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Google Cloud ofrece diferentes paquetes de asistencia para satisfacer distintas necesidades, como asistencia telefónica, cobertura las 24 horas, todos los días y acceso a un administrador de asistencia técnica. Para obtener más información, consulta Atención al cliente de Cloud.
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Haz una pregunta sobre Cloud Run Functions en Stack Overflow.
Usa la etiqueta google-cloud-functions para realizar preguntas sobre Cloud Run Functions. Esta etiqueta recibe respuestas de la comunidad de Stack Overflow y de los ingenieros de Google que la supervisan y ofrecen asistencia no oficial.
Si crees que encontraste un error real, la Herramienta pública de seguimiento de problemas es el lugar correcto para informarlo. Hacerlo, alertará a los miembros de nuestro equipo de asistencia o programación sobre el problema. Aunque el propósito principal de este canal es informar sobre errores, también es posible usarlo para enviar solicitudes de funciones.
Grupo de verificadores Beta
El grupo de verificadores de la versión Beta de Cloud Run Functions es un foro para responder a las preguntas técnicas de los programadores relacionadas con Cloud Run Functions. La comunidad impulsa este foro al que otros usuarios también contribuyen con respuestas. Atención al cliente de Google, al igual que los equipos de ingeniería y producto, puede participar en la conversación cuando se requiere una respuesta oficial.
Únete al grupo para publicar una pregunta nueva y ayudar a tus compañeros usuarios de Beta a medida que empiezan a usar Cloud Run Functions.
El grupo de verificadores de versión Beta también es ese lugar en el que escucharás sobre las funciones más recientes de Cloud Run Functions. Como siempre, apreciamos las solicitudes y sugerencias generales sobre las funciones que recibimos a través de este grupo y las retransmitiremos a nuestro equipo de programación.
[[["Fácil de comprender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Resolvió mi problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Información o código de muestra incorrectos","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Faltan la información o los ejemplos que necesito","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2025-09-03 (UTC)"],[[["\u003cp\u003eGoogle Cloud offers various support packages, including 24/7 coverage, phone support, and access to a technical support manager, detailed on the Cloud Customer Care page.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eCommunity support for Cloud Run functions can be found on Stack Overflow using the \u003ccode\u003egoogle-cloud-functions\u003c/code\u003e tag, monitored by both the community and Google engineers.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe Google Cloud Slack community is available for discussions on Cloud Run functions, with a dedicated \u003ccode\u003e#functions\u003c/code\u003e channel, along with other Google Cloud products.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eBugs and feature requests can be reported via the Public Issue Tracker, alerting the support and development team.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe Cloud Run functions Beta Tester group serves as a community forum for technical questions, new feature announcements, and feature request submissions, with potential input from Google support and engineering teams.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Getting support\n\nGet a Google support package\n----------------------------\n\nGoogle Cloud offers different support packages to meet different needs, such as 24/7\ncoverage, phone support, and access to a technical support manager. For more information,\nsee [Cloud Customer Care](/support).\n\nGet support from the community\n------------------------------\n\nAsk a question about Cloud Run functions on\n[Stack Overflow](http://stackoverflow.com/questions/tagged/google-cloud-functions).\nUse the tag `google-cloud-functions` for questions about\nCloud Run functions. This tag not only receives responses from the\nStack Overflow community, but also from Google engineers, who monitor the tag\nand offer unofficial support.\n\nYou can also explore [community tutorials](/community/tutorials?q=%22Cloud%20Functions%22).\n\nDiscuss Cloud Run functions\n---------------------------\n\nVisit the Google Cloud\n[Slack community](https://googlecloud-community.slack.com/) to discuss\nCloud Run functions and other Google Cloud products. If you haven't\nalready joined,\n[use this form to sign up](https://join.slack.com/t/googlecloud-community/shared_invite/zt-2mz6i6j8l-qMC13DEg6FAtGMH4wVytTA).\n\nFor Cloud Run functions, join the\n[`#functions`](https://googlecloud-community.slack.com/messages/C1D2F6GRF/)\nchannel.\n\n\nFile bugs or feature requests\n-----------------------------\n\nIf you believe you have found a legitimate bug, the\n[Public Issue Tracker](https://issuetracker.google.com/issues?q=status:open%20componentid:187195)\nis the place to report it. Doing so will alert a member of our support and/or\ndevelopment team to the issue. While the primary purpose of this channel is bug\nreporting, it is also possible to submit feature requests here as well.\n\nBeta tester group\n-----------------\n\nThe [Cloud Run functions Beta Tester group](https://groups.google.com/forum/#!forum/cloud-functions-beta-testers)\nis a forum for answering developers' technical questions about\nCloud Run functions. It is largely community-driven, with answers provided\nby other users. Google Support, as well as product and engineering teams, may\nparticipate in the conversation when an official answer is needed.\nPlease [join the group](https://groups.google.com/forum/#!forum/cloud-functions-beta-testers)\nto post a new question and to help out your fellow beta users as they get\nstarted with Cloud Run functions.\n\nThe Beta Tester group is also where you'll hear about the newest\nCloud Run functions features as they're developed. As always, we welcome\ngeneral feature requests and suggestions via this group, and will relay them\ndirectly to our development team."]]
