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Bugs
Se depois de ter tentado as opções acima você determinar que a causa de um problema é devido a um bug no serviço, pesquise no Rastreador de problemas para saber se é um problema conhecido. Se for, marque o problema com uma estrela. Nós priorizamos bugs que recebem mais atividade. Também é possível adicionar comentários a problemas atuais para contextualizar ou dar mais informações sobre eles.
Se o problema for completamente novo, informe no Rastreador de problemas. Se fizer isso, inclua as seguintes informações na descrição do bug:
- Uma descrição do problema e o comportamento que você esperava.
- uma lista de etapas e um pequeno snippet de código de amostra que pode ser usado para reproduzir o problema
- uma descrição da saída esperada e do que realmente aconteceu. Inclua todas as mensagens de erro recebidas
- informações sobre o ambiente de desenvolvimento, incluindo linguagem de programação, versões de bibliotecas etc.
Esteja ciente de que os problemas podem ficar sem respostas por um tempo. Isso não significa que nunca corrigimos um problema, mas que não há atualizações.
Recursos em falta
Se houver um recurso ou funcionalidade que você quer usar, pesquise no Rastreador de problemas para saber se ele já foi solicitado por outros usuários. Se já tiver sido, dê +1 ao problema. Nós priorizamos bugs que recebem mais atividade. Também é possível adicionar comentários a problemas atuais para contextualizar ou dar mais informações sobre eles.
Se o recurso ainda não tiver sido solicitado, faça uma solicitação de recurso no Rastreador de problemas. Descreva a funcionalidade específica que você quer que adicionemos e por que você a acha importante. Se possível, inclua detalhes específicos sobre seu caso de uso e as novas oportunidades que o recurso poderia criar.
Problemas com a documentação
Em qualquer página de documentação do Document AI, clique em Enviar feedback na parte superior direita ou inferior da página. Isso abre um formulário de feedback específico para a página que você está visualizando. Seus comentários são analisados pela equipe de documentação do Document AI.