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no PCU
Se, depois de experimentar as opções acima, determinar que a causa de um problema se deve a um erro no próprio serviço, pode pesquisar o nosso Issue Tracker para determinar se é um problema conhecido. Se for, pode dar um +1 ao problema. Damos prioridade aos erros que recebem mais atividade. Também pode adicionar comentários a problemas existentes, mas só o deve fazer se estiver a adicionar contexto ou informações adicionais sobre o problema.
Se o problema for completamente novo, também pode comunicá-lo no nosso Issue Tracker. Se o fizer, certifique-se de que inclui as seguintes informações na descrição do erro:
- Uma descrição do problema e o comportamento que esperava.
- Uma lista de passos e um pequeno fragmento de código de exemplo que podem ser usados para reproduzir o problema.
- Uma descrição do resultado que espera e o que ocorreu realmente. Inclua todas as mensagens de erro que receber.
- Informações sobre o seu ambiente de desenvolvimento, incluindo a linguagem de programação, as versões das bibliotecas, etc.
Tenha em atenção que os problemas podem ser relativamente silenciosos durante algum tempo. Isto não significa que nunca vamos corrigir um problema, apenas que não existem atualizações.
Funcionalidades em falta
Se faltar uma funcionalidade que quer usar, pode pesquisar o nosso Issue Tracker para determinar se outras pessoas a pediram. Se já foi pedido, adicione +1 ao problema. Priorizamos os erros que recebem mais atividade. Também pode adicionar comentários a problemas existentes, mas só o deve fazer se estiver a adicionar contexto ou informações adicionais sobre o problema.
Se a funcionalidade ainda não tiver sido pedida, pode apresentar um pedido de funcionalidade no nosso Issue Tracker. Descreva a funcionalidade específica que quer ver adicionada, bem como os motivos pelos quais considera que é importante. Se possível, inclua detalhes específicos acerca do seu exemplo de utilização e das novas oportunidades que a funcionalidade permitiria.
Problemas de documentação
Em qualquer página de documentação da IA Documental, clique em Enviar feedback perto da parte superior direita ou inferior da página. Esta ação abre um formulário de feedback específico da página que está a ver. Os seus comentários são revistos pela equipa de documentação da Document AI.