本文档介绍了如何解决 Gemini 的设置问题。
Gemini 图标未显示在平台栏中，或者 Gemini 窗格未在 Google Cloud 控制台中打开
如果 Google Cloud 控制台平台栏中未显示 Gemini 图标，或者 Google Cloud 控制台中的 Gemini 窗格无法打开，请尝试执行以下操作来解决问题：
验证您正在使用的 Google Cloud 项目的 ID 是否是您在获得 Gemini 访问权限后提交的项目 ID 之一。如需了解详情，请参阅申请 Gemini 访问权限。
验证您的 Google Cloud 项目中是否启用了 Cloud AI Companion API。如需了解详情，请参阅启用 Cloud AI Companion API。
验证您是否拥有正确的 Identity and Access Management (IAM) 权限。您可能需要让管理员验证您的权限，并根据需要添加缺少的权限。如需了解详情，请参阅获取所需的 IAM 权限。
请检查您访问的 Google Cloud 控制台页面是否不支持 Gemini。例如，某些支持页面和一些使用入门页面不支持 Gemini。
如果您提交了项目的 ID 以获得 Gemini 访问权限，并且为项目启用了 Cloud AI Companion API，并且您具有正确的 IAM 权限，请尝试退出 Google Cloud 控制台，然后重新登录。
Gemini 针对其他云服务返回了不完整的回答
Gemini 针对 Google Cloud 进行了优化。它适用于 Google Cloud 产品和使用场景。Gemini 的领域知识并未针对 Azure、Amazon Web Services (AWS) 和 Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 等其他云服务中的产品和用例进行优化。由于这项优化，有关这些云服务的问题不受支持。
Gemini 只能提供有关 Google Cloud 产品与其他云提供商产品的对比情况的有限信息。例如，支持以下提示：
What is the equivalent product in Google Cloud to AWS Sagemaker?
Can you help me rewrite this Azure Serverless function so that it runs in Cloud Functions?
Gemini 回答了类似于“抱歉，我无法为您提供帮助”的回答
为了提高准确性，当 Gemini 回答置信度较低时，我们会阻止 Gemini 回答类别的问题。 如果您的问题被归类为上述任一类别，则问题将被屏蔽，并且您会收到类似于“抱歉，我无法为您提供帮助”的回答。