Peça acesso à federação de identidade da força de trabalho do IAM

Se receber um erro que indique que a federação de identidades da força de trabalho não está disponível para a sua organização, tem de pedir acesso.

Para pedir acesso à federação de identidade da força de trabalho, escolha uma das seguintes opções.

Plano de apoio técnico

Se a sua organização tiver um plano de apoio técnico, faça o seguinte:

1. Aceda à página Ajuda e apoio técnico.

   Aceda a Ajuda e apoio técnico

2. Introduza as seguintes informações nos campos:

   • Produto:

     Identity and Access Management
     

   • Como descreveria o seu problema?:

     Workforce Identity Federation Unavailable
     

   • Prioridade:

     P1-Critical impact
     

3. Clique em Seguinte e introduza informações nos seguintes campos:

   • Selecione a subcategoria do produto:

     Other
     

   • Em Seleção de idioma, selecione o seu idioma preferido.

   • Como descreveria o seu problema:

     Workforce Identity Federation Unavailable
     

   • Projeto:

     N/A
     

   • Quando começou o problema:

     (Enter today's date)
     

   • O problema ainda está em curso:

     Yes
     

   • Mensagem de erro observada:

     Workforce Identity Federation not yet available for your organization.
     

   • Em Indique mais informações, atualize as seguintes informações:

     Tag: Workforce_Identity_Pools_Access
     
     Organization ID (should be numerical):
     
     Justification:
     
     Additional details:
     

   • Em Fuso horário preferencial, selecione o seu fuso horário preferencial.

4. Clique em Enviar.

Sem plano de apoio técnico

Se a sua organização não tiver um plano de apoio técnico, faça o seguinte:

1. Aceda à página Federação de identidade da força de trabalho.

   Aceda à federação de identidade da força de trabalho

2. Na parte superior da página, clique em Enviar feedback.

3. No campo Descreva o seu feedback (obrigatório), cole e atualize as seguintes informações:

   Tag: Workforce_Identity_Pools_Access
   
   Organization ID (should be numerical):
   
   Justification:
   
   Additional details:
   
   Contact email address:
   

4. Clique em Enviar.