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de CUJ
Si has probado las opciones anteriores y has determinado que la causa de un problema se debe a un error en el propio servicio, puedes buscar en nuestro Issue Tracker para determinar si se trata de un problema conocido. Si es así, puedes votar a favor del problema, ya que priorizamos los errores que reciben más actividad. También puedes añadir comentarios a los problemas que ya existen, pero solo debes hacerlo si vas a añadir contexto o información adicional sobre el problema.
Si el problema es completamente nuevo, también puedes informar de él en nuestra herramienta de seguimiento de incidencias. Si lo haces, asegúrate de incluir la siguiente información en la descripción del error:
- Una descripción del problema y el comportamiento que esperabas.
- Una lista de pasos y un pequeño fragmento de código de ejemplo que se pueda usar para reproducir el problema.
- Una descripción del resultado que esperas y lo que ha ocurrido en realidad. Incluye los mensajes de error que recibas.
- Información sobre tu entorno de desarrollo, como el lenguaje de programación o las versiones de las bibliotecas, entre otros.
Ten en cuenta que puede que los problemas no se manifiesten durante un tiempo. Esto no significa que no vayamos a solucionar un problema, sino que no hay novedades.
Faltan funciones
Si falta alguna función que te gustaría usar, puedes buscar en nuestra herramienta de seguimiento de incidencias para ver si otros usuarios la han solicitado. Si ya se ha solicitado, haz clic en +1 en el problema, ya que priorizamos los errores que reciben más actividad. También puedes añadir comentarios a los problemas que ya se hayan registrado, pero solo debes hacerlo si vas a añadir contexto o información adicional sobre el problema.
Si aún no se ha solicitado, puedes enviar una solicitud de función en nuestra herramienta de seguimiento de incidencias. Describe la función específica que te gustaría que se añadiera, así como los motivos por los que crees que es importante. Si es posible, incluye detalles específicos sobre tu caso práctico y las nuevas oportunidades que te ofrecería la función.
Problemas con la documentación
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