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Este documento mostra como resolver problemas de configuração com o Gemini paraGoogle Cloud.
O ícone Gemini não aparece na barra da plataforma ou o painel Gemini não abre no Google Cloud console
Se o ícone Gemini não aparecer na Google Cloud barra de plataforma do console ou o painel Gemini no Google Cloud o console não abre, tente o seguinte para resolver o problema:
Verifique se o ID do Google Cloud O projeto que você está usando é um dos IDs de projeto que você enviou após obter acesso ao Gemini. Para mais informações, consulte Solicitar acesso ao Gemini .
Verifique se a API Gemini para Google Cloud está habilitada em seu Google Cloud projeto. Para obter mais informações, consulte Habilitar a API Gemini para Google Cloud .
Verifique se você possui as permissões corretas de Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM). Pode ser necessário solicitar ao administrador que verifique suas permissões e, se necessário, adicione as permissões ausentes. Para obter mais informações, consulte Obter as permissões necessárias do IAM .
Verifique se você está em um Google Cloud Página do console que não oferece suporte ao Gemini. Por exemplo, algumas páginas de suporte e algumas páginas sobre como começar não oferecem suporte ao Gemini.
Se o ID do seu projeto foi enviado para acesso ao Gemini, a API Gemini para Google Cloud está habilitada para o seu projeto e você tem as permissões corretas do IAM, tente sair doGoogle Cloud console e depois faça login novamente.
Gemini retorna uma resposta incompleta sobre outro serviço de nuvem
Gêmeos para Google Cloud é otimizado para Google Cloud. Funciona bem comGoogle Cloud Produtos e casos de uso. O conhecimento de domínio do Gemini não é otimizado para produtos e casos de uso em outros serviços de nuvem, como Azure, Amazon Web Services (AWS) e Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Devido a essa otimização, perguntas sobre esses serviços de nuvem não são suportadas.
Gêmeos pode fornecer informações limitadas sobre como umGoogle Cloud O produto é comparado a um produto de outro provedor de nuvem. Por exemplo, os seguintes prompts são suportados:
What is the equivalent product in Google Cloud to AWS Sagemaker?
Can you help me rewrite this Azure Serverless function so that it runs in Cloud Run functions?
Gemini retornou uma resposta semelhante a: "Desculpe, não posso ajudar com isso".
Para aumentar a precisão, impedimos que o Gemini responda a categorias de perguntas quando o nível de confiança na resposta é baixo. Se a sua pergunta for classificada em uma dessas categorias, ela será bloqueada e você receberá uma resposta semelhante a: "Desculpe, não posso ajudar com isso".
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2025-06-11 UTC."],[[["\u003cp\u003eThis guide addresses setup issues with Gemini for Google Cloud, specifically when the Gemini icon is missing or the pane won't open.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eEnsure the Google Cloud project ID you're using was submitted for Gemini access, and that the Gemini for Google Cloud API is enabled.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eVerify you have the necessary Identity and Access Management (IAM) permissions, and that you're on a Gemini-supported page within the Google Cloud console.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eGemini for Google Cloud is optimized for Google Cloud products and use cases, and it has limited support for information regarding other cloud providers.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eGemini may respond with a message like "Sorry, I can't help you with that" if the question falls into a category where Gemini has low confidence in the response.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Troubleshoot Gemini\n\nThis document shows you how to resolve setup issues with Gemini for\nGoogle Cloud.\n\nThe Gemini icon doesn't show up on the platform bar or the Gemini pane doesn't open in the Google Cloud console\n---------------------------------------------------------------------------------------------------------------\n\nIf the **Gemini** icon does not show on the Google Cloud console platform bar, or\nthe **Gemini** pane in the Google Cloud console doesn't open, try the following to\nresolve the issue:\n\n- Verify that the ID of the Google Cloud project you're using is one of the project IDs\n you submitted after you were granted access to Gemini. For\n more information, see\n\n [Apply for Gemini access](/gemini/docs/discover/set-up-gemini#apply-for-preview).\n\n- Verify that the Gemini for Google Cloud API is enabled in your Google Cloud project. For\n more information, see\n\n [Enable the Gemini for Google Cloud API](/gemini/docs/discover/set-up-gemini#enable-api).\n\n- Verify you have the correct Identity and Access Management (IAM) permissions. You might\n need to ask your administrator to verify your permissions and, if necessary,\n add the missing permissions. For more information, see\n\n [Get required IAM permissions](/gemini/docs/discover/set-up-gemini#grant-iam).\n\n- Check whether you're on a Google Cloud console page that doesn't support\n Gemini. For example, some support pages and some pages about\n getting started don't support Gemini.\n\n- If your project's ID was submitted for Gemini access, and the\n Gemini for Google Cloud API is enabled for your project, and you have the\n correct IAM permissions, try logging out of the\n Google Cloud console and then log back in.\n\nGemini returns an incomplete answer about another cloud service\n---------------------------------------------------------------\n\nGemini for Google Cloud is optimized for Google Cloud. It works well with\nGoogle Cloud products and use cases. The domain knowledge of\nGemini is not optimized for products and use cases in other\ncloud services, such as Azure, Amazon Web Services (AWS), and Oracle Cloud\nInfrastructure (OCI). Because of this optimization, questions about those cloud\nservices aren't supported.\n\nGemini can provide limited information about how a\nGoogle Cloud product compares to a product from another cloud provider.\nFor example, the following prompts are supported: \n\n What is the equivalent product in Google Cloud to AWS Sagemaker?\n\n Can you help me rewrite this Azure Serverless function so that it runs in Cloud Run functions?\n\nGemini returned an answer similar to, \"Sorry, I can't help you with that\"\n-------------------------------------------------------------------------\n\nTo improve accuracy, we prevent Gemini from responding to\ncategories of questions when there is a low level of confidence in the response.\nIf your question is classified to be in one of those categories, then the\nquestion is blocked and you receive an answer similar to, \"Sorry, I can't help\nyou with that.\""]]
