Assistance

Souscrire une formule d'assistance

Google Cloud propose plusieurs formules d'assistance répondant à différents besoins tels que la couverture 24h/24, 7j/7, l'assistance téléphonique et l'accès à un responsable de l'assistance technique. Pour plus d'informations, consultez l'assistance Google Cloud.

Obtenir l'aide de la communauté

Posez une question concernant Cloud Functions sur Stack Overflow. Utilisez le tag google-cloud-functions pour toute question concernant Cloud Functions. Ce tag reçoit non seulement des réponses de la communauté Stack Overflow, mais également des ingénieurs de Google, qui surveillent le tag et offrent un support non officiel.

Échanger sur Cloud Functions

Consultez la page de la communauté Slack Google Cloud pour discuter de Cloud Functions et d'autres produits Google Cloud. Si vous n'avez pas encore rejoint la communauté, inscrivez-vous à l'aide de ce formulaire. Pour Cloud Functions, rejoignez le canal #functions.

Signaler des bugs ou demander des fonctionnalités

Si vous pensez avoir trouvé un bug légitime, vous êtes invité à le signaler dans l'outil public de suivi des problèmes. Un membre de notre équipe d'assistance et/ou de développement sera ainsi alerté. Si l'objectif principal de ce canal est le signalement de bugs, vous pouvez également soumettre ici des demandes de fonctionnalités.

Groupe de testeurs bêta

Le groupe de testeurs bêta de Cloud Functions est un forum permettant de répondre aux questions techniques des développeurs à propos de Cloud Functions. Ce groupe est largement axé sur la communauté, avec des réponses fournies par d’autres utilisateurs. L'assistance Google, ainsi que les équipes produit et ingénierie, peuvent participer à la conversation lorsqu'une réponse officielle est requise. Rejoignez le groupe pour publier une nouvelle question et aider vos collègues utilisateurs bêta à faire leurs premiers pas avec Cloud Functions.

Le groupe de testeurs bêta est également un lieu de découverte et d'information au sujet des nouvelles fonctionnalités de Cloud Functions au fur et à mesure de leur développement. Comme toujours, nous accueillons les demandes de fonctionnalités générales et les suggestions via ce groupe et nous les transmettons directement à notre équipe de développement.