Questions sur la facturation

Cette page répond aux questions fréquentes concernant la facturation pour Cloud Domains.

Où puis-je trouver les informations de facturation ?

Consultez les ressources suivantes pour obtenir de l'aide sur les questions de facturation :

Pour en savoir plus sur les problèmes de facturation liés à Cloud Domains, consultez la page Problèmes de facturation.

Je viens d'enregistrer un domaine. Quelles sont les modalités de facturation ?

La plupart des nouveaux enregistrements sont facturés Facturation de l'abonnement.

Si l'adresse de votre compte de facturation Cloud se trouve au Brésil, la facture est émise par Facturation de l'engagement.

Je viens de transférer un domaine provenant d'un autre fournisseur. À quelle fréquence serai-je facturé ?

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Les domaines transférés sont facturés immédiatement pour un an au moment du transfert terminé. Le transfert prolonge également la période d'enregistrement d'un an. Pour en savoir plus, consultez Facturation des domaines transférés

Exemple de scénario

Supposons que vous enregistriez un domaine auprès d'un autre fournisseur en septembre 2021 à l'adresse 10 $ par an. Le domaine expire en septembre 2022. Vous le transférez à Cloud Domains en décembre 2021. Cloud Domains vous facture 10 $au moment du transfert. Votre l'enregistrement est prolongé d'un an jusqu'en septembre 2023. Votre prochain événement de facturation est septembre 2023, date à laquelle vous devrez payer 10 $ les inscriptions pour une durée d'un an, jusqu'en septembre 2024.

Dans cet exemple, la somme de 10 € vous est facturée trois fois et vous bénéficiez pendant trois ans l'enregistrement.

Comment les renouvellements seront-ils facturés ?

Lorsqu'un domaine du projet arrive à expiration et est automatiquement renouvelé, les renouvellements sont également facturés au tarif annuel lors de la prochaine facturation cycle suivant le renouvellement.

Pour désactiver le renouvellement automatique de votre domaine, consultez Désactiver le renouvellement automatique d'un nom de domaine

Si je renouvelle mon domaine dans les 30 jours suivant l'expiration, combien coûtera le renouvellement ?

Si vous renouvelez votre domaine dans les 30 jours suivant son expiration, sa validité est d'un an à compter de la date d'expiration initiale, et le montant de le prix annuel.

Pour en savoir plus, consultez l'article Renouveler un domaine expiré.

Comment annuler l'enregistrement de mon domaine ?

Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique à tout moment. Vous ne serez pas facturé lorsque votre domaine atteint sa date d'expiration.

Pourquoi les frais me sont-ils facturés différemment selon les domaines ?

Les prix varient en fonction des domaines de premier niveau (TLD). Par exemple, si vous achetez example.wiki, example.charity et example.info : coût annuel de chacun ces domaines sont différents, car les domaines de premier niveau .wiki, .charity et .info ont des coûts différents. Pour obtenir des informations détaillées sur les prix, consultez les Page des tarifs de Cloud Domains