobre o título personalizado de um alerta na janela de visualização para ver as condições que o acionam.

Como definir condições de alerta

Nos menus suspensos Condição da janela de criação de alertas, é possível definir os componentes que informam ao Looker como verificar se há mudanças nos dados de bloco, além dos tipos que acionam uma notificação de alerta.

A condição de alerta é representada por estes componentes:

  • A lista de campos ou cálculos de tabela que aparecem na visualização do bloco do dashboard
  • A mudança que o campo, os campos, o cálculo de tabela ou os cálculos de tabela selecionados precisam passar para acionar a notificação de alerta.
  • a magnitude da alteração que acionaria a notificação de alerta.

Essas condições incluem:

  • É maior que
  • É menor que
  • É igual a
  • É maior ou igual a
  • É menor ou igual a

Se a consulta contiver um campo de data ou hora, estas condições adicionais estarão disponíveis:

  • Increases by (Aumenta em)
  • Decreases by (Diminui em)
  • Alterações em (uma combinação de Aumenta em e Diminui em)

O uso dessas condições de comparação com dados de série temporal tem algumas considerações adicionais. Para mais informações, consulte a página de práticas recomendadas em Como definir alertas com base em dados de série temporal.

É possível criar alertas com base apenas em comparações de valores de dados numéricos e decimais. Para definir alertas com base em alterações percentuais dos valores de dados, consulte a página de práticas recomendadas Como definir condições de alerta com base em alterações percentuais dos valores de dados.

Configuração de notificações de alerta

Na seção Para onde enviar da janela de criação de alertas, você pode especificar o destino da notificação.

Envio de alertas por e-mail

Para enviar suas notificações de alerta por e-mail, selecione E-mail no menu suspenso Para onde enviar. Você pode designar os destinatários da notificação por e-mail de alerta. Seu e-mail será listado por padrão, e você pode modificar a lista de destinatários conforme necessário. Suas permissões determinam para quais domínios de e-mail você pode enviar notificações de alerta.

Cada destinatário vai receber um e-mail com informações sobre o alerta e uma opção para deixar de seguir. Se eles decidirem parar de seguir o alerta, o endereço de e-mail será removido da lista de destinatários.

Para painéis incorporados, é possível personalizar o URL fornecido para os destinatários vincularem ao Looker. Para usar essa opção, um administrador do Looker ou um usuário com a permissão schedule_look_emails ou create_alerts precisa primeiro especificar os domínios permitidos para o link personalizado e selecionar o formato do URL do link personalizado na página Incorporar no menu Administrador.

  • No campo Domínio, selecione um dos domínios disponíveis.
  • No campo Caminho, insira um caminho para o painel, como /dashboards/12 ou /reports/salesoverview. A opção Caminho só será exibida se a opção URL definido pelo usuário estiver selecionada no campo Selecionar caminho de conteúdo na página Incorporar no menu Administrador.
  • No campo Rótulo do URL, você pode digitar um novo texto para o link que leva ao conteúdo. Esse campo exibe qualquer texto digitado no campo Rótulo do URL na página Incorporar no menu Administrador por padrão e pode ser alterado nesse campo.

Enviar alertas para a integração do anexo do Slack (token de API)

A ação Anexo do Slack (token de API) está disponível no Hub de ações do Looker. Quando essa ação é ativada na página Ações do painel Administrador, o Anexo do Slack (token da API) aparece como uma opção no menu suspenso Para onde enviar da janela de criação de alertas.

Os administradores de instâncias hospedadas pelo cliente que usam um servidor de hub de ações auto-hospedado precisam reiniciar o servidor quando atualizarem a instância do Looker.

Depois que um administrador do Looker ativar a ação de anexo do Slack (token de API) e o usuário do bot do app Looker tiver sido configurado no Slack, siga estas etapas para enviar notificações de alerta ao Slack usando a integração do anexo do Slack (token de API):

  1. Selecione Anexo do Slack (token de API) na lista suspensa Para onde enviar.

    Os campos Tipo de canal e Compartilhar em serão exibidos abaixo da lista suspensa Para onde enviar.

    Mesmo que os usuários incorporados tenham permissões para enviar notificações de alerta para a integração de anexos do Slack, eles não verão o Anexo do Slack (token da API) no menu suspenso Onde enviar, a menos que o espaço de trabalho do Slack esteja configurado para o usuário do bot do app Looker.

  2. Use o campo Channel Type para especificar o tipo de destinatário do Slack para o alerta:

    • Canais: enviar o alerta para um canal do Slack
    • Usuários: enviar o alerta em uma mensagem direta para um usuário do Slack

    Depois de selecionar o tipo de canal, o campo Share In é preenchido com as opções de canal ou mensagem direta aplicáveis às credenciais do usuário do bot do app Looker no espaço de trabalho do Slack.

  3. No campo Share In, selecione a mensagem direta ou o canal para enviar a notificação de alerta. O usuário ou canal selecionado receberá uma notificação com informações sobre o bloco em que o alerta está definido:

    • Imagem em PNG da visualização do bloco do dashboard
    • Uma mensagem com o nome do painel ou o título do alerta personalizado e as condições que acionaram o alerta
    • Um link para navegar até o painel de controle do bloco.
    • Um link para cancelar a inscrição da notificação de alerta

    Para visualizações de valor único, a notificação do Slack incluirá o valor único como texto, em vez de um PNG da visualização.

Como enviar alertas para a integração com o Slack

A ação Slack está disponível no Looker Action Hub. Quando essa ação estiver ativada na página Ações do painel Administrador, o Slack será exibido como uma opção na lista suspensa Para onde enviar da janela de criação de alertas. Um administrador do Looker também precisa conectar pelo menos um espaço de trabalho do Slack à instância do Looker.

A integração com o Slack está disponível para implantações hospedadas pelo Looker que atendem a estas condições:

  • A instância está no Looker 6.24 ou mais recente.
  • O recurso Lista de permissões de IP não está ativado na instância do Looker.

Esta integração com o Slack não é compatível com instâncias hospedadas pelo cliente.

Para ativar a instalação do app Looker, o proprietário do espaço de trabalho do Slack pode precisar ajustar as configurações de instalação do app.

Depois que um administrador do Looker ativar a ação do Slack e conectar os espaços de trabalho apropriados do Slack, será possível enviar notificações de alerta para o Slack seguindo estas etapas:

  1. Selecione Slack na lista suspensa Para onde enviar.

    Se você ainda não se autenticou no Slack, um botão Sign in with Slack será exibido no menu suspenso Where to send it.

  2. Clique em Sign in with Slack. O Looker vai solicitar acesso ao espaço de trabalho do Slack. Se o administrador do Looker tiver conectado vários espaços de trabalho do Slack à sua instância do Looker, um menu suspenso vai aparecer no canto superior direito da página do OAuth. Selecione o espaço de trabalho apropriado do Slack no menu suspenso. Clique em Allow (Permitir).

    Também é possível fazer a autenticação no Slack pela página da sua conta pessoal no Looker. Se o administrador do Looker tiver conectado vários espaços de trabalho do Slack à sua instância do Looker, você vai ver uma lista de espaços de trabalho com opções para fazer login em cada um deles.

    Depois que você fizer login em pelo menos um espaço de trabalho do Slack, os campos Channel Type e Share In aparecerão abaixo do campo Workspace.

    Mesmo que os usuários do aplicativo tenham permissões para enviar notificações de alerta à integração com o Slack, a menos que o espaço de trabalho do Slack esteja conectado à instância do Looker, eles não verão a opção Slack no menu suspenso Para onde enviar.

  3. O menu suspenso Espaço de trabalho mostra todos os espaços de trabalho em que você fez login. Selecione um espaço de trabalho na lista. Se o espaço de trabalho para onde você quer enviar a notificação de alerta não estiver disponível, é possível conferir uma lista dos espaços que o administrador do Looker conectou à sua instância do Looker e fazer login em cada um individualmente na página da sua conta pessoal no Looker.

  4. O campo Share In é preenchido com as opções de canal e mensagem direta baseadas no espaço de trabalho do Slack selecionado. Selecione a mensagem direta ou o canal que receberá a notificação de alerta. Todos os usuários do canal vão receber uma notificação com informações sobre o bloco em que o alerta está definido:

    • Imagem em PNG da visualização do bloco do dashboard
    • Uma mensagem com o nome do painel ou o título do alerta personalizado e as condições que acionaram o alerta
    • Um link para navegar até o painel de controle do bloco.
    • Um link para cancelar a inscrição na notificação de alerta.

    Para visualizações de valor único, a notificação do Slack incluirá o valor único como texto, em vez de um PNG da visualização.

Como definir a frequência do alerta

Na seção Frequência da janela de criação de alertas, é possível definir a frequência com que o Looker verifica se há mudanças nos dados e envia uma notificação se as condições forem atendidas. A frequência padrão é Diariamente às 05:00. As opções de frequência disponíveis são as seguintes:

  • Mensalmente em um Dia especificado do mês (o padrão é o 1o dia) em um Horário especificado (o padrão é 05:00)
  • Semanal em um Dia especificado da semana (o padrão é Dom para domingo) em um Horário especificado (o padrão é 05:00)
  • Diariamente em um Horário especificado (o padrão é 05:00)
  • Por hora em um intervalo especificado (o padrão é verificar os dados a cada hora) com os horários de Início e Término especificados (o padrão é 05:00 e 17:00). Com eles, o Looker pode verificar os dados nestes intervalos:
    • Hora
    • 2 horas
    • 3 horas
    • 4 horas
    • 6 horas
    • 8 horas
    • 12 horas
  • Minutos em um intervalo especificado (o padrão é verificar os dados a cada 15 minutos) com os horários Start e End especificados (o padrão é 05:00 e 17:00). Com intervalos baseados em minutos, o Looker pode verificar os dados nestes intervalos:
    • 15 minutos
    • 30 minutos

Os horários de início e término são inclusivos. Por exemplo, se você definir Verificar a cada como 12 horas com o horário de Início 05:00 e um horário de Término de 17:00, o Looker vai verificar os dados às 05:00 e 17:00.

O Looker envia alertas de acordo com o fuso horário indicado na configuração Fuso horário do aplicativo na página Configurações do administrador ou, se ativado, no fuso horário específico do usuário do criador do alerta.

Como definir permissões de alertas

Por motivos de segurança, alguns alertas não podem ser vistos ou seguidos por outros usuários, e não é possível ver nem definir as permissões deles.

Para definir as permissões do alerta, selecione as opções Público ou Particular na lista suspensa Permissões na janela de criação de alertas. Se um alerta puder ser seguido, ele será marcado como Público por padrão, o que significa que qualquer usuário do Looker com permissões de acompanhamento no conteúdo subjacente do bloco do painel poderá conferir seu alerta e as configurações dele na janela de visualização. Eles também podem seguir seu alerta para receber notificações por e-mail quando as condições do alerta forem acionadas.

Para definir um alerta como Particular para que as configurações dele fiquem visíveis somente para você (e para os administradores), selecione a opção Particular na lista suspensa Permissões na janela de criação de alertas.

Não é possível seguir os alertas para a integração entre o Slack e o Anexo do Slack (token de API). No entanto, se você criar um alerta para um desses destinos e marcá-lo como Público, outros usuários poderão ver e duplicar suas configurações de alerta.